Soru 19:
I. Kalite kontrolü için ölçme, geri bildirim sağlar. II. Operasyonel kalite planlama için ölçme, müşteri ihtiyaçlarını sözel hale getirir. III. Kalite iyileştirme için ölçme, insanları motive edebilir, iyileştirme fırsatlarını önceliklendirebilir. IV. Stratejik kalite yönetimi için ölçme, amaçları belirlemek için girdi sağlar. V. Kalite kontrolü için ölçme problemler ortaya çıktığında uyarı sağlar, IV. Operasyonel kalite planlama için ölçme, ürün ve süreç yeterliliklerini sayısal hale getirir. Ölçme ile ilgili verilen ifadelerden hangileri doğrudur?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
D) I, III, IV ve VI