Görüşme Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

Başvuranın, profesyonel ilişki kapsamında olmayan duygu ve düşüncelerinin uzmana yönlendirilmesi şeklinde gerçekleşen yardım ilişkisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Gerçek ilişki

B) Çalışma işbirliği

C) Aktarım ilişkisi

D) Karşıt aktarım ilişkisi

E) Sosyal ilişki

Soru 2

Orta Zorluk

Görüşmecinin başvuranın bilinç altına ulaşması gerektiği hangi yaklaşımın bir sonucudur?

A) Psikodinamik kuram

B) Ekolojik yaklaşım

C) Sistem yaklaşımı

D) Davranışçı yaklaşım

E) Bilişsel yaklaşım

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi okul sorunları olan bir çocukla yapılabilecek ideal görüşme türüdür?

A) Bilgi toplama görüşmeleri

B) Sosyal inceleme görüşmeleri

C) Tedavi görüşmeleri

D) Teşhis ve karar verme görüşmeleri

E) İçsel görüşmeler

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşme ortamında olması gereken özelliklerden biri değildir?

A) İç tasarımı rahat olmalı

B) İletişimi engelleyecek mobilyalardan arındırılmış olmalı

C) Odada kolonya, mendil vb. bulundurulmalı

D) Oda koyu renklerde boyanmış olmalı

E) Oda ısısı ılık olmalı

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde görüşmenin amaçlarına dair doğru bir ifadedir?

A) Başvuran, ailesi, akrabaları, arkadaşları ve başvuranın sorunu hakkında bilgi toplamak.

B) Başvuran ve görüşmeci arasında karşılıklı bir ilişki geliştirmeden görüşmenin amacına odaklanmak.

C) Başvuranın şimdiki sorunuyla ilgili geçmişte yapılan tedavilerden etkilenmeden görüşmeyi yönlendirmek.

D) Başvurana kendisine yapılacak yardım hakkında ve ondan neler beklendiğini açık etmeden görüşmeyi yönlendirmek.

E) Başvuranın hafıza gücünden bağımsız olarak, zihinsel durumunu, düşünce süresini ve ruhsal durumunu incelemek.

Soru 6

Orta Zorluk

“Önceden belirlenmiş ve ciddi bir amaç için yapılan, soru sorma ve yanıtlama tarzına dayalı karşılıklı ve etkileşimli bir iletişim sürecidir.” Yukarıdaki tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) Buluşma

B) İletişim

C) Konuşma

D) Görüşme

E) Anlaşma

Soru 7

Orta Zorluk

Bireyin kendini karşısındaki bireyin yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini anlamaya çalışması ne olarak tanımlanır ?

A) Saygı

B) Empati

C) Yargılama

D) Saydamlık

E) İçtenlik

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşmeyi sohbetten ayıran farklardan biri değildir?

A) Sohbette roller belirsizdir.

B) Görüşmecinin hesap verme yükümlülüğü vardır.

C) Görüşmede, bireyler arası iletişimin sosyal normları yerine mesleki normlar geçerlidir.

D) Konuşmalarda duraksamalar ve tekrarlar vardır.

E) Görüşmeci görüşme yapacağı kişiyi seçebilir.

Soru 9

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisini yapan görüşmecinin etkili bir görüşmeci olduğunu söyleyemeyiz?

A) Sosyal olguları ayırt edebilir.

B) Önceliği görüşmenin tamamlanmış olmasına verir.

C) Görüşmede açık uçlu sorulara ağırlık verir.

D) Başvurandan daha az konuşur.

E) Gerektiğinde amaca ulaşmak için değişiklikler yapabilir.

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşmeyi sohbetten ayıran en önemli farktır?

A) Görüşme bilinçli bir amaca ulaşmak için tasarlanır.

B) Görüşmede katılımcıların benzer soruları sorma fırsatı vardır.

C) Görüşmede katılımcıların davranışları plansızdır, kendiliğinden oluşabilir.

D) Görüşmede, görüşmenin gidişatına göre süreç istenildiğinde sonlandırılabilir.

E) Görüşmede, görüşmeci daha fazla konuşma süresine sahip olmalıdır.

Soru 11

Orta Zorluk

İletişim, hayatımızın tüm aşamalarında önemli bir rol oynamaktadır. İletişim çalışmanın pek çok faydası vardır. Bu faydalardan bir tanesi de iletişim çalışmanın diğer insanların kişiye bakışını iyileştirmesidir. Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde sözü edilen fayda ile ilgili bir ifade yer almaktadır?

A) Kişinin duruma uygun iletişim biçiminin ne olacağı hakkındaki bilgileri öğrenmesi kolaylaşır.

B) Kişinin kendisi ile ilgili farkındalığı ve öz yeterliliği artar.

C) Kişi, olgunlaşır ve gelişir.

D) Kişi, diğer insanlar üzerinde olumlu izlenim bırakacak davranışları öngörebilir.

E) Kişinin iletişim deneyimleri sonucu kendisi hakkındaki bilgisi artar.

Soru 12

Orta Zorluk

Görüşme süreciyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Görüşme sürecinin olmazsa olmaz iki unsuru görüşmeyi yapan uzman ile görüşmenin yapıldığı kişidir.

B) Görüşme yalnızca sosyal hizmet alanında kullanılır.

C) Bireyle sosyal çalışma, sosyal hizmetin en eski ve en yaygın kullanılan yöntemidir.

D) Sorunların çözümlenmesi, bireyin kendi yetenek ve becerileri yanında çevresindeki olanak ve kaynakların kullanımını gerekli kılar.

E) Görüşmeler, araştırma amaçlı ya da uygulama/hizmet/yardım amaçlı gerçekleştirilebilir.

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, yapılandırılmış görüşme yapacak bir görüşmeciye verilebilecek önerilerden biridir?

A) Cevaplara yorum yapın; katılıp katılmadığınızı belirtin.

B) Sadece daha önceden hazırlanmış sorular ve cevap anahtarını kullanın.

C) Sorunun ne anlama geldiği hakkında yorum yapın.

D) Bir başka kişinin görüşmeyi bölmesini hoş karşılayın.

E) Görüşmeye başlarken detaylı bir açıklama yapın.

Soru 14

Orta Zorluk

Görüşme kavramı ile ilgili olarak aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır?

A) Görüşme, insanların yaşadıkları deneyimleri birbirlerine aktardıkları bir süreçtir.

B) Görüşme, başkalarının içinde bulunduğu dünya hakkında hissettiklerini ortaya çıkarmaya imkan sağlar.

C) Görüşme, sadece sözlü iletişimin kullanıldığı bir yöntemdir.

D) Görüşme, aynı zamanda katılımcıların üzerinde anlaştıkları bir amaç doğrultusunda yaptıkları bir sohbettir.

E) Yüz yüze yapılan görüşme, telefon ile yapılan görüşmeden daha etkilidir.

Soru 15

Orta Zorluk

"Yaşadığın şehri seviyor musun?", "Adın nedir?", "Buraya gelirken çok kaygılandın mı?" gibi sorular hangi soru tipine örnektir?

A) Kapalı uçlu sorular

B) Açık uçlu sorular

C) Çift ya da çoklu sorular

D) Çarpık sorular

E) Belirsiz sorular

Soru 16

Orta Zorluk

Görüşmeci ve başvuranın birlikte çalışmasının getirdiği etkileşimli ortaklıktan doğan yardım ilişkisi türüne ne ad verilir?

A) Gerçek ilişki

B) Çalışma işbirliği

C) Aktarım ilişkisi

D) Karşıt aktarım ilişkisi

E) Sosyal ilişki

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi etkili görüşmecinin özelliklerinden biri değildir?

A) Etkili görüşmeci görüşmeye hazırlandığını başvurana hissettirir.

B) Etkili görüşmeci sözlü ve sözlü olmayan iletişim öğelerini kullanır.

C) Etkili görüşmeci görüşme akışını bozmadan not alır.

D) Etkili görüşmeci için öncelik olarak kendi gereksinimleri ve kendi hedefleri önemlidir.

E) Etkili görüşmeci, başvurandan daha az konuşur.

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal görüşme yapılan fiziksel ortamlardan biri değildir?

A) Ceza ve tevkif evleri

B) Halk merkezleri

C) Yatılı kurumlar

D) Okullar

E) Alışveriş merkezleri

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel gürültü kaynaklarından biridir?

A) Televizyondaki görüntü kaybı

B) İşitme ile ilgili engeller

C) Açlıktan kaynaklanan yorgunluk

D) Bilgi düzeyi farklılıkları

E) Kültürel farklılıklar

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi yarı-yapılandırılmış görüşmelere dair yanlış bir bilgidir?

A) Görüşmeden önce her kişiye sorulacak sorular belirlenmiştir yöntem değişse de sorular değişemez.

B) Görüşmeciye görüşme sırasında ihtiyaç duyduğu, merak ettiği soruyu sorma esnekliğini tanır.

C) Görüşmeci, görüşme sorularıyla ilgili olarak kendi tarzını kullanarak konuları araştırabilme inisiyatifine sahiptir.

D) Bu görüşme tipi sosyal hizmetlerde benzer sorunlarla, deneyimlerle karşılaşmış başvuranlarda kullanılır.

E) Aynı hastalıklara yakalanmış olan kişilerle bu tip görüşmeler yapılabilir.

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20