Final Sınavı - Sağlık Kurumları Yönetimi 1

Soru 1:

İKY, 1950’lerde ilk arayışların başladığı, 1980’li yıllarda ise ....... ve .........’de/da ihtiyaç olarak belirginlik kazanmış bir kavramdır. Yukarıda boş bırakılan yere gelmesi gereken ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) ABD- Almanya B) İngiltere- Japonya C) ABD- İngiltere D) ABD- Japonya E) Almanya- Japonya

Soru 2:

Bilimsel yönetim konusunda yazıldığı bilinen ilk eser olan “Bilimsel Yönetimin İlkeleri” isimli eserin yazarı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Thomas Aquinas B) Machiavelli C) Adam Smith D) Florence Nightingale E) Frederick Winslow Taylor

Soru 3:

Dış kaynaklardan tedariğin son aşaması nedir?

A) İnsan kaynakları ihtiyacının tespiti B) Görüşme C) Sağlık kontrolleri ve işe başlama D) Adayların seçimine karar verilmesi ve işe yerleştirme E) Psikoteknik uygulamalar

Soru 4:

Yüksek etkili, partikül tutucu parçaya ne ad verilir?

A) Hepa B) Havalandırma süstemi C) Hava sirkülasyonu D) HAP E) YOTA

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde çalışanların sağlık kurumlarının yapısına göre değişebilen beklentilerinden biri değildir?

A) Verimini ve başarısını artıracak fiziksel çalışma koşulları B) Mesleğinde gelişmeyi, ilerlemeyi sağlayacak yeterli destek C) Adil ücret D) Yetki ve sorumlulukların belirgin olması E) Hızlı çalışma temposu

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi, toplam kalite yönetimi uygulamalarının sağlık hizmetlerinde sağladığı yararlardan biri değildir?

A) Hasta odaklı yönetim anlayışı söz konusudur B) Uzlaşmaya dayalı karar verme yaklaşımları önem kazanır C) İnsan kaynaklarının sürekli geliştirilmesine önem verilir D) İşler, otorite, disiplin, emir ve talimatlara dayalı bir sistemle yürütülür E) Hataları kaynağında bulup önleyen sıfır hatalı üretim anlayışı geçerli olur

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi günümüzde İnsan Kaynakları Yönetiminin öneminin artmasında rol oynamamaktadır?

A) İşgücüyle ilgili maliyetler B) Verimlilik, C) Değişimler, D) İşgücündeki olumsuzluk belirtileri E) Modern insanın sorunları

Soru 8:

Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Kuramı’na göre piramidin en üst noktasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaktadır?

A) Saygı İhtiyacı B) Kendini gerçekleştirme C) Fizyolojik İhtiyaçlar D) Güvenlik İhtiyacı E) Ait olma ve sevgi ihtiyacı

Soru 9:

Bir kişinin yaptığı tüketimin bir başka kişinin tüketimi üzerinde refah azaltıcı veya arttırıcı etki yaratmasına ne ad verilir?

A) Dışsallık B) İçsellik C) Rahatsızlık D) Karmaşıklık E) Kamusallık

Soru 10:

Toplumun tehlikelerle başa çıkabilme kapasitesinin bir ölçüsü olarak da tanımlanan ve kişilerin, malların ya da çevrenin bir tehlikenin etkisi sebebiyle kayıp, yaralanma ve hasara maruz kalma seviyesine ne ad verilir?

A) Tehlike B) Yönetilebilirlik C) Zarar görebilirlik D) Risk E) Potansiyel yük

Soru 11:

Sağlık hizmetlerinde çalışanların TKY (Toplam Kalite Yönetimi) çalışmalarına katılmaları için bazı beklentilerinin karşılanması gerekir. Aşağıdakilerden hangisi bu beklentilerin arasında yer almaz?

A) Verimini ve başarısını artıracak fiziksel çalışma koşulları B) Mesleğinde gelişmeyi, ilerlemeyi sağlayacak yeterli destek C) Sevgi ve saygı içeren bir çalışma ortamı D) Yetki ve sorumlulukların belirgin olması E) Hiyerarşi ve belirgin biçimde uygulanması

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi hastahanelerde insan kaynaklarını önemli kılan etkenlerden biridir?

A) Bilişim ve ulaşım olanaklarının artmasıyla iyice umutsuz hastalar dâhil hizmetlere talebin gittikçe artması B) Hastanelerde çok sayıda meslekten insanlar çalışmaktadır. Meslek farklılıkları çeşitlendikçe insanları yönetmenin zorlaşması C) Gittikçe yaşlanan nüfus ile birlikte kronik hastalıkları taşıyan kişilerin sayısında büyük bir artış olması D) Birçok nedene bağlı olarak çoğu bulaşıcı olmak üzere yeni yeni hastalıkların ortaya çıkması E) Uzaktan hizmet anlayışının da gittikçe yaygınlaşması

Soru 13:

Türkiye’deki SGK+Özel Sağlık Sigortası gibi, kamu sağlık sigortaları kapsamındakilere ek olarak yapılan özel sağlık sigortacılığı uygulaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Temel-Birincil Özel Sağlık Sigortası B) Çifte Teminat-İkinci Kez Teminat C) Tamamlayıcı Teminat-Ek Teminat D) Destekleyici Teminat-Ek Teminat E) Destekleyici Teminat-Tamamlayıcı Teminat

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi hastane acil durum ve afet planı kapsamı dışındadır?

A) Hastane işleyiş, görev ve faaliyetleriyle olabildiğince bütünleştirilmeli, tüm çalışanların bilgilendirme ve katılımı sağlanmalı B) Mevcut ve yeni afet/acil durum tehlikeleri belirlenmeli C) Personel, sivil toplum örgütleri ve gönüllülere yönelik eğitim ve uygulama faaliyetleri gerçekleştirmeli D) Riskleri değerlendirmeli, mevcut riskleri azaltmalı ve yeni riskleri önlemeli E) Etkili müdahale için hazırlık yapmalı

Soru 15:

I. Medikal Ürünler ve Ekipmanlar II. Tıbbi Sarf Malzemeleri III. Laboratuvar Teknolojisi ve Ekipmanları IV. Diagnostik Ekipmanlar V. Ameliyat Cihaz ve Ekipmanları VI. Ameliyathane Donanımları VII.Ortopedik Cihaz ve Protezler VIII.Görüntüleme Sistemleri ve Monitörler IX. Acil Bakım ve Yoğun Bakım Ekipmanları X. Tıbbi Gazlar XI. Radyoaktif Malzemeler XII.Tek Kullanımlık Malzemeler Yukardakilerden hangileri Tıbbi Malzeme ve Ekipmanlar kategorisine girer?

A) XII, X, XI, XII B) II, XII, XII C) III, VI, VIII D) VII ve XII E) Hepsi

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi İnsan Kaynaklarının Alt sistemlerinden biridir?

A) Stratejik paydaş rolü B) Değişim ajanı rolü C) Kültür sistemi D) Performans değerlendirme E) Verimlilik

Soru 17:

Bir işi yerine getirmek için işin doğasını ve insan gereksinimini tanımlama sürecine ne ad verilir?

A) Yetiştirme Eğitimleri ve Geliştirme B) İş ilişkileri C) Performans değerleme D) Oryantasyon E) İş analizi

Soru 18:

Ülkemizin ilk sağlık vizyon belgesi olarak da açıklanabilecek sağlık planı ne zaman kabul edilmiştir?

A) 1920 B) 1923 C) 1937 D) 1946 E) 1952

Soru 19:

I. HEPA filtreler II. Negatif basınçlı havalandırma III. Pozitif basınçlı havalandırma Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kemik iliği nakli gibi enfeksiyon gelişme riski yüksek olan hastaların bulunduğu ortamlar için önerilen havalandırma sistemidir?

A) Yalnız I B) I-II C) I-III D) II-III E) I-II-III

Soru 20:

Verilen hizmetin hastaların ya da yakınlarının değerleri, istekleri ve beklentileriyle uyumlu olması hangi kalite kriterine yöneliktir?

A) Erişilebilirlik B) Katılım C) Etkililik D) Kabul edilebilirlik E) Yasallık