Görüşme Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

Amaç odaklı, bireyin davranışlarını, algısını, tutumlarını etkileyen faktörleri anlamaya çalışan, ihtiyaçlarını, sorunlarını, imkânlarını, kaynaklarını “ne?, ne zaman?, nerede?, ne kadar?” tarzındaki sorularla belirlemeye çalışan görüşme türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgi Toplama veya Sosyal İnceleme Görüşmeleri

B) Tedavi Görüşmeleri

C) Teşhis veya Karar Verme Görüşmeleri

D) Yakınlık Kurma Görüşmeleri

E) Yüzeysel Bilgi Görüşmeleri

Soru 2

Orta Zorluk

İnsan hakları evrensel bildirgesinin 1. ve 2. maddesi aşağıdaki yardım ilişkisi değerlerinden hangisine dayanak oluşturur?

A) Saydamlık

B) Farklılıklara duyarlılık

C) Pozitif yanlılık

D) İçtenlik

E) Başvuranı güçlendirme

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde görüşmenin amaçlarından biri değildir?

A) Başvuranın iç dünyasını, hislerini keşfetmek

B) Başvuran ve görüşmeci arasında karşılıklı bir ilişki geliştirmek

C) Başvuranın sorunları, ihtiyaçları, kaynakları hakkında bilgi sahibi olmak

D) Başvurana maddi destekte bulunmak

E) Başvuranın zihinsel durumunu anlamak

Soru 4

Orta Zorluk

"Görüşmeci, görüşme yapılan kişinin cevaplarına bağlı olarak kendini sürekli yeniden yapılandırmak ve her verilen cevaba karşılık yeni soruları o an hazırlamak ve sormak durumundadır. Bu şekilde elde edilen bilgi en düşük güvenilirliğe ve geçerliliğe sahiptir" tanımlaması aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) Yapılandırılmamış görüşme

B) Yarı-yapılandırılmış görüşme

C) Yapılandırılmış görüşme

D) Odak grup görüşme

E) Teşhis görüşmesi

Soru 5

Orta Zorluk

Sosyal hizmetlerdeki görüşme tekniğiyle ilgili hangi ifade doğrudur?

A) Sosyal hizmetlerde görüşme sadece başvuranla yapılır.

B) Sosyal hizmetlerde görüşmeci herhangi biri olabilir.

C) Sosyal hizmetlerde görüşmeler kayıt edilemez.

D) Sosyal hizmetlerdeki görüşme basit ve kısadır.

E) Sosyal hizmetlerdeki görüşmede zor, özel ve duygusal konular ağırlıktadır.

Soru 6

Orta Zorluk

Üçüncü kulakla dinleme olarak da bilinen görüşmede dinleme türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Aktif dinleme

B) Kestirici dinleme

C) Seçici olmayan dinleme

D) Dinlermiş gibi yapma

E) Kısmi dinleme

Soru 7

Orta Zorluk

Çevredeki özelliklerin, niteliklerin, nesnelerin, yani değişkenlerin gözlenerek sembollerle, özellikle de sayı sembolleriyle ifade edilmesi aşağıdakilerden hangisiyle tanımlanır?

A) Değerlendirme

B) Problem

C) Ölçme

D) Süreç

E) Sistem

Soru 8

Orta Zorluk

Herhangi bir nedenle, paylaşılacak ortak bir konu için iletişimde bulunulması gereken, tanışıp, selamlaşılan kişilerle olan iletişimde korunan mesafe aşağıdakilerden hangisidir?

A) Mahrem Mesafe

B) Sosyal Mesafe

C) Kişisel Mesafe

D) Genel Mesafe

E) Duygusal Mesafe

Soru 9

Orta Zorluk

"İnsanlar, onurlu ve değerli varlıklardır" ifadesini aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi savunur?

A) Psikodinamik Kuram

B) İşlevsel Yaklaşım

C) Ekolojik Yaklaşım

D) Psikososyal Yaklaşım

E) Bilişsel Yaklaşım

Soru 10

Orta Zorluk

Görüşmeci, görüşme sırasında aklına gelen her türlü soruyu soruyor, gelen cevaplara göre yeni soruları şekillendiriyorsa; bu görüşmenin türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yarı yapılandırılmış görüşme

B) Odak grup görüşmesi

C) Yapılandırılmamış görüşme

D) Sosyal inceleme görüşmesi

E) Yapılandırılmış görüşme

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde yer alan öğelerden biri değildir?

A) Kodlama

B) Kaynak

C) İleti

D) Geçmiş

E) Alıcı

Soru 12

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi toplumun üyeleri tarafından ortak bir şekilde kullanılan anlam sistemidir?

A) Yansıma

B) Bağlam

C) Ortak referans çerçevesi

D) Denem alanı

E) Kod

Soru 13

Orta Zorluk

Başvuranın kişisel ya da sosyal sorunuyla ilgili olarak geçmiş yaşantısı hakkında bilgi toplandığı sosyal hizmet görüşmesi hangisidir?

A) Sosyal inceleme görüşmesi

B) Teşhis görüşmesi

C) Tedavi görüşmesi

D) Medikal görüşme

E) Odak grup görüşme

Soru 14

Orta Zorluk

Öğretmenin öğrenci konuşurken başıyla onu onaylaması sözsüz iletişimde kullanılan araçlardan hangisini ifade eder?

A) Jest

B) Mimik

C) Yüz ifadesi

D) Psikolojik mekan

E) Göz iletişimi

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi iletişimin tanımlarından biri değildir?

A) Duygu, düşünce, fikir, bilgi ve kültürü kapsayan anlamların semboller yardımıyla aktarıldığı bir süreçtir.

B) İnsanın olduğu heryerde kişiler, gruplar ve türler arasında karşılıklı gerçekleşen, mesajların değiş-tokuşu sürecidir.

C) Yalnızca insanların konuşarak yaptığı, bilgi alışverişine yarayan bir eylemdir.

D) Anlamları itibarıyla uzlaşılmış simgeler yoluyla değişik zaman ve mekân boyutlarında gerçekleşen bilgi, düşünce ve duyguların aktarılması ve alış-verişidir.

E) İletişim, bir organizmanın bir uyarıcıyla gösterdiği ayırıcı tepkidir.

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi yardım ilişkisi değerlerinden biri değildir?

A) Empati

B) Saygı

C) Yargılama

D) İçtenlik

E) Güçlendirme

Soru 17

Orta Zorluk

Görüşme sürecinin ne olduğu, doğası, süresi, koşulları, sınırları, nerede ve kim tarafından gerçekleştirileceğinin belirlenmesi ve bunun başvurana aktarılması aşağıdaki görüşme becerilerinden hangisidir?

A) Özetleme

B) Kendini açma

C) Yapılandırma

D) Teşvik etme

E) Yönlendirme

Soru 18

Orta Zorluk

Alıcının algıladığı ve yorumladığı iletilere, sözlü ve/veya sözsüz tepki verme süreci aşağıdaki iletişim öğelerinden hangisidir?

A) Kaynak

B) Geri bildirim

C) Gürültü

D) Kanal

E) Mesaj

Soru 19

Orta Zorluk

Görüşme nedenlerinden biri olmayan hangisidir?

A) Eşinden boşanma

B) İşyerinde performans düşüklüğü

C) Karar vermede güçlük

D) Okula uyum problemi

E) Yaşanan baş ağrıları

Soru 20

Orta Zorluk

I. Çözüm önerilerinin ayrıntılı biçimde değerlendirilmesi. II. Problemin olabildiğince açık bir biçimde tanınması ve tanımlanması. III. Alternatif çözüm önerilerinin geliştirilmesi. IV. Hedefe etkili bir biçimde ulaşabilmek için sistemin ve sürecin herhangi bir ögesinin atlanmaması gerektiğine ilişkin bir içgörü sağlaması. V. Girdi-süreç-çıktı ya da görüşmenin başlangıcı-seyri-sonlanışı arasındaki ilişkilerin bir denge içinde yürütülmesine ilişkin ipuçları vermesi. Yukarıdaki şeçeneklerden hangileri sistem yaklaşımının görüşmeciye ve görüşme sürecine katkılarındandır?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) I,II,II

D) Yalnız IV

E) IV ve V

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20