Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Kuruma ilişkin kişisel, sosyal ve sanal ortamlarda oluşan deneyimler sonucu, kamunun hafızasında kalan izlenimler ve bu izlenimler sonucu oluşan algıların tamamı olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurumsal kimlik B) Kurumsal iletişim C) Kurumsal kültür D) Kurumsal imaj E) Kurumsal davranış

Soru 2:

2010 yılında Kevin Systrom ve Mike Krieger tarafından ilk başta Iphone için tasarlanan bir uygulama olan sosyal medya ortamı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Facebook B) Twitter C) Instagram D) Youtube E) Daily motion

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi YouTube’un özelliklerinden biridir?

A) Kullanıcılar sınırlı sayıda videoya ve video kategorilerine erişebilirler. B) Kullanıcıların videoları izlemek için mutlaka üye olmaları gerekir. C) YouTube’da videolar kullanıcılar tarafından yüklenmemektedir. D) YouTube’da diğer kullanıcılarla iletişime geçme olanağı yoktur. E) YouTube’un Türkçe dil desteği bulunmaktadır.

Soru 4:

Bir kurumun iç ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim faaliyetlerinin İnternet ve mobil iletişim teknolojileri kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesine ........................... denir.

A) Kurumsal İletişim B) Sosyal Ağ C) On-line Kurumsal İletişim D) Sosyal Paylaşım E) Yeni Medya

Soru 5:

I. Fatih Pojesi II. Baba beni okula gönder III. Eti Çocuk Tiyatrosu IV. Meslek lisesi, memleket meselesi V. Fidanlar ağaca, ağaçlar ormana Türkiye’de 2000 yılından itibaren gerçekleştirilen projeler'e dahil olanlar yukarıdakilerden hangileridir?

A) II, IV B) I,III C) II,III, IV D) I, V E) I,III,V

Soru 6:

Robert Wood Johnson tarafından "Credo" olarak adlandırılan ve Johnson&Johnson Şirketi'nin paydaşlarına sunulan sosyal sorumluluğun ilk örneklerinden sayılan bildiri hangi tarihte yayınlaşmıştır?

A) 1953 B) 1943 C) 1935 D) 1945 E) 1955

Soru 7:

Herhangi bir işletmenin işlerini ne şekilde yoluna koyduğuna, insana ve işe ne şekilde yaklaştığına, prensiplerinin, önceliklerinin ve endişelerinin neler olduğuna yönelik ipuçları veren ve sahip olduğu motivasyon bütünleştirme ve koordinasyon işlevleri ile çalışan bağlılığı ve uyum koordinasyon oluşturan, kurumsal itibar oluşumunda ilişkili kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum imajı B) Kurum kimliği C) Kurum kültürü D) Kurum motivasyonu E) Kurum kalitesi

Soru 8:

Aşağıda verilen seçeneklerden hangisi kurumun başlıca özelliklerinden biridir?

A) Kurumlar bir arada yaşayan insanların davranışları ve eylemleri sonucunda oluşur. B) Kurumlar genellikle kısa ömürlüdür ve zaman içerisinde sona erer. C) Kurumların oluşmasında, kabul edilmesinde ve yaygınlaşmasında rekabet önemli rol oynar. D) Her toplumun ortak alışkanlıkları, gelenekleri, değerleri ve inançları bulunduğundan kurumlar toplumlarda benzerlik gösterir. E) Kurumlar hem yazılı olmayan ama kabul görmüş kurallar bütünüdür.

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi temel kurumlardan biridir?

A) Polis B) Yargı C) Ordu D) Siyaset E) Bankalar

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi bir kurum imajının firmaya sağlayabileceği avantajlardan değildir?

A) Yeni ürünlere tüketicinin güven duymasını sağlar. B) Satışları kolaylaştırır ve tekrarını sağlar. C) Diğer kuruluşlarla ilişkilerde, ortaklık ve birleşmelerde üstünlük sağlar. D) Somut imaj oluşumunu sağlar. E) Krizde dayanıklılık sağlar. finansal ilişkileri güçlendirir.

Soru 11:

Kurumun kurulması ve gelişmesi adına ortaya çıkan düşünce ve işletme temellerini, kurumun değer, tutum, norm, amaç ve tarihini, ayrıca bir kurumda faaliyet gösteren insanların içe ve dışa yönelik tüm davranışlarının ruhsal nedenini kapsayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum felsefesi B) Kurumsal iletişim C) Kurum imajı D) Kurumsal dizayn E) Kurumsal davranış

Soru 12:

Kurumun amblem ve logo gibi görsel kimlik elemanlarını revize ettiği dönemde hangisini kullanması gerekir?

A) Değişim Dönemi Reklamları B) Kriz Dönemi Reklamları C) Sıralama Reklamları D) Finansal Reklamlar E) Şemsiye Reklam

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kişi kültürünü ifade eder?

A) Birey kuruma değil kurum bireye hizmet etmektedir. B) Bireylere güvenlik duygusu ve her şeyi önceden bilme imkânı verir. C) Kararlar, tepe yönetimindeki kişiler tarafından alınır. D) Bireysel çaba veya ödül değil takım çalışması en önemli unsurdur. E) Başarının ölçütü, işin en iyi şekilde yapılmasıdır.

Soru 14:

Bir kurumun iç ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim faaliyetlerinin İnternet ve mobil iletişim teknolojileri kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Eşik bekçiliği B) Sosyal ağ C) Sosyal medya D) Küresel köy E) On-line kurumsal iletişim

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik çalışmalarında kullanılan kurum içi bileşenlerdendir?

A) Afiş B) El ilanı C) Broşür D) Logo E) Katalog

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi Kurum İçi İletişim Araçları-Sözlü İletişim Araçları'nın içinde yer alan Bölüm Toplantıları'nın faydalarından biridir?

A) Tüm departmanların aynı mesajı vermeleri için brifing materyallerine ihtiyaç duyulabilir. B) Odak grupların plan hakkındaki sorulara cevap vermesi sağlanmalıdır. C) Stratejik plana yönelik bir oturum organize edilmelidir. D) Lider, planı tanıtmak ve açıklamak için genel toplantı çağrısı yapmalıdır. E) Alt gruplara geniş katılımlı toplantılar düzenlenmelidir.

Soru 17:

2004 yılında Doğan Gazetecilik Yönetim Kurulu Başkanı Hanzade Doğan Boyner tarafından ortaya çıkarılmış olan, Türkiye’de ekonomik yetersizlik ve aile baskısı gibi nedenlerle okulla bağlantısını koparmak zorunda kalmış kızlarımızın yeniden okula kazandırılmasını amaçlayan proje aşağıdakilerden hangisidir?

A) Meslek Lisesi, Memleket Meselesi B) Eti C¸ocuk Tiyatrosu C) Temiz Tuvalet D) Kardelenler E) Baba Beni Okula Gönder

Soru 18:

İletilmek istenen mesajı, görsel iletişim yoluyla hedefe ulaştırmak için, estetik niteliklerle beraber resim, fotoğraf ve yazının birbirini tamamlayan bütünlükte kullanılarak uygulanmasına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Grafik tasarım B) CMYK C) RGB D) Pantone E) Hex

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi daha üst düzeydeki stratejiler doğrultusunda işlevsel olarak oluşturulacak stratejilerin uygulamaları ve işleyişleriyle ilişkili strateji düzeyidir?

A) Operasyonel strateji B) Fonksiyonel strateji C) Kurumsal düzey strateji D) İşletme birimi stratejisi E) Makro düzey strateji

Soru 20:

Marshall McLuhan'la anılan ve iletişim ağlarının hayatı kapsamasıyla alan, zaman ve mekan farklılıklarının eskisi kadar etkili olmadığını vurgulamak için kullanılan ifade hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Enformatik Cehalet B) Üçüncü Dalga C) Dijital Göçmenler D) Sosyal Ağ E) Küresel Köy