Final Sınavı - İşletme Yönetimi

Soru 1:

I. Dışsal süreçler boyutu II. Finansal Boyut III. Öğrenme ve gelişme Boyutu IV. Satıcı Boyutu V. Müşteri boyutu VI. İçsel süreçler boyutu Yukarıdakilerden hangileri dengeli başarı göstergesinin boyutları arasındadır?

A) II, IV ve V B) III, IV ve VI C) II, III, V ve VI D) I, III, IV ve VI E) I, II, V ve VI

Soru 2:

"Bir kişinin lider olarak kabul edilmesi için bu kişinin çeşitli özellikler itibariyle grup üyelerinden farklı bir kişi olması gerekmektedir" yaklaşımını kabul eden liderlik teorisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Davranışsal liderlik teorileri B) Özellikler teorisi C) Durumsal liderlik teorileri D) Etkileşimci liderlik teorisi E) Karizmatik liderlik teorisi

Soru 3:

Çalışanın kendisine verilen faaliyetleri yerine getirme yükümlülüğü tanımı aşağıdaki kavramlardan hangisidir?

A) İşbölümü B) Sorumluluk C) Kontrol alanı D) Formelleşme E) Bölümlendirme

Soru 4:

Örgüt içinde görevlerin nasıl bölündüğünün, kaynakların nasıl dağıldığının, bölümlerin nasıl koordine edildiğinin tanımlanmasına ne ad verilir?

A) Örgüt geliştirme B) Örgütsel öğrenme C) Örgütsel eğitim D) Örgütsel yapı E) Örgüt kültürü

Soru 5:

Bir örgütte, işler görülürken önceden tanımlanmış belirli belirgin ilke ve yöntemlerin izlenmesi konusuna verilen ağırlığa ne ad verilir?

A) Uzmanlaşma B) Bölümlendirme C) Kontrol alanı D) Merkezileşme E) Formelleşme

Soru 6:

Aşağıdaki araştırmacılardan hangisi örgütleri “karizmatik, geleneksel ve akılcı-yasal” olmak üzere üç temel grupta analiz etmiştir?

A) Tom Burns B) Frederick W. Taylor C) Henri L. Grantt D) Max Weber E) Chester I. Barnard

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde uygun yapıyı seçmenin bağlı olduğu faktörlerden biridir?

A) Ekonomik teşvikler B) Örgüt kolaylıkları C) Çevrenin belirsizliği D) Diğer örgütlerin teknolojileri E) Diğer örgütlerin büyüklükleri

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi bir örgütte işlerin nasıl standardize edileceğini, kurallar ve prosedürlerle ölçüleceğini açıklayan kavramdır?

A) Merkezileşme B) Formelleşme C) Yetki D) Standart E) Tasarım

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi değişim yönetimi sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Değişim planının hazırlanması B) Değişim uygulayıcılarının seçilmesi C) Değişimin değerlendirilmesi D) Değişim önerilerinin yeniden gözden geçirilmesi E) Değişimin kurumsallaştırılması

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi kontrol süreci aşamalarından birisi değildir.

A) Standartların Belirlenmesi B) Performansın Ölçülmesi C) Performansın ve Standartların Karşılaştırılması D) Düzeltici Önlemlerin Alınması E) Geri bildirim

Soru 11:

Sorunun daha fazla büyümesini engellemek için yöneticinin taraf olmayarak çatışmaya doğrudan girmediği çatışma yönetimi stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kaçınma B) Uyum C) Uzlaşma D) Güç kullanma E) İşbirliği

Soru 12:

Emir, yönerge ve prosedürlerin üst kademelerden aşağı doğru akmasını sağlayan biçimsel iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Aşağı doğru iletişim B) Yukarı doğru iletişim C) Çapraz iletişim D) Yatay iletişim E) Etkin iletişim

Soru 13:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi "Başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu hak" olarak tanımlanmaktadır?

A) Otorite B) Yetki C) Güç D) Sorumluluk E) Yetkinlik

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi kapsam teorilerinden biri değildir?

A) İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi B) Başarma ihtiyacı Teorisi C) Bekleyiş-Değer Teorisi D) Çift Faktör Teorisi E) ERG Teorisi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi dört temel amaçtan biri değildir?

A) Taktik amaç B) Misyon C) Stratejik amaç D) Vizyon E) Fonksiyonel amaç

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi Merkezileşmenin özelliklerinden biri değildir ?

A) Şirket kültürü yöneticilere söz söyleme hakkı verir. B) Kararlı, sabit çevreden oluşur. C) Alt düzey yöneticiler kararlarını söylemek istemez. D) Şirket büyüktür. E) Şirket stratejilerinin etkili uygulanması yöneticilerin ne yapılacağını tekrar söylemesine bağlıdır.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi Klasik Yönetim Kuramı’nı oluşturan yaklaşımlardan birisi değildir?

A) İnsan İlişkileri Yaklaşımı B) Bilimsel Yönetim Yaklaşımı C) Yönetim Süreci Yaklaşımı D) Bürokrasi Yaklaşımı E) Frederick Taylor’un Yaklaşımı

Soru 18:

Hangisi başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu hakkı açıklamaktadır?

A) Emir B) Yetki C) Sorumluluk D) Yetki devri E) Liderlik

Soru 19:

Hangisi örgütsel unsurların uygun bir şekilde bir araya getirilmesi olarak adlandırılır?

A) Eşgüdümleme B) Kontrol etme C) Örgütleme D) Planlama E) Yöneltme

Soru 20:

İyilikçi ve otoriter işletme yönetimini tanımlayan sistem yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sistem 1 B) Sistem 3 C) Sistem 2 D) Sistem 4 E) Sistem 5