Sağlık Kurumları Yönetimi 1

Yanıt Açıklaması: Sağlık hizmetleri yönetiminin başlıca işlevleri: planlama, örgütleme, insan kaynakları, yönlendirme, denetleme ve karar vermedir. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik paydaş rolü: Stratejilerin sonuç haline gelmesine ve değer üretmeye imkan sağlayan örgüt yapıları oluşturmak, 2. Değişim ajanı rolü: Değişimi gerçekleştirmek ve özellikle bunun hızlı olmasını sağlamak, 3. Çalışan şampiyonu rolü: Örgütte yetkinliği ve entelektüel sermayeyi yönetmek 4. İdari rol: İşlerin daha iyi, hızlı ve az maliyetle görülmesini sağlamaktır.

Yanıt Açıklaması: Tesis yönetimi, 2000’li yıllara girerken bir bilim disiplini haline gelmiştir. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Çift Faktör Kuramı Frederick Herzberg'e aittir.

Yanıt Açıklaması: Tesis yönetimi, 2000’li yıllara girerken bir bilim disiplini haline gelmiştir.

Yanıt Açıklaması: Oryantasyon işlevi, yeni bir birey kuruma alındığında kendisini kuruma, işyerine ve burada çalışanlara uyumlandırmasını içerir. Bu yöntemle işe yeni girenler, yapacakları işlere, ücret ve diğer kazanımlarına, çalışma saatlerine, işyerinin kural ve beklentilerine ilişkin bir görüş açısı elde ederler.

Yanıt Açıklaması: Tedarik zinciri; ürünlerin hammadde formundan nihai ürüne dönüştürülmesi ve taşınması süresince birlikte çalışan üreticilerden ve hizmet sağlayıcılardan oluşan bir ağdır. Tedarik zinciri yönetimi ise; müşteri değerini maksimize etmek ve sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamak için tedarik zinciri faaliyetlerinin ve ilişkilerin aktif yönetimidir.

Yanıt Açıklaması: Kadrolama;Bu işlev, bir örgütün insan kaynaklarının işe alınmasını ve seçimini kapsar.

Yanıt Açıklaması: Kamu finansman yöntemilerinden olan sosyal sağlık sigortası sistemi ise Bismarck Modeli olarak da ifade edilir ve model, çalışan ile çalıştırandan alınan primler yoluyla işletilir.

Yanıt Açıklaması: İşletmeler için büyük bir öneme sahip olan personel yönetimi anlayışında 1975’lerden sonra, özellikle gelişmiş ülkelerde büyük değişiklikler olmuştur. Bu değişikliklerin temelinde bilginin, teknolojinin, rekabetin ve çevresel faktörlerin artması yatmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Zemin etüdü; Yer altı tabakalarının durumlarını, konumlarını, hangi tür jeolojik yapıdan oluştuklarını, derinliklerini, kalınlıklarını, yoğunluklarını, elektrik özdirençlerini, sismik hızlarını, ivmesini, yeraltı suyu derinliğini ve bu tabakaların diğer dinamik parametrelerini, deprem karşısında gösterecekleri davranışları, tespit etmek amacıyla yapılan çalışmalardır. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Tedarikçi performans değerlendirme süreci, satın alma ve tedarik yönetimi biriminin gerçekleştirmesi gereken önemli faaliyetlerin basında gelmektedir. Tedarikçilerin ürün/hizmet kalitesi, ürün/hizmet maliyeti ve ürün/hizmet teslimat süresi, üç temel performans değerlendirme göstergesidir. Buna göre doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Ödeyiciler arasında sağlık hizmetini az kullanandan çok kullanana kaynak aktarımı mekanizmasını ifade eden sağlık finansman amacı riskin paylaşılmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Beveridge Modeli, sağlık hizmetlerine genel vergilerden kaynak oluşturulması esasına dayalıdır.

Yanıt Açıklaması: Özel sigortacılık; iki ana bölümde değerlendirilir; Bunlardan biri, uzun süreli olandır. Bu türde kişi, poliçe türüne göre; yaşam kaybı, sakatlık veya kritik hastalıklar gibi büyük risklere karşı güvence altına alınır. Birikimi sonunda toplu para ya da aylık veya yıllık gelir hakkı tanınır. Hayat sigortaları bu türün örneğidir. İkinci tür, özel sağlık sigortacılığı ise yangın, kasko, trafik gibi branşların yer aldığı kısa süreli sigortacılıktır. Elementer sigorta olarak da ifade edilir.

Yanıt Açıklaması: Hastanelerde şiddetle ilişkili acil kod uygulaması beyaz kod dur.

Yanıt Açıklaması: Finansal koruma, kişinin ödeme gücü nedeniyle sağlık hizmetine ulaşamama durumunun ortadan kaldırılmasına yönelik müdahaleleri ifade eder. Genellikle kamusal otoriteler, sağlık hizmetlerinin özelliklerini de dikkate alarak bu müdahaleleri yapar ve bir yandan kişinin hizmeti kullanamama riskini azaltırken, diğer yandan da bu nedenle cebinden yaptığı harcamalar yüzünden yoksullaşmasını engellemeye çalışır. Yoksullaşmaya neden olan bu tür sağlık harcamalarına yıkıcı anlamında da kullanılabilen “katastrofik harcama” adı verilir.

Yanıt Açıklaması: Vroom, ‘insanların ne için çalıştığı’ sorusunun ‘hangi koşullar altında çalışırlar’ şeklinde anlaşılması gerektiğini ve bireylerin iki koşulda çalıştıklarını belirtir: Birinci koşul, ‘ekonomik yapı’dır. Bireylerin bir yerde çalışabilmelerini istemesi, ancak onların üretecekleri mal ve hizmetlerin talep edilmesi ile olanaklıdır. İkinci koşul, ‘motivasyonel koşul’ dur. Bu koşuldan kişinin çalışmayı çalışmamaya tercih edişi anlaşılmaktadır. Vroom’un teorisi, bireyin yüksek ya da tatmin edici kazanç beklentisinin yüksek olacağına inandığı durumlarda çalışmayı tercih edeceğini vurgular.

Yanıt Açıklaması: Ahlaki Tehlike Hizmeti alanlar ile sunanlar arasındaki para alışverişinin üçüncü taraflara -devlet, sigorta- devredilmesi sonucu ortaya çıkan ve hizmeti alan kişinin, sigorta kapsamında olan sağlık hizmetlerini kullanma konusunda artan bir savurganlığı ile sağlığını koruma konusunda özensizliği şeklinde kendini gösteren sorundur.

Yanıt Açıklaması: Cevap verebilirlik, sağlıkla ilgili ihtiyaçlar konusuna sistemin nasıl cevap verdiğinin ölçüsü değil, tersine, sistemin sağlıkla ilgili olmayan konularda toplumun ve bireylerin beklentileri ile ne ölçüde uyumlu olduğunun bir göstergesi olarak kullanılan bir kavramdır.  Doğru cevap A'dır.