Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

İtibar bir farkındalık durumudur. İtibar bir değerlendirmedir. Kurumlar için öncelikli değildir. İtibar bir değerdir. Tek bir paydaşın zihninde olumlu imaja sahip olmak kuvvetli bir itibar için yeterlidir. Sadece hedef kitle zihninde olumlu imaja sahip olmak kuvvetli bir itibar için yeterlidir. Yukarıda verilenlerden hangisi veya hangileri kurumsal itibarın şekillendiği boyutları ifade etmektedir?

A) I-II-V B) II-III-IV-V C) I-II-IV D) I-II-III-IV-VI E) I-II-III-IV-V-VI

Soru 2:

Kuruluş ya da firmanın kendi görsel kimliğinin arka planda ama ürün ve hizmet kalemlerinin markaların görsel kimlikleri ön planda olduğu kimlik türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Markalaşmış kimlik B) Destekli kimlik C) Yan kimlik D) Bütünsel kimlik E) Güncel kimlik

Soru 3:

İletişim ağlarının genişlemesiyle birlikte dünyanın bir köy haline geleceğini ifade eden Marshall McLuhan aşağıdaki kavramlardan hangisini ortaya koymuştur?

A) Sosyal paylaşım B) Yeni medya C) Kurumsal iletişim D) Küresel köy E) Sosyal ağ

Soru 4:

I. Yabancı yatırımcı II. Medya III. Rakipler IV. Hükümet Yukarıdakilerden hangileri kurumun çevresi veya paydaşlarındandır?

A) Yalnız II B) II ve III C) III ve IV D) II ve IV E) I ve III

Soru 5:

Yukarıdaki görsel "Görsel kimlik unsurlarından" hangisi ile ilgilidir?

A) Bütünsel kimlik B) Tek çeşit kimlik C) Destekli kimlik D) Markalaşmış kimlik E) Dijital kimlik

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün özelliklerinden biri değildir ?

A) Kültür öğrenilebilir. B) Kurum kültürü homojendir. C) Kültür kısmen bilinçsizce oluşur. D) Yaygın olarak kabul gören değer ve tutumlardan oluşur. E) Kültür bir kurumun hem girdisi hem de çıktısıdır.

Soru 7:

Jack Dorsey tarafından kurulan sosyal paylaşım sitesi hangisidir?

A) Facebook B) Instagram C) Picasa D) Twitter E) Tinder

Soru 8:

İlk sosyal ağ sitesi kaç yılında kurulmuştur?

A) 2005 B) 1990 C) 2000 D) 1997 E) 1990

Soru 9:

Üniversitenin toplumdaki rolünün ne olduğunu sorgulayan üniversite yönetimi hangi strateji düzeyinde bir çalışma yapıyordur?

A) makro düzey strateji B) kurumsal düzey strateji C) şirket/ işletme birimi stratejisi D) fonksiyonel strateji E) operasyonel stratejiler

Soru 10:

Teknik bilgi gerektirmeden, kendi istedikleri şeyleri, kendi istedikleri şekilde yazan insanların oluşturabildikleri, günlüğe benzeyen web sitelerine ne ad verilmektedir?

A) Sosyal Ağ B) Blog C) Micro Blog D) Profesyonel Mesleki Ağlar E) Fotoğraf paylaşımı

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun faaliyetlerinde izlediği temel ilkeler, düşünsel modeller, değerler ve ahlaki kuralların toplamıdır?

A) Kurum vizyonu B) Kurumsal Görünüm C) Kurum felsefesi D) Kurumsal iletişim E) Kurum davranışı

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi merkezileşme derecesi en yüksek ikinci sıradaki grup iletişim modelini oluşturmaktadır?

A) Zincir Modeli B) Serbest Model C) Y Modeli D) Dairesel Model E) Merkezi Model

Soru 13:

I. RGB II. HEX III. CMYK IV. Logotype V. Pantone Yukarıdaki ifadelerden hangileri bilgisayarlı grafik tasarımda kullanılan renk sistemlerinden değildir ?

A) I, III ve IV B) II ve III C) Yalnız IV D) II ve V E) II, IV ve V

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimde kullanılan yazılı iletişim araçlarından biri değildir?

A) Kurum Gazetesi ve Dergisi B) Broşür, Bülten ve El Kitapçıkları C) Afişler ve Pankartlar D) İlan (Duyuru) Panoları E) Görüşme ve Toplantılar

Soru 15:

Stratejik planlama yapısı, kapsamı, vadesi ve süreci açısından diğer planlardan daha farklı özellikler taşır bu özelliklerin en önemlisi nedir?

A) Plansız Olması B) Kısa Vadeli Olması C) Orta Vadeli Olması D) Uzun Vadeli olması E) Anlık Olması

Soru 16:

Literatürde yer alan strateji tanımları kaç ana grupta kümelenmiştir?

A) 3 B) 4 C) 5 D) 7 E) 10

Soru 17:

Kurumsal itibarın yönetilmesi için öncelikle kurum le ilgili hangi tespitlerin yapılması gerekmektedir?

A) Kurum kimliği, imajı ve itibarı B) İsimler, göstergeler C) Toplumsal imaj, yatırımcı imajı D) Tüketici imajı, çalışan imajı E) Finansal performans, vizyon, liderlik

Soru 18:

"Sosyal sorumluluk, sosyal amaçları desteklemek ve kurumsal sosyal sorumluluk yükümlülüklerini tamamlamak için bir kurum tarafından üstlenilmiş büyük çaplı faaliyetlerdir." tanımı kime aittir?

A) Robert J. Wood B) Howard Bowen C) Kotler ve Lee D) Keith Davis E) Rachel Caron

Soru 19:

Kurumlar kısa sürede benzerlerinden farklılaşarak çok daha olumlu bir imaja sahip olmaları için öncelikle hangi uygulamaları gerçekleştirirse başarılı olur?

A) Ürettikleri ürün veya sundukları hizmetin kalitesi B) İş etiği C) Sosyal sorumluluk projeleri D) Hesap verilebilirlik E) Reklam ve Pazarlama

Soru 20:

Bir kurumun, bir markanın adını, görsel tasarımını, iç ve dış dizaynını, kurumsal davranışını ve vizyonunu göstermesine ne ad verilir?

A) Kurum kültürü B) Kurum işlevi C) Kurum kimliği D) Kurum görevi E) Kurum yapısı