Final Sınavı - Sağlık Kurumları Yönetimi 1

Soru 1:

Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Eldeki stok miktarının “Optimum Stok Miktarı” aralığında olması kuruma “Stok miktarının iyi durumda olduğu” mesajını vermektedir. B) Sağlıkta Kalite Standartları (SKS), stokların maksimum, minimum stok seviyesi olmak üzere 2 seviyede takibini zorunlu kılmıştır. C) Stok, işletmenin gelecekte kullanmak veya satmak üzere elinde bulundurduğu varlıklardır. D) Gözle kontrol yöntemi, stok kontrolü konusunda kullanılan yöntemler arasında bulunur. E) C¸ift kutu yöntemi, stok kontrolü konusunda kullanılan yöntemler arasında bulunur.

Soru 2:

Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, hizmet ve bilgi akışının, hammaddenin başlangıç noktasından, ürünün tüketildiği son noktaya kadar olan tedarik zinciri içindeki hareketinin, etkin ve verimli bir şekilde akış ve depolanmasının sağlanması, kontrol altına alınması ve planlanması sürecine ne ad verilir?

A) Lojistik yönetimi B) Stok kontorlü C) Tedarik zincir yönetimi D) Stratejik yönetim E) Satın alma

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi yönetmelikler çerçevesinde özenle tasarlanmadan inşa edilmiş olan sağlık binaları için risk değildir?

A) Bina yaşı B) Binanın taşıyıcı sistemi C) Yumuşak kat D) Binanın şekli E) Binanın işçiliği

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi satınalma yöneticisinin satınalma ve yönetim ilkeleriyle ilgilidir?

A) Ana Kaynaklar B) Dürüstlük C) Envanter Kontrolü ve Yönetimi D) Takım çalışmasına yatkın E) Liderlik

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetimi anlayışının temellerinden değildir ?

A) İnsan kaynakları bir kuruluşun sahip olacağı en önemli varlıktır ve bu kaynakların yönetimi kurumsal başarı için kilit konumundadır. B) İnsan kaynakları yönetimi, entegrasyonla ilgilenir. Bu entegrasyon, işletmedeki bütün üyeleri kapsar ve herkesin elbirliğiyle örgütsel amaçlar doğrultusunda çalışmasını sağlar. C) Mükemmelliğe erişimde örgütün genel anlamda kültür ve değerleri ile bu kültür ve değerlerden filizlenen örgütsel iklim ve yönetimsel davranış, büyük bir pay sahibidir. D) İnsan kaynakları politikaları ve süreçleri, örgütün kısa vadedeki hedef ve planlarına ne kadar bağlantılı ise başarı sansı o kadar artar. E) İnsan kaynakları yönetimi, kişileri yönetmek üzere bir yaklaşımdır. Bu yaklaşımda yönetimin insana ve onu nasıl başarılı ve mutlu olarak is göreceğine ilişkin her şey dikkatle göz önüne alınır ve insanın çalışma kapasitesi arttırılmaya çalışılır.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi İK'nın alt sistemlerinden değildir?

A) Değerleme sistemi B) Kariyer sistemi C) Kültür sistemi D) Kendini yenileme sistemi E) Denge sistemi

Soru 7:

Hastanelerin tasarım güvenliği ile ilgili olarak verilen ifadelerden hangileri doğrudur? I-Yangın merdivenleri ve çıkışlarında tahliyeyi engelleyecek cihaz ve malzemeler bulunmamalıdır. II-Hastanelerde özellikle deprem bölgelerinde camlar lamine veya polikarbonat özellikte olmalıdır. III-Hastanenin girişleri, çıkışları, koridorları, acil kaçış çıkışları, merdivenleri, her türlü acil duruma yönelik önlemlerin alınmış olduğu bir tasarımda olmalıdır. IV-Hastane içi ve dışı yönlendirme levhalarının güvenliği dikkate alınmalıdır. V-Hastanelerde asma tavan kullanılmamasına özen gösterilmelidir.

A) I-II-IV B) I-II-III-IV-V C) II-IV-V D) III-IV E) I-III-V

Soru 8:

Aşağıdaki ülkelerden hangisi veya hangileri prim bazlı sistemi kullanmaktadır? I.Çek Cumhuriyeti, II.İsveç III.Estonya IV. Fransa V.İngiltere

A) I,III,IV B) II,III,IV C) I,II,IV D) I,II,III E) I,II,III,IV

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri hastane acil durum planı kapsamlarındadır? I.Hastane işleyiş, görev ve faaliyetleriyle olabildiğince bütünleştirilmeli II. Tüm çalışanların bilgilendirme ve katılımı sağlanmalı III.Mevcut ve yeni afet/acil durum tehlikeleri belirlenmeli VI.Riskleri değerlendirmeli, mevcut riskleri azaltmalı ve yeni riskleri önlemeli V.Afet yönetiminin tüm evrelerini kapsamalıdır

A) Yalnız I B) II,III C) I,II D) I,III,IV E) I,II,III,IV

Soru 10:

Tehlikenin Gerçekleşme Olasılığı × Tehlikenin Verebileceği Zarar (Zarar Görebilirlik) şeklinde formüle edilebilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Risk B) Potansiyel yükü C) Yönetilebilirlik D) Zarar görebilirlik E) Afet yönetimi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi hastanelerde tesis yönetimi faaliyetlerinin yapısal olmayan unsurlarından biri değildir?

A) Hastaneye erişim yolları B) Otelcilik hizmetleri C) Tedavi amaçlı cihazlar D) Atık yönetim sistemi E) Elektrik tesisatı

Soru 12:

Şıklardan hangisi Stok kontrolü konusunda kullanılan bir yöntem değildir?

A) Gözle Kontrol Yöntemi B) Çift Kutu Yöntemi C) Fenomenolojik Yöntem D) VED (Vital, Essential, Desirable) Yöntemi E) Sabit Sipariş Miktarı ve Sabit Sipariş Periyodu

Soru 13:

Kalite kavramı ile ilgili ilk bulgular, ne zamana kadar uzanır?

A) MÖ 5000 B) MÖ 3000 C) MÖ 2000 D) MS 2000 E) MS 1000

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık finansmanın işlevlerinden gelir oluşturma basamağıyla ilgilidir?

A) Oluşturulan gelir, bir havuzda toplanır ve nemalandırılır. B) Sağlık hizmetlerinin karşılığı olarak kurumlara ve kişilere yani sağlık hizmetleri sunucularına ödeme yapılır. C) Genel olarak vergi, prim, kullanıcı katkısı da dâhil kişi (hane halkı) harcamalarını içerir. D) Kişinin ödeme gücü nedeniyle sağlık hizmetine ulaşamama durumunun ortadan kaldırılmasına yönelik müdahaleleri ifade eder. E) Ödeyiciler arasında sağlık hizmetini az kullanandan çok kullanana kaynak aktarımı mekanizmasını ifade etmektedir.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi geri ödeme yöntemlerinin sağlığa etkilerinden değildir?

A) Sunulan hizmetin kalitesine etkisi B) Maliyeti azaltmaya olan etkisi C) Yönetim giderlerine etkisi D) Teknik verimliliğe ve tahsisat verimliliğine etkisi E) Riske etkisi

Soru 16:

Şıklardan hangisi sağlık sektöründe kaliteyi doğrudan etkilememektedir?

A) Sağlık sektörünün yapısı B) Örgütlenme biçimi C) Ayrılan bütçe D) Arılan bütçenin hizmet türlerine göre dağılımı E) Personelin eğitim kalitesi

Soru 17:

Örgütte yetkinliği ve entelektüel sermayeyi yönetmek hangi insan kaynakları rolü ile ifade edilir?

A) İdari rol B) Motivasyon rolü C) Stratejik paydaş rolü D) Çalışan şampiyonu rolü E) Değişim ajanı rolü

Soru 18:

Hastanın iyilik halinin en üst düzeye çıkarılması için verilen hizmete ne ad verilir?

A) Kalite B) Düzenleme C) Denetim D) Memnuniyet E) Sıfır hata

Soru 19:

………………………, ortaya çıkması olası sorunlarını önlemek amacıyla oluşturulan, öneri ya da düzenlemeleri değerlendiren ve düzenli olarak bir araya gelen çalışma gruplarını ifade etmektedir. Yukarıda boş bırakılan alana aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Kalite çemberi B) İstatistik kontrol C) Süreç D) Kıyaslama E) Katılım

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Sağlık Kuruluşlarından Kaynaklanan Atıkların Sınıflandırılması'nda tıbbi atıklar içerisinde yer alır?

A) serolojik atıklar B) tehlikeli kimyasallar C) sitostatik ilaçlar D) amalgam atıkları E) farmasötik atıklar