Final Sınavı - Sağlık Kurumları Yönetimi 2

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi günümüz örgütler çevresinin özelliklerinden değildir?

A) Daha hızlı karar verilmek zorunda olunması B) Belirsiz bir çevrede bulunulması C) Net olmayan bilgi araçlarının varlığı D) Karar verme sürecinde daha az insanın bulunmak zorunda olması E) İşbirliğine ihtiyaç duyulması

Soru 2:

Bir ülkede tıbbi hataların sıklığı sağlık kurumlarının hangi performans boyutundaki eksikliğini göstermektedir?

A) Karlılık B) Verimlilik C) Yenilik D) Kalite E) İş yaşamı kalitesi

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bir ekibin başarısını etkileyen faktörler arasında yer almaz?

A) Teknik alt yapı B) Çevre C) Liderlik D) Ekip büyüklüğü E) Ekip rolleri

Soru 4:

KDH, hizmet karmasının belirlenmesinde aşağıda sıralanan unsurlardan hangisi önemli rol oynamaz?

A) Tıbbi ihtiyaçlar B) Yasal ve mesleki gereklilikler C) Teknik kapasite D) Yatak devir hızı E) Personel becerileri

Soru 5:

Hastaların yatırılmadan ihtiyaç duydukları sa ğ lık hizmetlerinin sunuldukları yerlere ne denir?

A) Poliklinik B) Bekleme salonu C) Muayene odası D) Laboratuar E) Klinik

Soru 6:

360 derece değerlendirme aracı, çoklu bir değerlendirme aracıdır. Bu değerlendirme aracında çalışanın performansı aşağıdakilerden hangisi tarafından değerlendirilmez?

A) İş arkadaşları B) Kendisi C) Astları D) İç ve dış müşterileri E) Rakipleri

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirmenin amaçlarından biri değildir?

A) Çalışanların kendiyle barışık bireyler olmasını temin etmek B) Çalışanların yetenekleri ve becerileri ile ilgili bilgi edinmek C) Çalışanların performansları hakkında kanıya varmak D) Çalışanların örgütteki geleceklerine ilişkin durumlarını açıklayan kariyer planlaması uygulamalarına olanak sağlamak E) Kişisel amaçların belirlenmesini ve elde edilen başarıların tanınmasını sağlamak

Soru 8:

Bir yatırım projesi hazırlanırken kesin yatırım kararı alabilmek için girişimcinin, yapacağı yatırıma yönelik bazı önbilgileri elde etmesine imkan veren çalışmalardan oluşan bölüme ne ad verilmektedir?

A) Yatırım Projesi B) Fizibilite Editörü C) Yatırım D) Ekonomik Analiz E) Yasal Araştırma

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi literatürde öne çıkan belli başlı performans ölçüm modellerinden biri değildir?

A) Performans ölçüm anketi B) Sonuç ve belirleyiciler matrisi C) Dengeli ölçüm kartı modeli D) Etkileşimli performans iş ölçüm sistemleri E) Dinamik performans ölçüm sistemleri

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisinde yöneticinin yaptığı görevlerin tamamı ifade edilmiştir?

A) Etkin yönetimin ana karakteristiklerinden biri de problemleri çözme yeteneğidir. B) Etkin Yöneticiler; esnek düşünebilen, problemlerin 'fırsat' olduğunun bilincinde olan ve bunu takip eden, önemli kararları verebilme yetisine sahip kişilerden oluşmaktadır. C) Hastane yöneticiliği de başlı başına diğer örgüt yöneticiliklerinden daha farklı, daha karmaşık bir yöneticiliği, dolayısıyla daha karmaşık problemleri ve karar verme ve problem çözme gerekliliğini karşımıza çıkarır. D) Yönetici, planlama, örgütleme, yöneltme, kontrol, iletişim ve karar verme ve problem çözme gibi fonksiyonları yerine getiren kişidir. E) Mevcut organizasyon yapıları ve teknolojide meydana gelen hızlı değişimler, yöneticileri her gün farklı yapıdaki problemler ile karşı karşıya getirmektedir.

Soru 11:

Sağlık Kurumu yöneticisini verdiği kararlarda “BAŞARILI” olarak niteleyebilmek için aşağıda yer alan özelliklerden hangisine sahip olması gerekir?

A) Hırslı B) Özverili C) Yaratıcı D) Disiplinli E) Dikkatli

Soru 12:

Tesis yönetim planlaması altında güvenlik içeriği konuları arasında aşağıdakilerden hangisini göstermek mümkündür?

A) Yetki dışı bakımın önlenmesi B) Zamanında bakım yapılması C) Makinelerin ve onları çalıştıran personelin denetlenmesi D) Tehlikeli maddelerin ve tıbbi atıkların yönetimi E) Aksaklığın meydana geldiği makineye bağlı diğer makinelerin kontrol edilmesi

Soru 13:

Örgütsel kararları diğer kararlardan farklı kılan bazı özellikler vardır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerin arasında değildir ?

A) Daha hızlı verilmesi gerekebilir. B) İçinde bulunulan çevre çok karmaşıktır. C) Karmaşıktır ve duygusal konularda olabilir. D) Hedeflere nasıl ulaşılacağı konusunda belirsizlik yoktur E) Daha fazla işbirliği gerektirirler

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi büyük bir sağlık kurumunda görülebilecek olan klinik destek hizmetleri birimine bağlı tedavi amaçlı hizmetler birimlerinden biri değildir?

A) Odyoloji B) Tıbbi sosyal Hizmetler C) Doğum Ünitesi D) Kan Bankası E) Psikolojik Danışma

Soru 15:

Problem çözme tanımlarını farklı yönleri düşünüldüğünde aşağıdakilerden hangisi sosyal unsurlar içinde yer alır?

A) İlgisiz bilgileri ayıklamak B) Uygun çözüm yolunun hangisi olduğuna karar verme ve problem çözmek C) Uygun yanıtları geliştirme D) Sürekli geliştirilmesi gereken yetenek E) Bireysel olarak sorunla başa çıkma

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi algı (filtre) ögesini açıklar?

A) İletinin alıcıya iletildiği veya içinde aktığı yoldur.İletişim kanalları resmi (formal) veya gayri resmi (informal) olabilir. B) İletinin işaret haline dönüştürülmesinde kullanılan semboller ve bunlar arasındaki ilişkileri düzenleyen kurallarla ilgilidir. C) Vericiden alıcıya gönderilen ve iki taraf arasında ortak bir anlayış zemini yaratmayı amaçlayan bazen yalın, bazen karmaşık simgelerden oluşan unsurdur. D) Bir çevre koşuludur.Gürültülü bir ortamda iletişim imkanları az olur.Gürültü, kalabalık nedeniyle ortaya çıkan mekanik veya dinleyicinin zihninin başka şeylerle meşgul olmasından kaynaklanan psikolojik yapıda olabilir. E) Duyu organlarından gelen verilerin organize edilmesi ve onlara anlam verilmesi ile ilgili süreci ifade etmektedir.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi ekiplerin başarını etkileyen temel faktörlerden değildir?

A) Ekip rolleri B) Çevre C) Liderlik D) Ekip büyüklüğü E) Daha önce verilmiş kararlar

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi ekiplerin başarısını etkileyen temel faktörler arasında yer almaz?

A) Çevre B) Liderlik C) Ekip rolleri D) Ekip büyüklüğü E) Üye bağımsızlığı

Soru 19:

Tıbbi atıklar özel fırınlarda en az kaç santigrad derecede yakılırlar?

A) 700 B) 800 C) 900 D) 1000 E) 1100