Seçmeli Ara Sınav - Görüşme Teknikleri

Soru 1:

Topluma açık yerlerde, birbirini hiç tanımayan kişilerin bir arada bulunduğu alanlarda korunan mesafeye _______ mesafe denir?

A) sosyal B) genel C) kişisel D) mahrem E) özel

Soru 2:

Odak grup görüşmeleri hakkında aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Grup içi etkileşimin ve grup dinamiğinin etkisiyle yeni ve farklı fikirlerin ortaya çıkmasını sağlar B) Gruplar karakterleri ya da deneyimleri itibariyle birbirine benzemeyen bireylerden oluşur C) Sınırlı sayıda kavram ya da konu tartışmak görüşmelerin etkin geçmesini engeller D) Hassas konular odak grup görüşmelerinde tartışılmaya her zaman uygundur E) Büyük bir maliyetle zengin bir bilgi akışı sağlanır

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi iletişimin içinde geliştiği bağlamın boyutlarından biridir?

A) İçerik bağlamı B) Fiziksel bağlam C) Mekansal bağlam D) Antropolojik bağlam E) Niceliksel bağlam

Soru 4:

Yapılandırılmış görüşme yapacak kişilere yol gösterecek önerilere dair ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Görüşmeye başlarken amacı belirten detaylı bir açıklama yapın. B) Gerektiğinde daha önceden hazırlanmış soruların dışına çıkın. C) Gerektiğinde sorunun ne anlama geldiği hakkında yorum yapın. D) Cevaplara yorum yapmayın; katılıp katılmadığınızı belirtmeyin. E) Gerekli durumlarda cevap listesine yeni bir cevap kategorisi ekleyin.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi duygu ve düşünceleri destekleyen, onları somut hale getiren hareketlerdir?

A) Dil Ötesi B) Göz iletişimi C) Esas jest ve mimikler D) İkincil jest ve mimikler E) Sessizlik ve susma

Soru 6:

“......................, bir veya daha fazla başvuran ile bir veya daha fazla sosyal çalışan arasında gerçekleşen ve başvuranın psikososyal işlevlerinin iyileşmesine nasıl yardım edeceğini anlamak ve saptamak amacıyla sosyal çalışmacının bilgi, beceri ve tekniğini sürece da^hil ettiği sözel bir değiş-tokuştur.” Yukarıda yer alan ifadede verilen tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) Görüşme B) Sohbet C) Sosyal hizmet D) Sosyal hizmetlerde sohbet E) Sosyal hizmetlerde görüşme

Soru 7:

Hava sıcaklığına göre termometrede gözlemlenen değişiklik aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilebilir?

A) Simge B) Belirtisel gösterge C) Sembol D) Görüntüsel gösterge E) Gösterge

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet görüşmelerinde olması gereken temel ilkelerden biri değildir?

A) İlişkinin profesyonelliği B) Bilimsel dayanaklılık C) Meslek bilinci ile hareket etme D) Başvuran merkezlilik E) Zayıf yönlere vurgu

Soru 9:

Bazı görüşmelerde profesyonel ilişki çerçevesinde olmayan duygu ve düşüncelerin uzmandan başvurana doğru yönlendirilmesi mümkündür. Örneğin, ender olsa da uzman, başvurana duygusal bir yakınlık duyabilir. Bu durum ne olarak tanımlanır?

A) Gerçek ilişki B) Çalışma işbirliği C) Aktarım D) Pozitif Yanlılık E) Karşıt aktarım

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi görüşme açısından yapılandırmanın temel yararlarından değildir?

A) Görüşmeci ve başvuranın sınırlarının belirlenmesi B) Başvurana görüşme hakkında bilgi sağlanması C) Yapılan yazılı yada sözlü anlaşmanın (kontrat) sadece başvuranı bağlaması D) Her iki tarafada süreç hakkında netlik kazandırması E) Anlaşmanın bağlayıcı niteliğinin olması

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim yöntemlerinden biri değildir?

A) Beden hareketleri. B) Göz teması. C) Mekan kullanımı. D) Giyim kuşam. E) Kullanılan dil.

Soru 12:

"Görüşme sürecinde sorulacak sorular önceden bellidir. Ancak görüşme sırasında görüşmeci, o an ihtiyaç duyduğu ve merak ettiği soruları da sorabilir. Görüşmeci, görüşme sorularını görüşmenin gidişine göre değiştirebilir." ifadesi ile anlatılabilen görüşme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yapılandırılmış görüşme B) Odak grup görüşmesi C) Ön görüşme D) Yarı yapılandırılmış E) Karşılıklı görüşme

Soru 13:

Başvuran: Annemin ölümünden sonra hiç kendime gelemedim, sürekli ağlıyorum.Görüşmeci: Bu durum sizi derinden etkilemiş olmalı.Yukarıda verilen örnek yardım ilişkisi değerlerinden hangisiyle ilgilidir?

A) Kabul etme B) Empati C) İçtenlik D) Danışanı güçlendirme E) Saydamlık

Soru 14:

I. Doğrudan sosyal hizmet sağlayan kurumlarII. Ceza ve tevkif evleriIII. HastanelerIV. OkullarV. Sorun sahibinin evi, ofisi Yukarıdaki mekanlardan hangisi ya da hangileri sosyal hizmet görüşmelerinin yapıldığı fiziksel ortamlardandır?

A) Yalnız I B) I, II ve III C) II, III ve IV D) Yalnız V E) Hepsi

Soru 15:

I. Sadece gözle iletişim kurulmalıdır. II. Başkalarıyla konuşulurken sakin, sabırlı, güler yüzlü ve nazik olunmalıdır. III. İletişim güvenin oluşturulduğu ortamlarda daha etkili ve verimli olur. IV. Konuşurken sade, anlaşılır ve net bir dil kullanılmalıdır. V. Karşı tarafın düşünce ve inançlarına saygı gösterilmelidir. Yukarıdakilerden hangileri sözlü iletişimde dikkat edilmesi gereken noktalardandır?

A) II, III, IV, V B) I, III, V C) I, II, V D) I, III, IV, V E) I, III

Soru 16:

I. EsneklikII. DoğallıkIII. YansıtmaIV. DinlemeV. YönetmeYukarıdaki özelliklerden hangileri bireysel farklılıkların temelinde yer alır?

A) I ve III B) Yalnız IV C) I ve II D) II, ve III E) IV ve V

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi, sorun sahibi açısından görüşme nedenlerinden biri değildir?

A) Sosyal ilişkilerde doyumsuzluk B) Yüksek eğitim sonucu farkındalık C) Performans güçsüzlükleri D) Psikolojik ve davranışsal sorunlar E) Kararlarda güçlük

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi görüşmeyi sohbetten ayıran en önemli farktır?

A) sözlü ve sözsüz iletişim içermesi B) bireylerin birbirini etkilemesi C) bilinçli bir amaca ulaşmak için tasarlanmasıdır D) bireyde memnuniyet yaratması E) belirli bir zamanlaması olmaması

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi iletişim ilkelerine dair yanlış bir ifadedir?

A) İletişim kendinizde başlar. B) İletişim diğerlerini içerir. C) İletişimin niceliği, niteliğini arttırmaz. D) İletişim geriye döndürülemez ve tekrar edilemez. E) İletişim karmaşık bir süreç değildir.

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi görüşme tekniğiyle ilgili doğru bir ifade değildir?

A) Görüşme sözlü ve sözlü olmayan iletişimi içerir. B) Görüşme, karşılıklı bir etkileşim sağlar. C) Görüşmede amaç derinlemesine bilgi edinmektir. D) Görüşme ve sohbet aynı kavramlardır. E) Görüşme sayesinde bir başkasının dünyasını tanımak mümkündür.