Pazarlama Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Başabaş noktası bir işletmenin satışlarında maliyetlerini kurtarıp kâra geçeceği minimum satış düzeyini göstermektedir. Başa baş noktası işletmenin sıfır kâr ettiği (yani ne zarar ne de kâr ettiği satış düzeyi) noktayı göstermektedir. Bu noktanın üzerinde işletme kâr elde etmeye başlamaktadır. Başa baş noktasını elde etmek için toplam sabit maliyetlerin kâr marjına bölünmesi gereklidir. Bu yöntem daha çok üretici işletmelerce benimsenmektedir. Hedef kâr yöntemine dayalı fiyatlandırmanın en önemli olumsuzluğu satışların önceden kestirilmesini gerektirmesidir. Bu bilgilere dayanarak, doğru cevap seçeneği D'dir.

Yanıt Açıklaması: Özellikli ürünler, özenle satın alınan, muhtemelen oldukça pahalı ve niş pazarlamada satılan ürünlerdir.

Yanıt Açıklaması: Tam rekabet piyasası aslında gerçek anlamda uygulamada çok sık -kimilerine göre hiç- rastlanılmayan ancak belirli varsayımlar altında teorik olarak olabilirliği kabul edilen piyasadır. Varsayımların herhangi birinin aksaması ya da yokluğu durumunda tam rekabet piyasası oluşamaz. Bu varsayımlar şu şekilde sıralanabilir: Çok sayıda işletmenin bulunması, özdeş ürünlerin üretilip satılması, kaynakların serbest dolaşımı, pazara giriş ve çıkışlarda sınırlama olmaması, ticarette kısıtlama olmaması, piyasa oyuncularının (alıcı ve satıcı) piyasaya ilişkin bilgilerinin tam olması. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama sadece işletme içinde değildir. Pazarlama, işletmenin dış çevresiyle faaliyetlerini düzenlemesiyle ve iletişime geçmesiyle, en dışa dönük faaliyetler grubunu oluşturur. Üretim fonksiyonu tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına göre belirlenir. Ancak bu ihtiyaç ve istekler, pazarlamanın tüketiciler ile yakın teması sayesinde, pazarlama araştırmaları ile belirlenmektedir. Bu yüzden, pazarlama, işletmelerin diğer bölümlerinden farklı olarak müşteriler ve tüketiciler ile ilişkiler halinde bulunmaktadır. Bu ilişkiler neticesinde pazarlama, en dışa dönük faaliyetler grubunu oluşturur.

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap a şıkkıdır. Diğer şıklar bütünleşik pazarlama iletişiminin bir unsurunu anlatmaktadır. Ancak ilk şıkta, bütünleşik pazarlamanın ayırt edici özelliği olan koordinasyon unsuruna dikkat çekilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Endüstriyel ürünleri yapımında süreç malzemeleri kullanılır. Ürünlerin yapımında kullanılan ancak hammaddelerden daha karmaşık, çoğunlukla daha önce bir üretim sürecinden geçerek bu sürece yeniden katılmış malzemelerdir. Uçak yapımındaki özel koridorlar ya da özel yapım plastikler gibi. Yoğurt üretimi için özel  ön süreçler için üretilmiş probiyotikler süreç malzemesi örneği olabilir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama Miyopluğu; Pazarlama yöneticilerinin ileriyi görememesi ve kısa vadeli düşünerek hareket etmesiyle alakalı bir kavramdır.

Yanıt Açıklaması: Konumlandırmada rakip marka imajları dikkate alınarak hedef pazardaki tüketicilerle ilişkiyi yönlendirecek güçlü bir yararı anlamlı ve geçerli kılacak şekilde markayı farklılaştırmak amaçlanmaktadır. Konumlandırmada fiziksel ve psikolojik olmak üzere iki temel yaklaşım söz konusudur. Fiziksel konumlandırmada ürünün fiziksel özelliklerine vurgu yapılır.

Yanıt Açıklaması: Ürün yaşam süreci kavramı farklı evrelerden oluşmaktadır, bunlar; pazara giriş, büyüme, olgunluk, gerileme evreleridir. Yaşayan bir organizmanın doğup büyümesi ve ölmesi arasında geçirdiği evrelerin farklılığı metaforunun ürünlere uygulandığı ve ürünün yaşam süresinin farklı evrelerinde farklı pazarlama kararların alınacağı gerçeğine dayanan kavram ürün yaşam süreci kavramıdır.

Yanıt Açıklaması: Ürünün Niteliği: Ürünlerin dayanıklı-dayanıksız oluşu fiyatlamada en belirleyici etmendir. Dayanıksız ürünler, üretim yerine yakın pazarlarda ya da pahalı ulaşım araçlarıyla uzak pazarlarda satılır. Uzun süre saklanamadığından, bu tür ürünlerin fiyatları ilk günler yüksek olur. Mevsim geçtikçe fiyatlar düşer. Dayanıklı ürünlerde ise arz ve talep arasındaki farklar, üretim ve stok programlarıyla kapatılır. Bu ürünlerin üretiminde ve fiyatlamasında talep tahminlerinin önemi büyüktür. Bu bilgilere dayanarak, doğru cevap seçeneği B'dir.

Yanıt Açıklaması: Kolayda ürünler müşterilerin düzenli olarak aldığı ve satın alırken üzerinde çok az düşündüğü mallardır. Fiyatları düşüktür ve kolayca ikame edilebilirler. Günlük alınırlar ya da sıklıkla alınırlar. Güçlü bir markalaşma sürecine, rakiplerinden ayırt edilecek tasarımlara ihtiyaçları vardır. Plansız alınan ürünler, temel ürünler, acil ürünler ve rutin alınan ürünler kolayda ürünler grubundadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Konumlandırmada fiziksel ve psikolojik olmak üzere iki temel yaklaşım söz konusudur. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: İletişim süreci; * Mesajın kaynağı * Kodlama ve mesaj * Kanal * Alıcı * Gürültü * Tepki ya da geri bildirimden oluşur.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Hedef kar yönteminde işletme öngörülen bir satış düzeyinde belirli bir kâr miktarına ulaşmayı istemektedir. Bu amaç doğrultusunda fiyat, amaçlanan kâr düzeyini sağlayacak bir düzeyde belirlenir

Yanıt Açıklaması: - Etkinlikler: basketbol turnuvası - İnsanlar; Michael Jordan - Yerler; Eskişehir - Organizasyonlar; Greenpeace - Fikirler; Çevreci düşünce

Yanıt Açıklaması: Loijstik yöneticisinin faaliyet alanına giren müşteri hizmet alanlarını yedi faktör içinde sınıflandırmak mümkündür bunlar; sipariş işleme süresi, sipariş birleştirme süresi, teslim zamanı, stok güvenilirliği, sipariş büyüklüğünü sınırlama, kabul edilebilir birleştirme, uygunlukdur.

Yanıt Açıklaması: Lüks ürünler için kullanılan dağıtım yöntemi özel dağıtımdır.