Final Sınavı - Halkla İlişkiler

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi Halkla İlişkilerin uygulama alanlarından biri değildir ?

A) Medya İlişkileri B) Lobicilik C) Sponsorluk D) İtibar Yönetimi E) İnsan kaynağı yönetimi

Soru 2:

Turner’a göre bir krizin kaç evresi vardır?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi gelecekteki hedef kitleyi oluşturmaktadır?

A) Savunanlar ve karşıtlar B) Öğrenciler ve potansiyel müşteriler C) Marjinal hedef kitleler D) Dış hedef kitleler E) İkincil hedef kitleler

Soru 4:

Aşağıda yer alan pazarlama, pazarlama amaçlı halkla ilişkiler ve kurumsal halkla ilişkilerin fonksiyonel sorumluluk eşleştirmelerinden hangisi yanlıştır?

A) Tüketici bölümlemesi-Sponsorluk-Yatırımcılarla ilişkiler B) Fiyatlandırma-Kamu hizmeti-Topluluk ilişkileri C) Pazar değeri-Ürün tanıtımı-Pazarlama iletişimi D) Dağıtım-Yayınlar-Çalışanlarla iletişim E) Tüketici reklamları-Basın gezileri-Toplumsal içerikli reklamlar

Soru 5:

Kurumlar ve kamular arasında güç anlamında varolduğu düşünülen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) içerik B) orantısızlık C) süreklilik D) eşitlik E) dayanışma

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler uzmanlarının planladıkları ve yürüttükleri organizasyon faaliyetlerinden biri değildir?

A) Sergi B) İş Görüşmesi C) Festival D) Yarışma E) Fuar

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi John Marston'a göre halkla ilişkiler eylemlerinde RACE’i oluşturan anahtar kavramlardan biri değildir?

A) Strateji B) İletişim C) Araştırma D) Değerleme E) Eylem

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi bir kuruluşun iş hedefleri arasında yer alabilir?

A) Rakiplerinin mevcut durumlarını analiz etmek B) Piyasadaki tehditleri değerlendirmek C) Ortakların yönetimin aldığı kararlara uymasını sağlamak D) Borsada işlem gören hisselerin değerini arttırmak E) SWOT analizi sonuçlarını değerlendirmek

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler tanımlarının buluştuğu ortak noktalardan biri değildir?

A) Kamuoyu B) İletişim C) Yönetim D) Sponsorluk E) Hedef kitle

Soru 10:

Ülke çapında şubeleri olan bir banka tüm şubelerindeki ve birimlerindeki çalışanlara kurumla ilgili çeşitli haberleri en hızlı şekilde ulaştırmak, onları bilgilendirmek ve gerektiğinde onların görüşlerini de hızlı bir şekilde öğrenebilmek istemektedir. Kurumun ihtiyacını en uygun şekilde karşılayacak halkla ilişkiler aracı aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?

A) Kurum gazetesi B) Kurumun web sayfası C) Afişler D) Kurum televizyonu E) Kurum mobil uygulaması

Soru 11:

I. Doğal faktörler II. Ekonomik faktörler III. Teknolojik faktörler IV. Hukuksal ve siyasal faktörler V. Kültürel faktörler Krize kaynaklık eden dış çevre faktörleri yukardakilerden hangileridir?

A) Yalnızca III B) II, III ve IV C) I, IV ve V D) Hepsi E) I, III ve V

Soru 12:

Aşağıdakiler hangisi yeni pazarlama paradigmasının üç safhasından biri olan Bütünsel Pazarlama Modeli'nin amacını ifade etmektedir?

A) Yüksek satış oranlarıyla kâr etmek B) Yüksek müşteri tatminiyle kâr elde etmek C) Pazarı bölümlere ayırarak müşteriye hitap etmek vekonumlandırma sağlamak D) Satmak ve reklam yapmak E) Tek tek müşterilerle olan işler neticesinde kârlı büyüme, müşteri sadakati ve ömür boyu müşteri ilişkileriyle değer oluşturmak

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kurumla doğrudan ve zorunlu bağlantısı olan, kurumun yakın dış çevresini oluşturan gruplardan biridir?

A) Dağıtımcılar B) Rakip firmalar C) Kanaat önderleri D) Tüketiciler ve nihai kullanıcılar E) Sendikalar

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkilerde kullanılan ortam ve araçlardan biri değildir?

A) Sinema B) Radyo C) Televizyon D) Gazete E) Extranet

Soru 15:

1980’lerde başlayan halkla ilişkilerde mükemmelleşme çabaları sonucunda ortaya çıkan yeni model hangisidir?

A) İki Yönlü Simetrik Model B) İki Yönlü Asimetrik Model C) Durumsal Model D) Kamuoyu Bilgilendirme Modeli E) Basın Ajansı/Tanıtım Modeli

Soru 16:

Çağdaş pazarlama anlayışının hedefi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Devamlı müşteri taleplerinin tatmin edilmesiyle kar elde etmek B) Pazarlama politikasına uygun araçlar geliştirmek C) Uygun bir şatışla kar elde etmek D) Talepte bulunanların dileklerini gerçekleştirmek E) Pazarlama araştırması yapmak

Soru 17:

Yaşam için nasıl DNA moleküllerinin çift sarmal zinciri gerekliyse, pazarlama ve halkla ilişkilerin iki kenarının da kurumsal yaşam ve başarı için gerekli olduğu yönünde açıklama yapan, pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki ilişkiyi “gerekli bir çift sarmal eğri” olarak tanımlayan aşağıda verilen isimlerden hangisidir?

A) Philip Kotler B) Edward Bernays C) William Mindak D) Glen Broom E) Phineas Taylor Barnum

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki örgütsel ilişkiyi izlemek için önerilen modellerden biri değildir?

A) Eşit, fakat öncelikli fonksiyonlar B) Pazarlamanın baskın olması C) Ayrı, fakat eşit fonksiyonlar D) Halkla ilişkilerin baskın olması E) Eşit, fakat üst üste binen fonksiyonlar

Soru 19:

Özel bir insan, örgüt, olay ya da süreç üzerine derinlemesine çalışma yapmak ve analiz etmek, halkla ilişkilerde kullanılan araştırma tekniklerinden hangisidir?

A) Derinlemesine mülakat B) Odak grup C) Örnek Olay Çalışmaları D) Akademik çalışmalar E) Kamuoyu yoklaması

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi iki yönlü asimetrik model ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) 1920’lerden günümüze kadar gelen halkla ilişkiler gelişimini yansıtır. B) Rekabet halindeki şirketler ve ajanslar tarafından tercih edilir. C) Hedef kitle ile tek yönlü bir iletişim söz konusudur. D) Karşılıklı iletişim ve anlayış aşaması olarak ifade edilir. E) Bilimsel ikna amaçlıdır.