Mağaza dış tasarımı ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: D) Mağazada müşteriyi ilk karşılayan logodur.
OECD tarafından “İnsan, kültür ve toplumun bilgisinden oluşan bilgi dağarcığının artırılması ve bu dağarcığın yeni uygulamalar tasarlamak üzere kullanılması için sistematik bir temelde yürütülen yaratıcı çalışmalardır.” biçiminde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Ar-Ge
I. Satış Ciroları II. Satış Adetleri III. Alışverişe Dönüşüm Oranı VI. Gizli Müşteri Skorları V. M² Başına Satış Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri, temel performans göstergelerinin belirlenmesi günümüzde yetersiz kaldığı için kullanılan ek analizlerdendir?
Doğru Cevap: C) III. VI. ve V.
Yaklaşma ve sınuş aşamalarını içeren süreç yönetim şekli aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Hizmet ve Satış Süreçleri Yönetimi
Yenilik karar süreci yaklaşımına göre teknolojik yeniliğin benimsenmesinin bir karar süreci olduğunu öne sürer. Bu yaklaşıma göre süreç beş aşamadan meydana gelmektedir. Aşağıdakilerden hangisinde bu süreç sırasıyla doğru verilmiştir?
Doğru Cevap: A) Bilgi-İkna-Karar-Harekete Geçiş-Doğrulama
Genellikle yıllık periyodlar ile çalışma alanından farklı bir lokasyonda eğitim, tatil, eğlence gibi sosyal aktiviteleri de barındıran; motivasyonu arttırma ve kişisel gelişime katkıda bulunma hedefi taşıyan eğitimlere ne ad verilir?
Doğru Cevap: D) Çalışan sadakatini arttırmak için düzenlenen eğitimler
