Görüşme Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

Belli bir grup ya da ülke içindeki insanların nasıl davranmaları gerektiğini gösteren yazılı kurallara ne ad verilir?

A) Etik kod

B) Etik standart

C) Etik kural

D) Etik ilke

E) Etik sorun

Soru 2

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet görüşmesi yapan uzmanın bilincinde olması gereken konulardan değildir?

A) Çocukla çalışmanın aslında aileyle çalışmak olduğunu içselleştirmelidir

B) Çocukta sağlanan herhangi bir değişimin aileden bağımsız olduğunu bilmelidir

C) Aileye etkili iletişim becerilerini öğretmelidir

D) Aileyi çocuk haklarıyla ilgili bilgilendirmelidir

E) Çocukla kurduğu iletişim ile hem çocuğa hem aileye model olmalıdır

Soru 3

Orta Zorluk

Bilgilendirilmiş onay ilkesinin korunmasında aşağıdakilerden hangisi kapsamı içinde değildir?

A) Görüşmenin amacını ve prosedürlerini açıklamak

B) Görüşme sorularının gizlenmesi

C) Risk ve fayda değerlendirmesi

D) Mahremiyet-gizliliğin garantilenmesi

E) Başvuran haklarının tanınması

Soru 4

Orta Zorluk

“İlk görüşme olarak bilinen bu aşamada temel amaç başvuran ile görüşmeci arasında ilişki kurulmasıdır.” Şeklinde kısaca tanımlanan ve Alfred Kadushin ve Goldie Kadushin (1997)’ nin görüşme aşamalarından hangisidir?

A) Giriş aşaması

B) Başlangıç aşaması

C) Problemi keşfetme aşaması

D) Gelişim aşaması

E) Sonlandırma, kayıt ve genel değerlendirme aşaması

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, problem çözme girişiminde kullanılan tekniklerden biri değildir ?

A) Özetleme

B) Netleştirme

C) Yorumlama

D) Yüzleştirme

E) Kendini açma

Soru 6

Orta Zorluk

I. Koordinatörlük II. Sekreterlik III. Yöneticilik IV. Eğitimcilik V. Planlamacılık Yukarıdakilerden hangileri psikiyatrik ortamlardaki sosyal çalışmacıların görüşme dışındaki rollerindendir?

A) Yalnız III, V

B) Yalnız I, II, III

C) Yalnız I, IV, V

D) Yalnız IV, V

E) Yalnız II, III, IV

Açıklama:

Yanıt Açıklaması: Sosyal çalışmacı, psikiyatrik sosyal hizmetlerin odağındaki uzmandır. Neredeyse, diğer ekip üyelerinin görev tanımlarına girmeyen tüm işler sosyal çalışmacı tarafından yürütülmektedir. Bunların dışında, toplumu bilinçlendirme çalışmaları da yürütür. Psikiyatrik ortamlardaki sosyal çalışmacıların görüşme dışında çok önemli rolleri vardır. Buna göre sosyal çalışmacı; • Sosyal biyografi uzmanıdır: Başvuranın tüm sosyal geçmişini araştırarak tedavi ekibine özellikle tanı aşamasında bilgiler sağlar. • Köprü konumundadır: Başvuran, tedavi ekibi, başvuran yakınları ve başvuranın sosyal çevresi arasındaki ilişkileri düzenler. • Koordinatördür: Başvurana sosyal destek sağlayacak gönüllüler, uzmanlar, kurumlar arasındaki eşgüdümü sağlar. Ayrıca bazı başvuranların evde bakımı, iş bulması ve sosyal katılımı için çalışmalar yürütür. • Eğitimcidir: Başvuranları ve yakınlarını tıbbi olmayan bir dil kullanarak sorun hakkında bilgilendirir. Sosyal becerilerin geliştirilmesi amaçlı eğitimler düzenler. Ayrıca, toplumun bilinçlendirilmesine dönük seminerler ve eğitici etkinlikler düzenler. • Planlamacıdır: Başvurana yardım sağlayacak kuruluşların hangilerinin hastanın hangi gereksinimine dönük olduğuna ilişkin planlama yaparak başvuranı yönlendirir. • Denetleyici ve savunucudur: Bazı ülkelerde sosyal çalışmacılar, sosyal hizmet yasalarının uygulanmasını sağlamak için sivil toplum örgütleri ile bağlantıya geçer, tıbbi model dışındaki tedavi alternatifleri ile ilgili uzman görüşü sunar ve hastane uygulamasını tamamlayıcı, uygun alternatif hizmetlerin geliştirilmesini savunur.   Görüldüğü gibi doğru cevap C’dir.

Soru 7

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi aktif görüşme aşamaları kapsamında “sorun çözme girişimi”nde sıralanan eylem ve amaçlardan biri değildir?

A) Planı uygulamaya koyma

B) Planın sonuçlarını değerlendirme

C) Değişimi sürekli kılma

D) Görüşmeyi birlikte değerlendirme

E) Değişim sağlamaya çalışma

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi olumlu ilişki kurabilen uzmanlara yakıştırılan sıfatlardandır?

A) Destekleyici

B) Eleştirici

C) Mekanik

D) Kontrolcü

E) Otoriter

Soru 9

Orta Zorluk

I. Görüşme ve not alma arasında geçen süre mümkün olduğunca kısa olmadır.II. Görüşmeci not alırken öncelikle görüşme tarihine, görüşmenin başlayış ve bitiş saatine, görüşme yerine, kiminle görüşüldüğüne ve görüşülenin tanımına (yaş, cinsiyet, meslek, eğitim vb.) dair bilgilere yer vermelidir.III. Görüşmeci, kendisinin bir rapor edici olduğunu bilerek, her görüşü tartışmadan, sürpriz ya da şaşkınlık göstermeden kaydetmelidir.IV. Görüşmeci, not alırken görüşülenin sorulara verdiği cevaplar ile kendi gözlem bilgilerini açık bir şekilde ayırmalıdır. V. Görüşmecinin aldığı notlar bir dizi gözlemi de kapsamalıdır, çünkü görüşme sürecinde başvuranlar ne söylediklerinin farkındadırlar, ancak sözlü olmayan açıklamalarının farkında değillerdir. ?“Görüşme verilerinin kaydedilmesinde not almanın önemi asla hafife alınmamalıdır. Bu nedenle görüşmecinin iyi not alabilmesi için birtakım ilke ve kuralları gözetmesi gerekir.”Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin not alırken dikkate alması gereken ilke ve kurallardandır?

A) Yalnız III

B) I, IV, V

C) II ve III

D) II, III, V

E) Hepsi

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, problem çözme girişiminde kullanılan tekniklerden biri değildir?

A) Özetleme

B) Netleştirme

C) Yorumlama

D) Yüzleştirme

E) Kendini açma

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, görüşme verilerinin kaydedilmesinde dikkat edilmesi gereken iki önemli konudur?

A) Görüşmeyi yapan kişinin uzmanlığı - Görüşme verilerinin görüşme sırasında ya da sonrasında kaydedilmesi

B) Görüşme ortamının uygunluğu - Görüşme verilerinde hem sözel hem sözel olmayan verilerin kaydedilmesi

C) Görüşme verilerinde hem sözel hem sözel olmayan verilerin kaydedilmesi - Görüşme verilerinin görüşme sırasında ya da sonrasında kaydedilmesi

D) Görüşmeyi yapan kişinin uzmanlığı - Görüşme ortamının uygunluğu

E) Görüşmenin amacı-Görüşme ortamının uygunluğu

Soru 12

Orta Zorluk

Görüşme sürecinde elde edilen her türlü sözlü ve sözlü olmayan bilginin (verinin) kaydedilmesi şeklinde tanımlanabilecek işlem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Gözlem

B) Görüşme

C) Anket

D) Kayıt tutma

E) Raporlama

Soru 13

Orta Zorluk

• Tıptaki gelişmeler sayesinde hastalıkların tedavisinin geçmişe oranla daha başarılı olması • Ortalama ömrün uzaması • Çocuk doğum oranlarındaki azalma • İnsanların kendilerine bakma konusunda geçmişe oranla daha bilinçli olması Yukarıda sıralanan durumlar aşağıdakilerden hangisinin nedenleri arasında yer almaktadır?

A) Çocuklarla görüşmede ailenin de görüşmeye dahil edilmesi

B) Ergenlerle görüşmede gizliliğe önem verilmesi

C) Yaşlılarda Alzheimer hastalığının görülmesi

D) Yaşlı nüfusun giderek artması

E) Uzman kişilerden faydalanılması

Soru 14

Orta Zorluk

"Etik ve ahlakın farklılaştığı temel unsurlar; etiğin soyutken ahlakın somut olması, etiğin teorik ahlakınsa pratik olması, etiğin evrensel ahlakınsa göreli olması ve etiğin geniş ahlakınsa dar olmasıdır." Yukarıdaki cümleye göre aşağıdakilerden hangisi doğrudan etik ile ilgili değildir?

A) Felsefi bir disiplindir ve insan davranışlarına felsefi bir bakış açısı ile anlam kazandırmaya çalışır.

B) Doğru ve yanlış arasındaki farkı ayırt etme, ödev ve yükümlülükler yaratma ile ilgilenir.

C) İdeal davranışları formüle eder, ancak “şu şekilde” ya da “böyle davran” demez.

D) Toplumdan topluma ve toplum içindeki gruplar arasında farklılıklar gösterir.

E) Bir ilkeler, kurallar, değerler ve standartlar kümesidir.

Soru 15

Orta Zorluk

“İlk karşılaşmada başvuranla nazikçe selamlaşma ve etkili el sıkışma yararlıdır. Hem bu noktadaki selamlaşma hem bundan sonraki süreçte görüşmecinin nezaketi yapaylık içermemelidir.” Yukarıdaki ifadeye göre, başvurana “işi gereği böyle davranıyor” hissi geçtiğinde etkin kullanılmayan aşağıdakilerden hangisidir?

A) İçtenlik değeri

B) Eşitlik algısı

C) Önemseme

D) Saygı duyulma

E) Nezaket

Soru 16

Orta Zorluk

I. Ülkeye yeni gelenlerII. Öğrenmede güçlük yaşayanlarII. Yaygın dili öğrenememiş olanlarIV. Farklı bir dil kullananlarV. Dil ve konuşma bozukluğu olanlar. Yukarıda verilen iletişimsel azınlık alt grup örneklerinden hangileri "farklı dil/farklı kültür" çatısı altından toplanabilir?

A) I ve II

B) Yalnız II

C) II ve V

D) I, III ve V

E) Yalnız V

Soru 17

Orta Zorluk

Görüşmecilerin karşılarındaki birey ya da nesne hakkında kendi ilgi, gereksinim ve korkularını görüşmeye yansıtmamaları aşağıdaki etik davranışlardan hangisini ifade eder?

A) Tarafsız olmak

B) Dürüst olmak

C) Saygılı olmak

D) Sömürüye izin vermemek

E) Zarar vermemek

Soru 18

Orta Zorluk

I. Müzik ve matematik eğitimine yönelik bir yaz kampında, kampa katılan öğrencilerden birbirilerini rahatsız etmeyecek şekilde etkinliklerini gerçekleştirmeleri istenmiştir.II. Bu nedenle, müzik ve matematik dersleri kampta iki ayrı alanda ve küçük gruplar şeklinde gerçekleştirilmiştir.III. Ancak, bazı müzik öğrencilerinin matematik öğrencilerine ait alanda etkinliklerini gerçekleştirmeleri kampta tartışma konusu olmuştur.IV. Kamp görevlileri, öğrencileri kendilerine ait alanlara yönlendirerek etkinlik alanları ayrımına uymaları konusunda uyarmıştır.Yukarıdaki örnekteki cümlelerdeki etik meseleler hangi seçenekte doğru sırayla verilmiştir?

A) I. Etik İlkeII. Etik Kural III. Etik İhlal IV. Etik Sorumluluk

B) I. Etik Kural II. Etik SorumlulukIII.Etik İhlalIV. Etik İlke

C) I. Etik İlkeII. Etik Kural III. Etik İkilem IV. Etik Sorumluluk

D) I. Etik Sorumluluk II. Etik Kural III. Etik İhlal IV. Etik İlke

E) I. Etik Kural II. Etik Sorumluluk III. Etik İkilem IV. Etik İlke

Soru 19

Orta Zorluk

İki veya daha fazla alternatiften hangisinin seçileceği konusunda yaşanan güçlüğü ifade eden etik kavramı nedir?

A) Etik değer

B) Etik çatışma

C) Etik kural

D) Etik kod

E) Etik standart

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdaki ifadelerden hangisi etik kavramını tanımlamaya yönelik olarak ifade edilemez?

A) Etik, bir ilkeler, kurallar, değerler, standartlar kümesidir.

B) Etik, günlük rutin davranışları formüle eder.

C) Etik, ahlaki davranış, eylem ve yargıları konu edinir.

D) Etik, doğru ve yanlış arasındaki farkı ayırt etme ile ilgilenir.

E) Etiğin ilgi alanı insanın davranış ve eylemleri ile bunların sonuçlarının araştırılması vedeğerlendirilmesidir.

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20