Yeni eklenen sınavlar ve güncel içerikler! Hemen keşfedin

Final Sınavı

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması

20
Soru
60
Dakika
0
Görüntülenme
0
Çözülme

Sınav Ayarları

Soru 1

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi gerçek ürün olarak değerlendirilmez?

Soru 2

Orta Zorluk

Pazarlama araştırmalarının uygulama alanları hangisidir?

Soru 3

Orta Zorluk

Kurumsal pazarın bölümlendirmesinde hangi kriter kullanılamaz?

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Parasuraman, Zeithaml ve Berry (1988) tarafından geliştirilen SERVQUAL hizmet kalitesi ölçeğinin beş boyutundan biri değildir?

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, sağlık hizmetlerine ulaşımı kolaylaştırmak için yapılanlardan değildir?

Soru 6

Orta Zorluk

” İşletmeler faaliyetlerini daha iyi yapabilmek için müşteri tatminini, ihtiyaçlarını ve değer yargılarını göz önünde bulundurarak müşteriler ile sürekli birlikte çalışır.” Anlayışı ile yapılan pazarlamanın adı nedir?

Soru 7

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının hasta sayısını ve gelirini arttırmaya yönelik yaptığı pazarlama çalışmalarından biri değildir?

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerindeki dolaysız dağıtıma örnektir?

Soru 9

Orta Zorluk

İnsan beyninin belirli kısımlarına hitap etmeye çalışarak yapılan pazarlama çalışmalarına ne denilmektedir?

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin başlıca bölümlendirme alternatiflerinden biri değildir?

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi, sağlık hizmetlerinde dağıtımın boyutlarını oluşturan kavramlardan değildir?

Soru 12

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlerinin seçimi ve değerlendirilmesinde kriterlerden biri değildir?

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin dağıtım stratejilerinin seçiminde rol oynayan pazar yapısı ile ilgili faktörlerden birisidir?

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi ilişki pazarlamasının geleceğini belirleyecek üç önemli pazarlama faktörü biridir?

Soru 15

Orta Zorluk

Ürünü satın alanların ürünün bedeli olarak satıcıya para ödemesi ne akışıdır?

Soru 16

Orta Zorluk

Bireylerin bedensel ve zihinsel sağlık durumunu, yaşam kalitesini artırmayı amaçlayan hizmetler aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 17

Orta Zorluk

Fiziksel dağıtım birbiri ile ilişkili bir şekilde koordine edilmesi gereken aşağıdaki hangi işlevleri içermez?

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi doğrudan dağıtımın sağladığı faydalardan birisidir?

Soru 19

Orta Zorluk

Sağlık kuruluşlarının müşterileri sadece bireyler değildir. Hastalar ve aileleri dışında çok sayıda örgütsel müşteri de sağlık kuruluşları tarafından sunulan çeşitli hizmetleri satın alırlar.Bu tür müşterilere hizmet arz eden bir sağlık kuruluşu, onları büyüklüklerine, coğrafi konumlarına, satın alma miktarlarına, satın alma biçimlerine ve bu türden müşteriler açısından anlamlı olabilecek diğer kriterlere göre bölümlendirip, pazarlama politikalarını ona göre saptayabilir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi bu bölümlerden biri değildir?

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi belirli bir bölgede sınırlı sayıda toptancı ve perakendeci veya sadece perakendeci kullanma politikasıdır?

Derse Dön