Görüşme Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

Başvuranın sorunlarını anlamaya ve sorunlar hakkında başvuranla, çevresiyle görüşerek nesnel ve subjektif bilgi toplayan sosyal hizmet görüşmesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tedavi görüşmeleri

B) Yapılandırılmamış görüşme

C) Sosyal inceleme görüşmeleri

D) Yarı yapılandırılmış görüşme

E) Teşhis veya karar verme görüşmeleri

Soru 2

Orta Zorluk

I. Canlılar içinde ileti alış-verişi anlamında iletişim kurma becerisine sahip tek tür insandır. II. Canlılar içinde yalnızca insan, simge yaratma becerisine sahiptir. III. İnsan, hayvan ve makine arasındaki temel farklılıklar göz önünde bulundurulduğunda iletişim benzersiz bir insan davranışıdır. IV. İnsanın iletişim becerisi toplumun değişiminde ve gelişmesinde önemli bir rol oynar. İnsan ve iletişim arasındaki ilişkiler göz önünde bulundurulduğunda yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

A) Hepsi

B) I ve II

C) II ve III

D) I, II ve III

E) II, III ve IV

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşmenin nedenlerinden biri değildir?

A) Sosyal ilişkilerde doyumsuzluk

B) Maddi yetersizlikler

C) Resmi kurumlarla sorunlar

D) Psikolojik sorunlar

E) Stres verici olaylar

Soru 4

Orta Zorluk

Özel bir ilköğretim okulunu tanıtmak amacıyla bir anaokuluna devam eden öğrencilere gezi düzenlenmiştir. Öğrenciler gezi sonrasında ilköğretim okulundaki öğrencilerin üniformalar giydiğini, üniformaların üzerinde okulun logosunun olduğunu, sınıfların duvarlarında haritalar olduğunu, zil çaldığında öğrencilerin bahçeye çıktıklarını ve bahçede Atatürk heykeli olduğunu gözlemlediklerini aktarmışlardır. Yukarıdaki metinde yer alan göstergelerden hangisi doğru olarak eşleştirilmiştir?

A) Görüntüsel gösterge: üniforma

B) Görüntüsel gösterge: logo

C) Belirtisel gösterge: harita

D) Belirtisel gösterge: zil sesi

E) Nedensiz gösterge: heykel

Soru 5

Orta Zorluk

Görüşme sürecinin ne olduğu, doğası, süresi, koşulları, sınırları, nerede ve kim tarafından gerçekleştirileceğinin belirlenmesi ve bunun başvurana aktarılması hangi görüşme becerisinin tanımıdır?

A) Yansıtma

B) Özetleme

C) Yapılandırma

D) Yönlendirme

E) Pekiştirme

Soru 6

Orta Zorluk

İnsancıl kuramın önemli temsilcilerinden birisi olan Abraham Maslow'a göre insan gereksinimleri hiyerarşisinin en alt basamağında hangi gereksinim yer alır?

A) Ait olma

B) Saygınlık

C) Fizyolojik gereksinim

D) Güvenlik

E) Kendini gerçekleştirme

Soru 7

Orta Zorluk

Sosyal hizmet kurumlarının önemine vurgu yapan yaklaşım hangisidir?

A) Ekolojik yaklaşım

B) Psikodinamik kuram

C) Ekolojik yaklaşım

D) İşlevsel kuram

E) Davranışcı kuram

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşme tekniğinin zayıf yönlerinden biri değildir?

A) Ekonomik açıdan zorlayıcı olması

B) Kişisel yanlılık

C) Özel yaşamın gizliliği

D) Zaman ve maliyet

E) Yanlış anlaşılmalar

Soru 9

Orta Zorluk

Bilgilerin, düşüncelerin ve duyguların alıcı tarafından anlaşılmasına olanak tanıyacak şekilde iletişime hazır bir mesaja dönüştürülmesi aşağıdaki kavramlardan hangisinin açıklamasıdır.

A) Geri bildirim

B) Kod açma

C) İleti

D) Kodlama

E) Kanal

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal görüşme yapılan fiziksel ortamlardan biri değildir?

A) Ceza ve tevkif evleri

B) Halk merkezleri

C) Yatılı kurumlar

D) Okullar

E) Alışveriş merkezleri

Soru 11

Orta Zorluk

Görüşmeyle ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Görüşmenin bir hedefi vardır.

B) Görüşmecinin hesap verme sorumluluğu vardır.

C) Görüşmeci önceden görüşmenin içeriğini planlamalıdır.

D) Görüşmeci ve katılımcı kültürel yönden birbirlerine benzer.

E) Görüşmede kullanılan dil resmidir.

Soru 12

Orta Zorluk

İnsanın biyolojik bir varlıktan sosyal bir varlığa dönüşmesini sağlayan en önemli unsuru ______

A) örgütlenme

B) görüşme

C) iletişim

D) sosyal hizmet

E) davranış

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi yardım ve destek kavramlarını birbirinden ayıran özelliklerdendir?

A) Destek problemi çözmeye, yardım güçlüğü gidermeye yöneliktir.

B) Bireyin zayıf yönleri için destek sağlanabilirken yardım sağlanamaz.

C) Yardım daha çok probleme yöneliktir, destekse riske yönelik.

D) Yardım desteğin aksine, problem ortaya çıkmadan verilen hizmeti kapsar.

E) Destek bir problemin çözülmesini çalışma odağına alır.

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşme açısından yapılandırmanın temel yararlarından biri değildir?

A) Görüşmeci ve başvuranın sınırlarının belirlenmesi

B) Uygun bireysel özellikleri taşıması

C) Başvurana görüşme hakkında bilgi sağlanması

D) Her iki tarafa da süreç hakkında nitelik kazandırması

E) Anlaşmanın bağlayıcı niteliğinin olması

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin öğelerinden biri değildir?

A) Kaynak

B) İleti

C) Kanal

D) Süzme

E) Geri bildirim

Soru 16

Orta Zorluk

Aşagıdakilerden hangisi etkili bir görüşmeci olmak için uzmanın taşıması gereken özelliklerden değildir ?

A) Sosyal hizmet alanının uygulama ilkelerini benimseme

B) Yardım ilişkisi kurabilme

C) Görüşme becerilerini uygulama

D) Görüşme becerilerini aynı ortama aktarma

E) Uygun bireysel özellikleri taşıma

Soru 17

Orta Zorluk

Aile üyelerinden birinin herhangi bir yolla tacize uğramış olması hangi kavramla açıklanır?

A) Güçlük

B) Problem

C) Destek

D) Süreç

E) Kaygı

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi görüşmecinin kendini açma davranışının görüşme süreci ve başvuran açısından sayılabilecek yararlarından biri değildir?

A) Başvuranda yalnız olmadığı duygusu yaratır

B) Görüşmeci ve başvuranın eşit oldukları fikrini doğurur

C) Başvurana kendini açması için cesaret verir

D) Taraflar arasında içtenliğin gelişmesine katkı sağlar

E) Aktarım ilişkisinin doğmasını sağlar

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdaki görüşme tekniklerinden hangisi yapılandırılmamış görüşmenin bir özelliğidir?

A) Daha önceden hazırlanmış soru ve cevaplar çerçevesinde yürütülür.

B) Cevaplara yorum yapılmaz.

C) Görüşmeyi başka birisinin bölmesine izin verilmez.

D) Sorulacak sorular önceden belirlenmesine rağmen görüşmeciye farklı soru sorma esnekliği tanınabilir.

E) Görüşmeci hertürlü soruyu sorabilir ve gelen cevaplara göre yeni sorular şekillendirilebilir.

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi belirtisel göstergelere örnek olabilir?

A) Okul üniforması

B) Heykeller

C) Oyuncak

D) Ders zili

E) Haritalar

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20