Final Sınavı - Örgütsel Davranış

Soru 1:

I. Ekonomik belirsizlik II. Aile problemleri III. Teknolojik değişme IV. Kişilik Yukarıdakilerden hangileri stresin çevresel faktörleri arasındadır?

A) I ve II B) I ve III C) II ve IV D) I, II ve III E) I, III ve IV

Soru 2:

"Yönetici Ahmet Bey, her öğle arasında çalışanlarından Hakan ile yemek yemektedir. Diğer çalışanlar Ahmet Bey'in iş konusunda Hakan'a daha fazla tolerans gösterdiğini düşünmektedirler." Yukarıda verilen örnek olayda hangi adalet türünün yoksunluğu söz konusudur?

A) Bilgisel adalet B) Etkileşim adaleti C) Süreç adaleti D) Dağıtım adaleti E) Örgütsel adalet

Soru 3:

Bireyin hem kendi hem de karşı tarafın isteğini yerine getirme arzusunun yüksek olduğu çatışma tarzı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Boyun eğme B) Kaçınma C) Taviz verme D) Hükmetme E) Tümleştirme

Soru 4:

"Farklı beklentiler ve bir tarafın diğeri hakkındaki algıları" çatışmaya neden olabilecek faktörlerden hangisidir?

A) İletişim faktörleri B) Yapısal faktörler C) Bilişsel faktörler D) Bireysel özellikler E) Taraflar arasındaki ilişkinin geçmişi

Soru 5:

Örgüte ait araçların, teçhizatın, makinelerin veya ürünlerin kasıtlı bir şekilde tahrip edilmesi hangi üretkenlik karşıtı davranışlar içerisinde değerlendirilir?

A) Hırsızlık B) Sabotaj C) Verimlilik normlarında sapma D) Saldırganlık E) Görgüsüzlük

Soru 6:

“Bir öğretmenin yüksek lisans yapmak için okul müdüründen izin alamaması.” durumu aşağıdakilerden hangisiyle ilgilidir?

A) Engelleme B) Endişe C) Çatışma D) Korku E) Kaygı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi iş dünyasındaki etik bir eylemi ifade eder?

A) Örgütün tedarikçilerinden kişisel kazanç elde etme B) Ücretlerde farklılaşmayı arkadaşlık ilişkilerine dayandırma C) Yetkin/nitelikli kişilerden ziyade beğendiği ve sevdiği kişileri işe alma D) Çalışkan kişileri hak ettikleri pozisyona getirme E) Eğitim ve terfi ettirme olanaklarından sevdiği kişileri yararlandırma

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel yapı ve dizayn kaynaklı stres olarak ele alınabilir?

A) Vardiyalı çalışma B) Sıkı kontrol C) Yönetici çalışanlar D) Zihinsel baskı E) Rekabet baskısı

Soru 9:

bir örgütte çalışanların iş yoğunluğu dönemlik olarak farklılaşmaktadır. İş yoğunluğu az olan çalışanların örgütsel vatandaşlık davranışlarına göre süreç içerinde aşağıdakilerden hangisini yapması beklenir?

A) yoğun dönemler için ön hazırlık yapmak B) iş yoğunluğuna göre uygun tempoda çalışmak C) yoğun olan arkadaşlarına yardımcı olmak D) kişisel işlerini mesai saatlerinde yapmak E) var olan işlerini son güne kadar uzatmak

Soru 10:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kişiliğin beş büyük boyutundan biri değildir ?

A) Bilinçli ve sorumlu tip B) Deneyime açık olma veya açıklık C) Duygusal tutarlılık veya kararlılık D) İçe dönüklük E) Uyumluluk

Soru 11:

Aşağıdaki faktörlerden hangisi örgütün yönetim politikalarından kaynaklı bir iş stresi faktörüdür?

A) Rol belirsizliği ve çatışması B) Merkezileşme C) Yükselme imkânlarında kısıtlılık D) Cezalandırıcı değerlendirme sistemi E) Rekabet baskısı

Soru 12:

Bir çalışandan kendi uzmanlığına, ilgilerine, amaçlarına ve değerlerine uymayan görevleri, işleri ve rolleri üstlenmesinin istenmesi o kişide hangi düzey örgüt-içi çatışma yaratır?

A) iç-çatışma B) kişilerarası çatışma C) grup-içi çatışma D) gruplar arası çatışma E) çıkar çatışması

Soru 13:

Başkalarını etkileme becerisine ne denir?

A) Etkileme B) Politika C) Güç D) Merkezilik E) Görünürlük

Soru 14:

Örgüte ait araçların, teçhizatın, makinelerin veya ürünlerin maksatlı bir şekilde tahrip edilmesine ne denir?

A) Örgüt ortamına zarar veren davranışlar B) Sabotaj C) Örgüt varlıklarına yönelik zararlı davranışlar D) Verimlilik normlarından sapma E) Saldırgan davranışlar

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi strese yenik düşme aşamasıdır?

A) Alarm B) Direnme C) Çatışma D) Tükenme E) Kayıtsızlık

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi stresin psikolojik sonuçlarından biridir?

A) Yüksek tansiyon B) Baş ağrıları C) İş devir hızı D) İşe gelmeme E) Azalan iş tatmini

Soru 17:

Bir kişi veya bir grubun sahip olduğu güç potansiyelinin bilinirliği ile ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) takdir hakkı B) güç C) ikame edilemezlik D) sosyal ilişki ağı E) görünürlük

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi örgüte yönelik ciddi bir suçtur?

A) Rüşvet alma B) İş arkadaşlarına kaba davranma C) Kaynakları israf etme D) Taciz E) Suçu başkasına yıkma

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın kişilerarası ilişkiler üzerindeki olası etkilerindendir?

A) güdülenme ve üretkenliğin azalması B) iletişimin kalitesinde değişme C) psikolojik veya fiziksel saldırganlık D) ön yargılı algılamalar E) duygunun açığa vurulması

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi örgütün çatışmaya neden olabilecek yapısal faktörleri yer almaz?

A) Merkezkaççılık B) Artan uzmanlaşma C) Taraflar arası karşılıklı bağımlılık D) Fiziksel ortam E) Bireysel özellikler