Sosyal Hizmet Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Finansman kararlarına ilişkin analiz ve araçlar: Faiz hesaplamaları, Finansal analiz, Finansal planlama ve bütçeleme ve Alternatif fon kaynakları analizidir.

Yanıt Açıklaması: Örgüt içerisindeki denetim süreci, belli aşamalardan oluşmaktadır. Denetim sürecine ait bu aşamalar sırasıyla; Standartların belirlenmesi, Performansın ölçülmesi, Performans ile standartların karşılaştırılması ve Sonuçların değerlendirilmesi ve düzeltici adımların atılmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Tüm kamu kurum ve kuruluşları gibi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nda da Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi (ÖSYM) Başkanlığınca gerçekleştirilen KPSS sınavını kazanan adayların tercih kılavuzunda belirttikleri birimlere atanabilmeleri gerekli “genel ve özel şartları” taşımaları hâlinde mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Hukukta biri gerçek kişi, diğeri tüzel kişi olmak üzere iki tür kişi vardır. Gerçek kişiler, insanlardır. İnsanlar, hak ve borç sahibi olabilirler. Tüzel kişiler ise belirli bir amacı gerçekleştirmek üzere bir araya gelmiş insanların oluşturdukları topluluklardır. Bunlar kendilerini oluşturan gerçek kişilerin dışında ayrı bir varlığa sahip olup; hukuken hak ve borç sahibi olabilirler (Gözler, 2006, s. 33).

Yanıt Açıklaması: Diğer şıklar yerel yönetimlerin sorunları arasında yer alır.

Yanıt Açıklaması: Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın Yardımcı Hizmet Birimleri: Personel Dairesi Başkanlığı, Eğitim ve Yayın Dairesi Başkanlığı, Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı, Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Özel Kalem Müdürlüğü ve Döner Sermaye Merkezi Müdürlüğü'dür.

Yanıt Açıklaması: 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu'nda kurumun gelirleri şu şekilde sıralanmıştır: • Genel bütçeden yapılacak hazine yardımı, • Döner sermaye gelirleri, • Kuruma ait taşınır ve taşınmaz mallardan elde edilecek her çeşit gelirler, • Kurum tarafından veya Kurum yararına başka kuruluşlar ya da gerçek ve tüzel kişilerce düzenlenecek sosyal faaliyetler ile her türlü teşebbüs gelirleri, • Gerçek ve tüzel kişilerle uluslararası resmi ve özel kuruluşlar ve yabancı benzer kuruluşlar tarafından Kuruma yapılacak ayni ve nakdi taşınır ve taşınmaz her çeşit bağışlar ve bunların gelirleri, • Türk Hava Kurumunca toplanacak kurban derisi, fitre, zekat gelirlerinden Kuruma ayrılan paylar, • Belediye sınırları ile mücavir alanlar içinde düzenlenen fuar, festival, sergi ve benzeri yerlere giriş biletlerine, Bakanlar Kurulunca tespit edilen miktarda yapıştırılacak sosyal yardım pulu gelirleri, • Kanunla kurulmuş olan Spor - Toto, Milli Piyango gibi şans oyunları tertip eden kuruluşların aylık hasılatlarının %1'inin Kuruma aktarılmasıyla elde edilecek gelirler, • Kanunla kurulan döner sermaye işletmelerinin (Vakıflar Genel Müdürlüğüne ve Orman Genel Müdürlügü'ne ait olanlar hariç), yıllık brüt hasılatlarının %1'inin Kuruma aktarılmasıyla elde edilecek gelirler.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın ana hizmet birimleri: Aile ve Toplum Hİzmetleri Genel Müdürlüğü, Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü, Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü ve Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığıdır.

Yanıt Açıklaması: SYDTF' nin gelirleri şu şekilde sıralanmaktadır; kanun ve kararnamelerle kurulu bulunan veya kurulacak olan fonlardan Bakanlar Kurulu kararıyla %10’a kadar aktarılacak miktarlar, gelir ve kurumlar vergisi tahsilat toplamının %2.8'i, trafik para cezalarının %50'si, RTÜK gelirlerinin %15'i, bütçeye konulacak ödenekler, her nevi bağış ve yardımlar, diğer gelirler.

Yanıt Açıklaması: “Terk edilmiş, başıboş ve kaçak çocukların suça yönelmelerini engellemek” İçişleri Bakanlığının sosyal hizmet nitelikli görevleri arasında yer alır.

Yanıt Açıklaması: Sosyo-kültürel faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan altyapı yatırımlarını üstlenen; bireyler ve toplumsal kesimler arasında zayıflayan sosyal güvenlik ve adalet mefhumunu güçlendirmeye yönelik olarak mahallî idarelere sosyal kontrol işlevleri yükleyen bir modeldir (Akdoğan, 2002).

Yanıt Açıklaması: Türkiye’deki STK’lar için Uluslararası kuruluşlardan sağlanan fonlar dendiğinde büyük ölçüde AB fonları akla gelmektedir. Dünya Bankası, Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP), bazı ülkelerin büyükelçilikleri ve diğer uluslararası kuruluşlar da STK’lara çeşitli kanallarla fon kullandırıyor olmakla birlikte, Türkiye STK’ları açısından temel dış kaynak 2001 yılında başlayan AB “katılım öncesi mali yardımları” kapsamında kullandırılan fonlardır. Cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmetlerin hacminde küçülme finansal yönetimi önemli kılan faktörlerden biri değildir.

Yanıt Açıklaması: En geniş anlamıyla finansal yönetim “karar alıcılar ve politika belirleyiciler için finansal faaliyetlerin anlamlı ve ilişkili bilgilere tercüme edilmesi” ile ilgilenir. Daha özüne inen bir yaklaşımla finansal yönetim, parasal kaynakların kullanımı ve tahsisinde ekonomi, etkinlik ve verimlilik arayışı faaliyeti olarak tanımlanabilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejiler ile ilgili eşleştirmeler incelendiğinde ürün entegrasyonunu sağlamak kurum yapısı ile, kurumsal değerleri yönlendirmek sosyal entegrasyon ile ve hedef kitlenin entegrasyonunu sağlamak sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu ile ilgilidir.

Yanıt Açıklaması: Toplam Kalite Yönetimi (TKY), altı temel ilkeye dayanır. Bu ilkeler; "tüketici odaklılık", üst yönetimin sorumluluğu ve liderlik, ekip çalışması, eğitim, istatistik ve ölçüm ve sürekli geliştirme-iyileştirme"dir.

Yanıt Açıklaması: Kurumlarda çalışanların performanslarını (başarı düzeylerini) değerlendirmek tek başına yeterli değildir. Düşük performans söz konusu ise bunun nedenlerini ve sonuçlarını analiz edip yükseltmeye çalışmak kurumların asıl görevidir. İnsan kaynağının performansının düşük olmasının başlıca nedenleri; işe uygun olmayan elemanların organizasyonda istihdam edilmesi, yetersiz  eğitim ve işin gerektirdiği bilgi, beceriye ve olumlu tutuma sahip olmama, yetersiz takdir ve ödüllendirme, açık olmayan iş tanımları, aşırı stres, gelişme ve ilerleme olanaklarının yetersizliği, çalışanlara her şeyden önce “insan” olarak değer vermeme, yetersiz iş emniyeti, yetersiz donanım, araç,   gereç vs. aşırı iş yükü, şahsi ve ailevi sorunlar (evlilik, çocuk, hastalık vs.), maddi sorunlar, duygusal ve ruhsal sorunlardır.

Yanıt Açıklaması: Kariyer yönetiminin bireysel ve örgütsel olmak üzere iki boyutu vardır. Sosyal hizmet kurumlarının yönetimi açısından örgütsel boyutu önem kazanmaktadır. Çalışanın sahip olduğu bilgi, beceri ve yetkinliklerin geliştirilmesiyle çalıştığı örgüt içindeki kademelerde ilerleyişinin planlanmasını kapsamaktadır.