Final Sınavı - Sağlık Kurumları Yönetimi 2

Soru 1:

‘Çatışma yönetim teknikleri ……………………….’ Cümlesindeki boşluğa aşağıda sıralananlardan hangisi getirilmelidir?

A) Çatışmayı çözebilir B) Çatışmayı uyarabilir C) Çatışmayı hem çözer hem de uyarabilir D) Hiç bir işe yaramaz E) Çatışmayı azaltabilir

Soru 2:

Ardışık Düşünme Tekniğine göre hangi sorunun beş defa sorulması önerilir?

A) Kim B) Nerede C) Nasıl D) Neden E) Hangisi

Soru 3:

Sağlık kuruluşları gibi hizmet işletmeleri açısından birinci derecede önemli faktör aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazara yakınlık B) Ulaşım imkanları C) Arsa bedeli D) Su kaynakları E) İklim koşulları

Soru 4:

Performans yönetimini “işlerin organize edilmesinde mümkün olan en iyi sonuca ulaşmaktır” diye tanımlayan düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hudson ve arkadaşları B) Drucker C) Jhon Berry D) Sink ve Tuttle E) Fowler

Soru 5:

Koordinasyon sağlama yöntemleri kaç grupta toplanır?

A) İki B) Üç C) Dört D) Beş E) Altı

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi koordinasyon mekanizma çeşitleri arasında yer almaz?

A) Karşılıklı Düzeltme B) Doğrudan Denetim C) Doğrudan Yönetim D) İş Süreçlerinin Koordinasyonu E) Normların Standartlaştırılması

Soru 7:

Fizibilite etüdü (ön proje) nedir?

A) İleride belli bir ekonomik yarar sağlayacağı umularak yapılan yatırımla ilgili olarak geliştirilen bir plandır. B) İşletmeci açısından yatırım, parasal sermayenin bina, arazi, makine ve stoklar gibi maddi ve patent veya imtiyaz şeklindeki maddi olmayan değerlere dönüştürülmesidir. C) Yeni bir işletmenin kurulması, mevcut bir tesisin genişletilmesi, işletmenin kullandığı teknolojinin yenilenmesi, alt yapı hizmetleri gibi her türlü çabadır. D) Kesin projenin hazırlanmasından önce yapılan ekonomik, teknik, mali ve yasal analizlerdir. E) Bir yatırım projesi hazırlanırken kesin yatırım kararı alabilmek için girişimcinin, yapacağı yatırıma yönelik bazı ön bilgileri elde etmesine imkan veren çalışmalardan oluşan bölüme denir.

Soru 8:

Bir örgüt içerisinde yöneticiler çatışmaktan kaçınmak veya çatışmayı azaltmak istiyorlarsa aşağıdakilerden hangisi uygulamamaları gereken bir stratejidir?

A) Grubun geleceği için amaçları ve hedefleri bütün üyelere yansıtmak B) Grup üyelerinin görev tanımlarını net bir şekilde belirleme C) Grup içerisinde rekabeti teşvik etme D) Grup üyeleri ve diğer gruplar arası iletişimi iyi bir şekilde sağlama E) Grubun problemlerini belirleyerek grup dışı ortak bir düşmana yönelme

Soru 9:

3.) Aşağıdakilerden hangisi, iletinin alıcıya iletildiği ve içinde aktığı yol anlamına gelen iletişim unsurudur?

A) A.) ileti B) B.) Alıcı C) C.) Kanal D) D.) Kod E) E.) Gönderici

Soru 10:

Hastanelerde temizliğin genel prensiplerine ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Ovma; fiziksel kir, döküntü ve mikroorganizmaların ortadan kaldırılması için en iyi yoldur. B) Temizlik, en çok kirli yüzeyden en az kirli yüzeye ve yukarıdan aşağıya doğruprogramlanır. C) Temizlik standardını oluşturmak rutin temizlik için gereklidir. D) Programlar ve prosedürler tutarlı ve ekonomik olmalıdır. E) Dezenfektanları kullanırken, konsantrasyon (sulandırma) talimatları takip edilmelidir.

Soru 11:

Örgütün farklı kademeleri arasında yapılan uyumlaştırma olarak tanımlanan ve gözetim ve denetim araçlarıyla birlikte yetki devri yoluyla sağlanan koordinasyon türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dikey koordinasyon B) Yatay koordinasyon C) Çapraz koordinayon D) Uyumlu koordinasyon E) Zıt koordinasyon

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi gruplar arası çatışmanın nedenleri arasında yer almaz?

A) Gruplar arasında karşılıklı bağlılık B) Görev belirsizliği C) Grup kültüründeki farklılıklar D) Siyasi görüş farklılıkları E) Kaynaklar için yarışma

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumu çalışanlarının çalıştığı ekiplerden biri değildir?

A) Ameliyathane ekipleri B) Bakım ekipleri C) Tedavi ekipleri D) Yönetim kurumları E) Güvenlik ekipleri

Soru 14:

“Belirlenen hedeflere ulaşmada insan ve maddi kaynakların planlanması, örgütlenmesi, koordinasyonu ve denetlenmesi” cümlesi aşağıda verilen kavramlardan hangisine ait bir tanımdır?

A) Kurum B) Yönetici C) Karar verme D) Program E) Yönetim

Soru 15:

Aşağıdaki sorulardan hangisi teknik analiz aşamasında sorulması gereken temel sorulardan biri değildir?

A) Ürün ya da hizmetler teknik olarak tüketilebilir nitelikte mi? B) Konunun gerektirdiği bütün teknolojik ayrıntılar ele alınmış mı? C) Konuyla ilgili bütün teknoloji seçenekleri dikkate alınmış mı? D) Alternatif çözümler, maliyet, fayda ve hammadde ihtiyacı yönünden karşılaştırılmış mı? E) Seçilen teknoloji, ülkenin, sektörün ve/veya bölgenin yapısına uygun mu?

Soru 16:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde örgütlerde karşılaşılan koordinasyon türleri doğru olarak verilmiştir?

A) Doğrudan Koordinasyon, Dolaylı Koordinasyon B) Dikey Koordinasyon Yatay Koordinasyon Çapraz Koordinasyon C) Üst Yöneticiler Arası Koordinasyon Alt Kademe Yöneticileri Arası Koordinasyon D) Basit Koordinasyon Etkili Koordinasyon Karmaşık Koordinasyon E) Fonksiyonel Koordinasyon Takım Koordinasyonu

Soru 17:

Sağlık Kurulları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Kurul kararlarında eşitlik halinde kurul başkanının katıldığı görüş kararlaştırılmış sayılır. B) Özel dal hastaneleri sağlık kurulu, ana daldan en az bir uzmanın/başasistanın iştiraki ile oluşur. C) Sağlık kurul başkanı şef yardımcısıdır. D) Eğitim hastanelerinde sağlık kurullarına şefler, bulunmadığı zaman yerine başhemşire girer. E) Eğitim hastanelerinde sağlık kurullarına şefler, bulunmadığı zaman yerine başhemşireler girerler.

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi biçimsel olmayan grupların, grup üyelerine faydaları arasında yer almaz?

A) Üyeler, lideri benimsemeseler bile liderliğini kabul etmek ve yönetsel otoriteye göre davranışlarını ayarlamak zorundadır. B) Üyelerini bir arada tutan sosyal değerleri bütünleştirir ve pekiştirirler. C) Üyelerine rehberlik eder, grup hakkında normlar aktarır, davranışlarını standartlaştırarak diğer insanların beklentilerine dair onları bilgilendirirler. D) Üyeler sahip oldukları bilgileri bir araya getirerek, işe yaramaz bilgi ve gözlemleri izole ederek, daha kısa zamanda bilgi sahibi olurlar. E) Üyelerine sosyal tatmin imkanı verirler.

Soru 19:

Rasyonel karar verme süreci yaklaşımı kaç aşamadan oluşmaktadır?

A) 6 B) 8 C) 4 D) 5 E) 7

Soru 20:

Hastanede kalp ve damar sistemini inceleyen bilim dalı hangisidir?

A) İç Hastalıkları B) Kardiyoloji C) Göğüs Hastalıkları D) Nöroloji E) Ruh Sağlığı ve Hastalıkları