Final Sınavı - Teknoloji Perakendeciliği

Soru 1:

Teknolojik yenilik teorileri arasında gösterilen yayılma teorisi yaklaşımlarından yenilik karar süreci yaklaşımının ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgi aşaması B) Uygulama aşaması C) Çözüm aşaması D) Karar aşaması E) İkna aşaması

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi teknolojik ürünlerde fiyat politikalarından biri değildir?

A) Coğrafik Fiyat Politikası B) İndirimli Fiyat Politikası C) Ürün Hattı Fiyat Politikası D) Maliyet Fiyat Politikası E) Psikolojik Fiyat Politikası

Soru 3:

Teknoloji perakendeciliğinde insan kaynakları seçimi ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Organizasyonun her çalışandan beklentileri standarttır. B) Teknoloji perakende çalışanının teknolojinin birebir içinde olmasına gerek yoktur. C) Mağaza çalışanları müşterileri sadece birer alıcı gözüyle algılayıp, onlara satış odaklı tavsiyelerde bulunmalıdır. D) Ürün ve hizmetlerin öncelikli kullanıcısı olan bir çalışan profiline sahip olmak başarı için önemli bir koşul değildir. E) Çalışanların teknoloji dostu ve enerji düzeyleri yüksek olanlar arasından seçilmelidir.

Soru 4:

Mağaza içinde uygun grafik ve işaretler belirlenir. İşaret ve grafiklerin canlı tutulması sağlanır. Tiyatrosal efektler yaratılır. Bilgilendirici işaret ve grafikler kullanılır. Yukarıda özellikleri verilen mağaza atmosferini belirleyici unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Işıklandırma B) Görsel iletişim C) Müzik D) Koku E) Renk

Soru 5:

Belli bir nesneden kaynaklanmayan ve çevrede hakim olan kokuya ne ad verilmektedir?

A) Çevre kokusu B) Ürün kokusu C) Çalışanların kokusu D) Çiçek kokusu E) Parfüm

Soru 6:

Bir teknolojik ürünün 1000 yerine 999 şeklinde küsuratlı fiyatlandırması hangi fiyat politikasıdır?

A) İndirimli fiyat politikası B) Tek fiyat – Değişir fiyat politikası C) Coğrafik fiyat politikası D) Psikolojik fiyat politikası E) Ürün hattı fiyat politikası

Soru 7:

Mağaza iç tasarımıyla ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Mağaza tasarımı, imaj yaratmada çok önemi yoktur. B) Bölümlerin birbiriyle uyumlu olması çok gerekli değildir. C) Mağazaların tasarımları esnek olmalıdır. D) Mağaza düzeninin alışveriş deneyimine etkisi yoktur. E) Geniş koridorlu mağazalar planlı alışveriş sağlar.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi müşterilere sunulan deneyimin perakendecilere sağladığı yararlar arasında yer almaz?

A) Tavsiye etme oranı azalır. B) Müşteri kayıp oranı azalır. C) Marka değeri artar. D) Ortalama sipariş boyutu artar. E) Hizmet maliyeti azalır.

Soru 9:

Eğlenceye düşkün tüketiciler için ev sinema sistemleri, yaşantılarının büyük bir bölümünü mutfakta geçirenler için mutfak televizyonları, sağlık konusunda titizler için en az zararlı televizyonlar ya da tutumlular için çok az elektik harcayan televizyonlar olarak yapılan pazar bölümlendirmeleri aşağıdakilerden hangisi bir örnek olabilir?

A) Coğrafik Bölümlendirme B) Demografik Bölümlendirme C) Yarar Bölümlendirmesi D) Hacim Bölümlendirilmesi E) Psikografik Bölümlendirme

Soru 10:

I. Geleceğin araştırılması, işleyiş planının hazırlanması için yapılan işler. II. Örgütün insan ve madde kaynaklarının amacı gerçekleştirecek şekilde düzenlenmesi, yapılandırılma. III. Her şeyin önceden belirlenmiş esaslara uyumlu olarak yapılmasını sağlama. VI. İşgörenlere işlerini yaptırma. Yukarıda verilen teknoloji parekendeciliğinde yönetim süreçleri tanımlarının kavramları aşağıdaki hangi seçenekte doğru sırayla verilmiştir?

A) Emir Verme–Planlama–Örgütleme–Kontrol Etme B) Emir Verme–Kontrol Etme–Planlama–Örgütleme C) Planlama–Örgütleme–Kontrol Etme–Emir Verme D) Örgütleme–Emir Verme–Planlama–Kontrol Etme E) Kontrol Etme–Planlama–Emir Verme–Örgütleme

Soru 11:

"İstanbul Etiler semtindeki bir mağaza ile İstanbul Pendik'teki müşteri yaşam koşulları, gelir dağılımına ve satın alım kararlarına göre farklılık gösterir." yargısı teknoloji mağazacılığında hangi kavramla ilgilidir?

A) Sokak mağazacılığı B) Alışverişte trafik C) Karlı mağaza D) Mağaza planlaması E) Lokasyon seçimi

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi pastel renk kategorisine girmektedir?

A) Kırmızı B) Pembe C) Beyaz D) Turuncu E) Mavi

Soru 13:

ABD ve İngiltere’de radyo yayınlarının başlamasından sadece 5 yıl sonra, Mayıs 1927’de Türkiye’de düzenli radyo yayınları başlar. Türkiye’deki ilk anons kim tarafından gerçekleştirilmiştir?

A) Sadullah Gazi Evranos B) Mesut Cemil C) Eşref Şefik D) Emel Gazimihal E) Özcan Atamert

Soru 14:

Diğer faktörlerde olduğu gibi; teknolojik ürün perakendeciliği sektöründeki işletmeler, ............. uygulamalardan etkilenme potansiyeline sahiptir. Teknolojinin sürekli değişim ve gelişim göstermesi yüzünden yasalar yeterli kalmayabilir. Veyahut teknolojik gelişme ve uygulama bilgilerinin zayıf olduğu kamu kurum ve adli yargıya sahip ülkelerde, teknolojik ürün pazarında faaliyet göstermek problem olabilir. Boş alana aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Demografik Çevre B) Teknolojik Çevre C) Sosyo-Kültürel Çevre D) Politik ve Yasal Çevre E) Ekonomik Çevre

Soru 15:

Mağazanın isim tabelası ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Logo, perakendecinin kim olduğunu marka ismi ya da amblemiyle gösterir. B) Mağaza kurumsal kimliğinin tanımlanabilmesi için müşterilere ipuçları vermeye ve müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı olmaktadır. C) Tüketicinin ilk izlenimini açısından önemli değildir. D) Logo, farkındalık yaratmalı, ilgi çekmeli ve davetkar olarak tasarlanmalıdır. E) Mağaza logosu, perakendecinin potansiyel müşteriye kendisini ifade ettiği ve karşıladığı ilk semboldür.

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi hizmet standardizasyonunun teknoloji perakendecisine sağladığı faydalar arasında yer almaz ?

A) Kurumsal stratejilerin benimsenme süreci hızlanmaktadır. B) Üreticiler için kolaylık ve pratiklik sağlanmaktadır. C) Tüketici bağlılığı yaratmaya önemli katkı sağlar. D) Rekabet avantajı yaratmaktadır. E) Daha etkin, güvenilir, gelişmiş hizmet anlayışı tüketici algısında konumlandırılmaktadır

Soru 17:

Hangi bölümlendirme biçimi, ürünleri pazar yeri, doğa, iklim, kent-kırsal koşullara göre bölümlendirir?

A) Psikografik Bölümlendirme B) Hacim Bölümlendirmesi C) Coğrafi Bölümlendirme D) Yarar Bölümlendirmesi E) Demografik Bölümlendirme

Soru 18:

Sergileme planı ve ideal sergileme tekniklerine ne ad verilir?

A) Alan verimliliği B) Planogram C) Mağaza atmosferi D) Görsel iletişim E) Mağaza yerleşimi

Soru 19:

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Müşteriler kolay görebildikleri ve kolay ulaşabilecekleri mağazaları daha az ziyaret ederler. B) Mağaza dış tasarımı, tüketici için önem arz etmez. C) Mağaza plan düzeni, üç bileşen çerçevesinde incelenir. Bunlar; mekansal dağılım, ürün kategorizasyonu ve müşteri trafiğidir. D) Çalınan müzik, mağazanın ya da teşhir edilen ürünlerin müşteri tarafından algılanmasınıda bir etki yaratmaz. E) Mağaza plan düzeni, mağaza içinde geçirilen süreyi etkilemez.

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Pazar bölümlendirmesi grubundan biri değildir?

A) Coğrafik Bölümlendirme B) Demografik Bölümlendirme C) Teknolojik bölümlendirme D) Hacim Bölümlendirilmesi E) Psikografik Bölümlendirme