Görüşme Teknikleri

Yanıt Açıklaması: O¨zellikle son yıllarda öne çıkan pozitif yanlılık anlayışına göre, başvuranın üçüncü kişi ya da kurumlarla bir çatışması ya da sorunu olması durumunda görüşmeci, başvuranın tarafında olmak kaydıyla bir taraflılık sergileyebilir. Bu durumda görüşmeci, başvuranın bir tür koruyucu-psikolojik-sosyal avukatlığını üstlenebilir.

Yanıt Açıklaması: Diğer şıkların aksine, iletişim çalışmanın matematik zekasına doğrudan fayda sağladığına dair bir bilgi yoktur.

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet mesleğinin amaçlarını yerine getirmede bilimsel bulgularla hareket etmek için kullanılan temel araçlardan bir tanesi ise görüşmelerdir. Sosyal hizmetlerde görüşme, bir veya daha fazla başvuran ile bir veya daha fazla sosyal çalışan arasında gerçekleşen ve başvuranın psikososyal işlevlerinin iyileşmesine nasıl yardım edeceğini anlamak ve saptamak amacıyla sosyal çalışmacının bilgi, beceri ve tekniğini sürece da^hil ettiği sözel bir değiş-tokuştur.

Yanıt Açıklaması: A seçeneği davranışçı yaklaşımı, B seçeneği bilişsel yaklaşımı, D seçeneği hümanistik yaklaşımı, E seçeneği ise ekolojik yaklaşımı açıklamaktadır. Ancak C seçeneği psikodinamik kuramın temel sayıltısıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Sistem yaklaşımı gestalt psikolojisinden etkilenmiştir. Almanca bir sözcük olan ve Türkçeye tam olarak çevrilemeyen “gestalt”ın, dilimizdeki en yakın karşılığı “bütün”dür. Sistem yaklaşımına göre, bireydeki sorunlar biyolojik, psikolojik ve toplumsal risk faktörlerinin birleşmesi ve etkileşmesi sonucunda oluşmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İlişkinin profesyonel boyuttan gündelik boyuta geçmesi ,görüşme süreci ve başvuran açısından yararlı değildir.

Yanıt Açıklaması: İnsanların gerçekleştirdiği tüm iletişimler bir bağlam içinde meydana gelir ve bu bağlamlar birbirleriyle etkileşim içerisindedir. Bağlam, bir şey meydana gelirken içinde bulunduğu ilişkili koşullardır. Başka bir deyişle bağlam, bir söz ya da davranışın içinde geliştiği ve ona anlam kazandıran çevre olarak da tanımlanmaktadır. Aslında bu tanım içinde geçen ilişkili koşullar ifadesinden bağlamın karmaşık faktörlerin bir araya gelmesi sonucunda oluştuğu ortaya çıkmaktadır. Tüm bunlar düşünüldüğünde bağlamın karmaşık, çeşitli boyutları olan ve kapsayıcı bir kavram olduğu görülebilir. İletişim bağlamı, iletişimi etkileyen çeşitli bağlamların bir araya gelmesiyle oluşur. İletişimin içinde geliştiği bağlam genellikle dört boyutla açıklanmaktadır. Bunlar sırasıyla fiziksel, sosyal-psikolojik, zamansal ve kültürel bağlamlardır. Fiziksel bağlam, iletişimin meydana geldiği elle tutulur, gözle görülür somut çevredir. Sosyal-psikolojik bağlam, katılımcılar arasındaki statü ilişkileri, roller ve insanların içinde iletişim kurdukları toplumun kültürel kuralları gibi öğeleri içerir. Zamansal bağlam, iletişimin gerçekleştiği bir günü içerdiği kadar tarihi de içerir. Kültürle ilgili her şey kültürel bağlamı oluşturur. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Problem stres verici, zihinsel karma ş ı kl ı ğ a yol açan, s ı k ı nt ı l ı , b ı kt ı r ı c ı ve ba ş edilmesi zor durum, dü ş ünce, duygu ya da deneyimdir. Problemle ba ş etmek, problemin üstesinden gelmek ya da problemi çözmek karma ş ı k ve zor bir süreç oldu ğ undan, her zaman de ğ ilse de ço ğ unlukla bir ba ş kas ı taraf ı ndan do ğ rudan ya da dolayl ı müdahale gerektirir. Güçlük ise, kendili ğ inden olu ş an, istenmeyen ve ço ğ u zaman sa ğ duyu yoluyla çözülebilen durum, dü ş ünce, duygu ya da deneyimdir.

Yanıt Açıklaması: İletişim konusunda çalışmanın faydaları; 1. İletişim çalışmak, kendi kendinize bakışınızı geliştirir. 2. İletişim çalışmak,diğer insanların kişiye bakışını iyileştirir. 3. İletişim çalışmak, insanın ilişkileri hakkında bildiklerinin artmasını sağlar. 4. İletişim çalışarak önemli yaşam becerileri öğrenilebilir. 5. İletişim çalışmak, mesleki yaşantıda başarılı olmanın yolunu açar. 6. İletişim çalışmak gittikçe farklılaşan dünyada dolaşabilmeye yardımcı olur. Doğru cevap "B" şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Pozitif yönlülük ,görüşme becerilerinden değildir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet görüşmelerinde yapılandırılmamış görüşme tekniği yerine yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmaya başlanmıştır. Yapılandırılmamış görüşmede ortaya çıkan birtakım sorunlar bu yönde bir değişikliğin olmasına neden olmuştur. Aynı görüşmeci tarafından farklı zamanlarda yapılan görüşmede farklılıkların olması, farklı görüşme stillerinin birbiriyle etkileşimi, başvuranın özellikleri, bilgiyi kaydetmedeki farklı teknikler sosyal hizmet görüşmelerinde toplanan bilginin güvenilirliğinin sorgulanmasına neden olmuştur. Bu sorunları ortadan kaldırmak için de sosyal hizmetlerde yapılandırılmış görüşmeler tercih edilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Aile üyelerinden birinin herhangi bir yolla tacize uğramış olması hem olayı yaşayan birey hem de çevresindekiler için güçlüğün ötesinde bir problem oluşturmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Dinleme; sözlü ve/veya sözsüz iletileri alma, onlardan bir anlam oluşturma ve onlara tepkide bulunma süreci olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: İletişim her yerde ve her zaman vardır. Hayatımızın tüm aşamalarında da önemli bir rol oynamaktadır. İlgiler ve hedefler ne olursa olsun görüşme sürecini etkili hale getirmenin yanında, etkili iletişim kurma becerisi hayata zenginlik katar. İletişim konusunda çalışmak aşağıda sıralanan faydaları sağlar: diğer insanların kişiye bakışını iyileştirir insanın ilişkileri hakkında bildiklerinin artmasını sağlar önemli yaşam becerileri öğrenilebilir mesleki yaşantıda başarılı olmanın yolunu açar

Yanıt Açıklaması: Zaman zaman tüm çabalara rağmen, görüşmeci ile başvuran arasındaki ilişkinin farklıboyutları da ortaya çıkabilmektedir: Aktarım ve Karşıt aktarım. Aktarım (Transferans), başvuranın, profesyonel ilişki kapsamında olmayan duygu ve düşüncelerinin uzmana yönlendirilmesidir

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet görüşmelerindeki amaçları şu şekilde sıralamak mümkündür: Başvuran hakkında ailesi, akrabaları, arkadaşları hakkında, başvuranın sorunu hakkında bilgi toplamak. Başvuranın iç dünyasını, hislerini keşfetmek. Başvuran ve görüşmeci arasında karşılıklı bir ilişki geliştirmek. Başvuranın sorunları, ihtiyaçları, kaynakları hakkında bilgi sahibi olmak. Başvurana duygusal bir rahatlama fırsatı vermek, güvende olduğu hissini yaşatmak, sorunları ve nedenleri hakkında bir görüşe sahip olmak. Başvurana kendisine yapılacak yardım hakkında ve ondan neler beklendiği konusunda bilgi vermek. Başvuranın şimdiki sorunuyla ilgili geçmişte yapılan tedavileri hakkında bilgi toplamak,psikolojik ve medikal geçmişi, aile geçmişi ve şimdiki ortamı hakkında bilgi sahibi olmak. Başvuranın zihinsel durumunu anlamak. Başvuranın ruhsal durumunu, düşünme sürecini, hafıza gücünü incelemek.