Final Sınavı - Sosyal Medya - sinavahazirlan.com

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya bültenlerinde dikkat edilmesi gereken özelliklerden biridir?

A) Başlık dikkat çekmemelidir B) Metin uzun olmalıdır C) İletişim için halkla ilişkiler çalışanının erişim bilgilerine yer verilmelidir D) İşletmeyi övücü ifadeler kullanılmalıdır E) Bültenlerin içerik özellikleri geleneksel medya basın bültenlerinden farklı olmalıdır

Soru 2:

İnsanların diş hekimleri, saç stilistleri gibi yerel işletmeleri bulmalarına yardımcı olmak için 2004 yılında kurulan web sitesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Facebook B) Twitter C) Linkedin D) Yelp E) Booking.com

Soru 3:

İşletme ölçüm yapmaya başladığı ilk andan itibaren elde ettiği ölçüm sonuçlarını ne yapmalıdır?

A) Bir blogda saklamalıdır B) forumlarda tartışmaya açmalıdır C) bir veri tabanında saklamalıdır D) sosyal ağlarda paylaşmalıdır E) E-posta yoluyla abonelerine yollamalıdır

Soru 4:

Twitter pazarlama stratejisi oluşturulmasındaki son aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bir Twitter hesabı oluşturulması B) İzleme ve ölçme C) Hedef izleyicilerin tanımlanması D) Değişiklik yapılması ve tekrarlanması E) Amaçların ve hedeflerin belirlenmesi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya ölçüm süreci arasında yer almaz?

A) İzleme B) Ölçüm C) Sayısal değer D) Raporlama E) Analiz

Soru 6:

İşletme ölçüm işini dışarıda değil de kendi bünyesinde yapacaksa aşağıdakilerden hangisini yapması gerekir?

A) Ölçüm aracı ile ölçüm hizmetinin uyumunu kontrol etme B) Kendi ihtiyaçlarını dikkatli değerlendirmesi gerekir C) Güncel ölçüm araçlarını kullanması D) Hizmet alım anlaşması E) Ölçme işinden sorumlu bir kişiyi belirlemesi

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi etkili pazarlama videosu oluşturmada video türü seçimini etkileyen faktörlerden biri değildir?

A) Işık B) Amaç C) İçerik D) Dağıtım E) Zaman

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi işletme bloğu oluştururken göz önünde tutulması gereken amaçlardan biri değildir?

A) Hem mevcut müşterileri hem de genel kamuoyunu bilgilendirmek yada eğitmek. B) Müşteri hizmetleri sağlamak ya da bir ürün veya hizmeti kullanmaya yardımcı olmak. C) İşletmenin karakter ve kültür anlayışını yaymak. D) Okuyucuları ve müşterileri eğlendirmek. E) Rakip firma ürünlerinin eksikliğini gösterip kullanıcıları uyarmak.

Soru 9:

İş ve eğitim ortamında eş zamanlı olarak gerçekleştirilen sesli ve görüntülü toplantılara ne ad verilir?

A) E-posta B) Intranet C) Web sayfası D) Sanal topluluk E) Videokonferans

Soru 10:

Sosyal ağ analizi hangi amaçla kullanılır?

A) Tutum ve kanaatleri küresel alanda değerlendirmek için B) İşletme, marka, ürün, hizmet, etkinlik, kampanya adı girerek tarama yapmak için C) Kişilerin demografik özelliklerinin belirlenmesi, tutum ve kanaatlerin öğrenilmesi için D) Yeni ürün, hizmet ve etkinliklerin değerlendirilmesi için E) Paydaş tutumlarının ölçülmesi için

Soru 11:

"Buralarda tüketicilerin ne hakkında konuştuğunu kontrol ederek onları neyin rahatsız ettiğini bulmanın mükemmel bir yoludur. Müşterileriniz hakkında daha çok şey öğrendikçe, onlarla anlamlı bir şekilde bağ kurmaya kendinizi hazırlayabilirsiniz." Yukarıdaki önerme, aşağıdakilerden hangisi ile açıklanabilir?

A) Blog ile Pazarlamanın Faydaları B) İşletmelerin Twitter’ı Kullanma Amaçları C) Twitter’ı Kullanmanın Pazarlamacılara Faydaları D) Twitter Pazarlama Statejisi Oluşturma E) Internet forumlarının pazarlamacılar için yararları

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi temel performans kriterlerinin belirlenmesi sırasında yapılması gereken adımlardan birisidir?

A) Hatalı seçilen metriklerin yerine yenilerinin belirlenmesi B) Raporların hazırlanması C) Ölçüm aracının belirlenmesi D) Ölçülebilecek metriklerin belirlenmesi E) Ölçüm yapacak personelin seçimi

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi küçük işletmeler için blog sahibi olmanın faydalarından biridir?

A) Topluluk oluşturmak B) İnanılırlık C) Medya ilişkileri D) Daha düşük maliyet E) Pazar testi

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi yatırımın geri dönüşü hesaplamasının formülüdür?

A) YGD = Yatırımdan sağlanan getiri/Yatırımın maliyeti B) YGD = (Yatırımdan sağlanan getiri – Yatırımın maliyeti)/Yatırımın maliyeti C) YGD = (Yatırımın maliyeti – Yatırımdan sağlanan getiri) / Yatırımın maliyeti D) YGD = (Yatırımın maliyeti – Yatırımdan sağlanan getiri) / Yatırımdan sağlanan getiri E) YGD = (Yatırımdan sağlanan getiri – Yatırımın maliyeti)/Yatırımdan sağlanan getiri

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisinde yatırımın geri dönüş süreci doğru bir şekilde sıralanmıştır?

A) yatırım-aksiyon-tepki-finansal olmayan etkiler-finansal etkiler B) finansal etkiler-finansal olmayan etkiler-tepki-aksiyon-yatırım C) finansal etkiler-tepki-aksiyon-yatırım D) tepki-aksiyon-yatırım E) finansal olmayan etkiler-yatırım-aksiyon-tepki

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyadaki metin denizi içinden bir marka ya da işletme ile ilgili yorumları toplayıp, bunları daha önceden belirlenmiş bir takım kurallara göre deşifre etmeye yarar?

A) Metin madenciliği B) Site analizi C) Dinleme platformları D) Metrikler E) Uygulama programı arayüzleri

Soru 17:

2011 yılında gerçekleştirilen Sosyal Medya Pazarlaması araştırması kapsamında görüşülen 3.300 pazarlama yöneticisinin, sosyal medya ile ilgili cevaplanmasını istedikleri on sorudan ilki ne olmuştur?

A) sosyal medya üzerinden gerçekleştirdikleri pazarlama faaliyetlerinin etkilerini nasıl ölçecekleri B) sosyal medyanın şirketlerinin tanıtımı için faydalı olup olmayacağı C) sosyal medyanın şirket geleceğindeki payını ve yıllar içerisindeki etkisini nasıl ölçecekleri D) şirketin sosyal medyayı kullanarak tabana ne kadar hızla yayılacağını E) sosyal medya üzerinden yapılan pazarlama faaliyetlerinin kısa sürede kazanca dönüşüp dnüşmeyeceğini

Soru 18:

Yapılacak ölçümlerde kullanılacak verinin belirlenmesi, toplanması ve düzenlenmesi işlemleri sosyal medya ölçüm sürecinin hangi aşamasında gerçekleştirilir?

A) Ölçüm B) Geri bildirim C) İzleme D) Raporlama E) Analiz

Soru 19:

İzleme ile ilgili hangisi doğrudur?

A) Daha sonra yapılacak ölçümlerde kullanılacak verinin belirlenmesi, toplanması ve düzenlenmesi işlemlerini kapsar. B) Elde edilen verinin işletme amaçlarıyla bağlantılı olup olmadığı değerlendirilir. C) Elde edilen verilere ampirik bir değer ya da “sayısal bir büyüklük” atfedilmesidir. D) Elde edilen sayısal verilerin, işletme tarafından alınacak diğer kararlarda kullanılmak üzere, değerlendirilmesi ve yorumlanması sürecidir. E) Mevcut programın başarısının belirlenmesidir.

Soru 20:

Hangisi/leri geleneksel ticari fuarlarla, sanal fuarlar arasındaki farklılıklardandır? I- İçerikler II- Değişen boyut ve standlar III- İletişim

A) I ve II B) II ve III C) I ve III D) I, II ve III E) Yalnız II