Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

1. Halkla İlişkiler Ajansı 2. Araştırma Bölümü 3. Veri Tabanı Ajansı Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri “İşbirliği Modeli” yapıları arasındadır?

A) Yalnız 2 B) 1.3 C) Yalnız 1 D) 1.2 E) 1,2,3

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi başarılı ağızdan ağıza iletişimin kurallarından biridir?

A) Her düzeydeki çalışan ağızdan ağıza iletişim kaynağıdır B) Kendinden gelişir ve kimi zaman patlama yapar C) Hız ve çap olarak neredeyse sınırsızdır D) Tek ya da az sayıda kaynaktan çoğalabilir E) Kaynağın doğasına oldukça bağımlıdır

Soru 3:

Geleneksel pazarlama iletişimi yaklaşımı ve Colorado Üniversitesi Makro bütünleşik pazarlama modeli karşılaştırıldığında aşağıdakilerden hangisinin geleneksel pazarlama iletişimi yaklaşımlarından birisi olduğu söylenebilir?

A) Veri yönelimli pazarlama B) Stratejik tutarlılık C) Sosyal sorumluluğa dayalı pazarlama D) İlişkiler E) Reklam ve satış tutundurma

Soru 4:

Bütünleşik pazarlama iletişimi planlama modelinin hangi özelliği modeli daha esnek bir hale getirmektedir?

A) Yönetim yapısı B) Denetim yapısı C) Eklemli yapısı D) Analiz yapısı E) Bütçe yapısı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin avantajlarından biri değildir?

A) Bilgiyi arama ve erişmede zaman kazandırır B) Bağımsızdır ve bu nedenle güvenilirdir C) Kişiye özeldir, daha anlamlı ve kapsamlıdır D) Deneyim aktarım aracıdır E) Çoğunlukla olumlu yapıdadır

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi başarılı ağızdan ağıza iletişimin kurallarından biri değildir?

A) Söylenene cevap verme. B) Var olan şikayetleri işletmeden uzaklaştırma. C) Güvenilir uzmanlar kullanma. D) Olumlu haberlerin yayılmasını sağlama. E) Verilen sözleri tutma.

Soru 7:

Bir ebeveynin, çocuğu için seçeceği özel okulu araştırırken, yakın çevresinin görüşlerine başvurması, ağızdan ağıza iletişimin etkisini belirleyen etkenlerden hangisine örnektir?

A) Kaynak etkileşimi B) Alıcı etkileşimi C) Mesaj özellikleri D) Kaynak özellikleri E) Durumsal etkiler

Soru 8:

Pazarlama iletişimi çalışmalarında "akşam yemeklerinin vazgeçilmez gazsız içeceği" olduğu vurgulanan bir markanın hangi konumlandırma türünü tercih ettiği söylenebilir?

A) Faydaya göre konumlandırma B) Kullanıma göre konumlandırma C) Ürün farklılıklarına göre konumlandırma D) Rakiplere göre konumlandırma E) Talebe göre konumlandırma

Soru 9:

Bir bütünleşik iletişim planında hedefler ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Bir iletişim öğesi için her zaman yeni hedefler belirlenir B) Bir önceki planda gerçekleştirilemeyen hedefler yeniden planlamada yer alır C) Başarılı olan eski hedefler tekrarlanır D) Risk oluşturduğu için yeni hedefler belirlemekten kaçınılır E) Başarılamayan hedefler için yeniden bir planlama yapılır

Soru 10:

Ürünün içinde bulunduğu aşamaya bağlı olarak yapılacak pazarlama iletişim uygulamaları, amaçları ve unsurları ve hedef kitlesi değişiklik gösterebilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan biri değildir?

A) Gelişme aşaması B) Tanıtma aşaması C) Olgunluk aşaması D) Gerileme aşaması E) Toplama aşaması

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin pazarlama çabalarından biri değildir ?

A) Halkla ilişkiler B) Reklam C) Kişisel satış D) Satış tutundurma E) Kanaat önderleri

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi ürün, marka ya da bir kuruluş hakkında sözel, yazımsal ve sanal ortamların kullanıldığı plansız bir iletişim biçimidir?

A) Duyurum B) Sesli mesaj C) Kurum imajı D) İnternet E) Ağızdan ağıza iletişim

Soru 13:

Aile; toplumun kendisini yeniden üretme sistemi olarak aile, eğitimden sonra değerlerin yeni yetişmekte olan bireylere aktarıldığı ilk yerdir. Aile, bu yapısı ile aşağıdakilerden hangisini yerine getirmiş olur?

A) Kültürleştirme B) Kültürlenme C) Kültürleme D) Kültürel özümseme E) Kültürel bütünleşme

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi ürünün nasıl sunulduğundan daha çok, bir ürün yada markanın tüketiciler tarafından nasıl algılandığını ve bunun nasıl olması istendiğini belirtir?

A) Ürün yaşam eğrisi B) Ürün konumlandırma C) Ürün farklılaştırma D) Ürün geliştirme E) Ürün stratejisi

Soru 15:

I- Kampanyaya konu ürüne II- Kampanyaya konu hizmete III- Hedef pazarın özelliklerine IV- Saptanan iletişim stratejisine Bütünleşik pazarlama iletişimi planlama modelinde iletişim karmasının kimi ögeleri yukarıda verilenlerden hangilerine bağlı olarak öne çıkabilir ya da geride durabilir?

A) I ve II B) I, II ve III C) I ve IV D) I, II, III ve IV E) II, III ve IV

Soru 16:

I. Marka ve ürün yöneticileri tarafından yönetilemez II. Genellikle olumsuz yapıdadır III. Kaynağın doğasından bağımsızdır IV. Yönlendirme ile gelişir ve durağandır V. Tek ya da az sayıda kaynaktan çoğalır Yukarıda verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

A) I-II ve V B) I ve III C) III ve IV D) II-III ve IV E) II-IV ve V

Soru 17:

Görsel-işitsel unsurları aracılığıyla tüketicinin dikkatini çekmeden, satın almayı gerçekleştirmeye kadar geçen çeşitli aşamalardan söz edilebilir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?

A) Ürüne yönelik dikkat yaratma B) Fiyatları tüketiciye göre belirleme C) İlgi uyandırma D) Arzu yaratma E) Satın almayı gerçekleştirme

Soru 18:

I- Belirli özellikler II- Kullanım durumu III- Sosyo psikolojik özellikler IV- Demografik özellikler V- Rakipler Yukarıdakilerden hangileri konumlandırma yapılırken göz önünde tutulan özelliklerdir?

A) I- II ve V B) I ve II C) II-III ve IV D) III ve IV E) II ve V

Soru 19:

Pazarlama iletişimi açısından “ içi jöle ile doldurulmuş lolipop şekerleme ya da şekersiz kola gibi” yapılan bir tanımlama, konumlandırmanın hangi türüne girmektedir?

A) Ürün farklılıklarına göre konumlandırma B) Kullanıma göre konumlandırma C) Belirli özelliklere göre konumlandırma D) Rakiplere göre konumlandırma E) Faydaya göre konumlandırma

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin etkisini belirleyen temel etkenlerden biridir?

A) Güzel konuşma. B) Dinleyicinin ilgisi dışında farklı bir konudan söz edilmesi. C) Kaynağın dinleyicinin aile üyelerinden biri olması. D) Uzun süreli ve sıklıkla bir konudan konuşmak. E) Kaynağın yabancı biri olması.