Görüşme Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

"Bir sosyal hizmet görevlisi, aile içi şiddete tanık olmuş bir çocuk ile görüşme yapmaktadır. Çocuk görüşme sırasında tanık olduğu şiddete dair herhangi bir açıklamada bulunmamaktadır. Sosyal hizmet görevlisi çocuğun tanık olduğu şiddet olayını anlatması için ısrarcı davranmaktadır." Böyle bir durumda, sosyal hizmet görevlisi aşağıdaki etik ilkelerden hangisini ihlal etmiş olabilir?

A) Başvuranın bilgilerini korumak

B) Kötüye kullanma riskini azaltmak

C) Yanlış vaatlerde bulunmamak

D) Tarafsız olmak

E) Beklenmeyen zarar riskini azaltmak

Soru 2

Orta Zorluk

Görüşmedeki işitsel ve görsel ipuçlarını, sözel olmayan bilgileri bir arada değerlendirme gerekliliği Görüşme yapılan kişinin sahip olabileceği dil ve ifade farklılıkları Birey ya da gruplardan net, doğru ve spesifik cevap alınmasında yaşanan zorluklar Yukarıda belirtilen durumlar sosyal hizmet görüşmelerindeki hangi süreç ile ilişkilidir?

A) Sosyal hizmet görüşmelerinde kayıt tutma

B) Sosyal hizmet görüşmelerinde raporlama

C) Sosyal hizmet görüşmelerini başlatma

D) Sosyal hizmet görüşmelerinin takip edilmesi

E) Sosyal hizmet görüşme kayıtlarının yasal zorunluluk nedeniyle saklanması

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, bir görüşmenin plansız sonlandırılması durumlarından biri değildir?

A) Başvuranda değişme olasılığının görülmediği durumlarda çalışmanın sonlandırılması

B) Zaman sınırı nedeniyle çalışmanın sonlandırılması

C) Başvuranın geçerli bir neden göstermeden çalışmadan çekilmesi

D) Karşılıklı özetleme eylemine başvuranın gönülsüz olması

E) Görüşmecinin görevinden ayrılması nedeniyle çalışmanın sonlandırılması

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir kişinin "ergen çocuk" yaş aralığı olarak adlandırılmaktadır?

A) 11-18

B) 9-17

C) 13-18

D) 12-18

E) 10-18

Soru 5

Orta Zorluk

İstenmeyen ve olumsuz yaşam olaylarının bireyin duygulanımında ve bilişsel süreçlerinde oluşturduğu ani ve ciddi sarsıntılara ne ad verilir?

A) Psikolojik travma

B) Travma

C) Kaygı bozukluğu

D) Depresyon

E) Duygudurum bozukluğu

Soru 6

Orta Zorluk

Sosyal hizmetlerde etik çıkmazlarda karar verme süreci sekiz basmak içinde değerlendirilebilir Aşağıda verilen bu aşamaların zamansal olarak doğru sıralaması hangi şıkta doğru olarak yapılmıştır? I- Çatışmalı durum için hangi değerler ve etik standartların uygulanabileceği konusunda çalışma yapmak II- Diğerlerinden geri bildirim almak III- Problemi tanımlamak IV- Her alternatifin olumlu ve olumsuz yönünü değerlendirmek V- Problemle ilgili değişkenleri açıklamak VI- Etik ilkeler doğrultusunda ikilemi değerlendirmek VII- Mümkün alternatifleri tanımlamak, sıralamak VIII- Karar vermek

A) III-II-I-IV-V-VI-VII-VIII

B) II-III-I-V-VI-IV-VIII-VII

C) III-I-II-IV-VI-V-VII-VIII

D) IV-II-I-III-VI-V-VIII-VII

E) III-V-II-I-VI-VII-IV-VIII

Soru 7

Orta Zorluk

Sosyal hizmet görüşmelerinin kaydedilmesi konusunda aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur ?

A) Görüşme verilerinin kaydedilmesinde tek bir yöntem kullanılması önerilmektedir.

B) Hangi yöntemle kayıt yapılırsa yapılsın görüşmecinin görüşmeden çıktıktan sonra ilgili detayları not alması gerekir.

C) Görüşmecinin kullanacağı kayıt yöntemi için başvurandan izin alma gerekliliği yoktur.

D) Çeşitli nedenlerle uzaktan internet aracılığıyla yapılan görüşme türlerinde kayıt yapılmamaktadır.

E) Görüşmelerde cihazla kayıt yönteminin hiçbir olumsuz yönü bulunmamaktadır.

Soru 8

Orta Zorluk

Sürekli umutsuzluk, benlik saygısında azalma, tükenmişlik, ilgi ve istek kaybı gibi ruhsal sorunlar aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?

A) Kişilik bozukluğu

B) Depresyon

C) Mani

D) Şizofreni

E) Kaygı bozukluğu

Soru 9

Orta Zorluk

"Bir kişinin engelli olmasında dezavantajlılığı yaratan kişinin anatomik ya da işlevsel yetersizliği değil, toplumsal çevrenin o kişiye göre düzenlenmemiş olmasıdır" . Bu düşünceyi savunan model aşağıdakilerden hangisidir?

A) Azınlık Modeli

B) Sosyal Model

C) Medikal Model

D) Psikolojik Model

E) Bozukluk Modeli

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdaki ifadelerden hangisi olumlu ilişki kuran uzman için kullanılabilecek sıfatlardandır?

A) Kontrolcü

B) Otoriter

C) Mekanik

D) Yargılamayan

E) Değişime dirençli

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıda çocuklarla görüşme ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) Çocuklarla görüşme gerekliliğinin yasal bir dayanağı vardır

B) Çocuklarla görüşmek çoğu zaman aileyle de görüşmektir

C) Görüşme sürecinde kurulan iletişimin çocuğun düzeyine uygun olması gerekir

D) Çocukla çalışan görüşmecinin önemli görevlerinden biri çocuklardaki gelişimsel özelliklere ilişkin bilgi edinmektir.

E) Standart görüşme süreleri belirlenmelidir

Soru 12

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bağlanmamış durumlarda karar vericinin yaşadığı seçim sorunu olarak açıklanmaktadır?

A) Etik standart

B) Etik kod

C) Etik kural

D) Etik ikilem

E) Etik sorun

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi uzmanların görüşme yaparken doğru ve iyi not alabilmeleri için dikkat edilmesi gereken teknik ilke ve kurallardan değildir ?

A) Görüşmeci, cevapları yorumlamadan nesnel bir şekilde kayıt etmelidir.

B) Görüşmenin tarihi, yeri ve görüşülen kişinin temel özellikleri (yaş, cinsiyet vb.) kaydedilmelidir.

C) Bireyin anlattıkları aynen ve eksiksiz kaydedilmelidir.

D) Görüşmeyi yapan uzman, bireyden etik izin almalı ve görüşme süreci ve sonrasıyla ilgili onu önceden bilgilendirmelidir.

E) Görüşmecinin aldığı notlar görüşme süreciyle ilgili sözel olmayan bilgi ve ayrıntıları da içermelidir.

Soru 14

Orta Zorluk

Görüşülen kişiyi çalışmanın doğası hakkında bilgilendirmek Görüşülen kişinin bilgilerini korumak Beklenmeyen zarar riskini azaltmak Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal hizmet görüşmelerindeki temel etik konularındandır?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) I, II ve III

D) I ve III

E) II ve III

Soru 15

Orta Zorluk

“Çalışılan kurumun adı, başvuranın kimlik bilgileri, görüşme tarihi ve süresi, sosyal çalışmacının adı soyadı yazılır. Görüşmenin amacı belirtildikten sonra görüşmede elde edilen bilgiler, gözlem ve değerlendirmeler kısa ve öz olarak kaydedilir.” Yukarıdaki verileri içeren rapor türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Mesleki rapor

B) Süreç raporu

C) Özet raporu

D) Bilimsel rapor

E) Teorik rapor

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi psikiyatrik ortamlardaki sosyal çalışmacıların rollerinden biri değildir?

A) Arabulucudur

B) Koordinatördür

C) Sosyal biyografi uzmanıdır

D) Planlamacıdır

E) Eğitimcidir

Soru 17

Orta Zorluk

Başvurana ön yargılı tutumlarla davranmamak hangi ilkeyi ifade eder?

A) Yansız Olmak

B) Ayrımcılık Yapmamak

C) Saygılı Olmak

D) Objektif Olmak

E) Davranış veya Sözle Yargılamamak

Soru 18

Orta Zorluk

Görüşmede kayıt tutma ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Görüşme tekniğinin uygulanmasında temel adımlardan biridir.

B) Sözlü ve sözlü olmayan bilginin kaydedilmesidir.

C) Görüşme verilerinin kaydedilmesinde çeşitli yöntemler kullanılır.

D) Başvuranın sorumluluğundadır.

E) Görüşmeyi yürütürken ya da görüşme sonrasında yapılır.

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir görüşmecide olması gereken özelliklerden biri değildir?

A) Liderlik edebilme

B) Çatışmaları yönetebilme

C) Anlaşılır konuşma

D) Öğretebilme

E) Bireysel çalışabilme

Soru 20

Orta Zorluk

Görüşmecinin göz teması ve duruş biçimiyle başvuranı cesaretlendirici tavır takınması değerlendirmede kullanılan hangi eylem ve tekniğin kapsamına girer?

A) Katılım davranışlarının kullanımı

B) Tekrarlama

C) Duyguların yansıtılması

D) Özetleme

E) Geçişler

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20