Final Sınavı - Teknoloji Perakendeciliği

Soru 1:

Teknoloji perakendeciliğinin pazarlama bileşenlerinden biri olan ürün ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Mamul karmasındaki bilinen kavramlar sabittir. B) Ürün geliştirme süreci çok yavaştır. C) Ürünlere yavaş yavaş yeni özellikler kazandırmak Kaizen modelidir. D) Ar-Ge'ye dayalı ürün geliştirme tüketici kalite algısını etkilemez. E) Ürün geliştirme sadece mevcut ihtiyaçlar üzerinden olur.

Soru 2:

Yeni çıkan bir cep telefonu için geliştirilen bir yazılım iyileştirilmesi ile görüntülü konuşma hizmetinin daha kaliteli olması sağlanarak versiyon ya da sürüm değişikliğine gerek kalmadan sorun çözülmüştür. Bu kapsamda yapılan geliştirme aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ilişkilidir?

A) Ürün geliştirme B) Süreç geliştirme C) Araştırma D) Çözümleme E) Entegrasyon

Soru 3:

GSM jenerasyonu, bugüne kadar beş aşamadan geçmiştir. Sistemleri analogt olan ve asıl başlangıç olarak kabul edilen sistem hangisidir?

A) 0G B) 1G C) 2G D) 3G E) 4G

Soru 4:

Tek bölüm stratejisi olarak da ifade edilen pazarlama stratejisi hangisidir?

A) Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi B) Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisi C) Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi D) Teknolojik pazarlama stratejisi E) Sabit pazarlama stratejisi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi mikro çevre faktörleri arasında gösterilmez?

A) Rakipler B) Tedarikçiler C) Aracılar D) Medya organları E) İşletmenin kendisi

Soru 6:

Rekabet çevresi şeklinde de kabul gören mikro çevre faktörleri hangisini kapsamaz ?

A) Aracılar B) Müşteriler C) Kamuoyu D) Yasalar E) Tedarikçiler

Soru 7:

Araştırmacılar, ________değişkenini, birbirinden bağımsız üç farklı boyuta ayırmaktadırlar: etkileme özelliği, canlandırma özelliği ve şiddeti.

A) Müzik B) Renk C) Koku D) Işık E) Görsel

Soru 8:

I. Oryantasyon II. Teorik eğitimler III. İşbaşı eğitim Yukarıdakilerden hangisi/hangileri çalışan bağlılığını arttırmak konusunda personele yapılacak eğitimlerdendir?

A) I. B) II. C) III. D) I ve III. E) Hepsi

Soru 9:

Temel adımlarını rollerin belirlenmesi, sorumlulukların belirlenmesi, insan kaynağının seçimi, eğitim, ödüllendirme ve motivasyon oluşturmakta olan süreç yönetimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Stok ve Lojistik Yönetimi B) Hizmet ve Satış Süreci C) İnsan Kaynakları Yönetimi D) Temel Performans Göstergeleri (KPI) E) Performans ve Primlendirme Yönetimi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi mağazanın imajı için en önemli faktörlerden biridir?

A) Mağazanın giriş ve çıkışları B) Mağazanın dış cephesi C) Mağazanın isim tabelası D) Mağaza iç tasarımı E) Mağazanın manzarası

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri mağazada müzik kullanma sebepleri arasında yer alır? I. İlgiyi artırma II. Müşterilere hoş bir atmosfer sunma III. Alan verimliliğini değerlendirme

A) Yalnız I B) I ve II C) I ve III D) II ve III E) I, II ve III

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi mağaza yerleşimine önem verilmemesi sonucunda oluşmaz?

A) Mağazalarda müşteri trafiğinin karışması B) Kullanışsız alanların oluşması C) Kontrolsüz kalabalık D) Satın alımlarda artış E) Mağaza güvenliğinin sağlanamaması

Soru 13:

İşaretin başarısı için kullanılan yazı fontu ve onun dizilimi ne ad verilmektedir?

A) Mağaza içeriğine uygun grafik B) İşaretlerin kopya sayısı limiti C) Destek amaçlı grafik D) İşaret ve grafiklerin canlı tutulması E) Tipografi

Soru 14:

Yukarıdaki verilen "İnsan Kaynakları Yönetim Sürecinin Temel Adımları" tablosunu oluşturan öğeler hangi seçenekte doğru sırasıyla verilmiştir?

A) Sorumlulukların Belirlenmesi-İnsan Kaynağı Seçimi-Eğitim-Ödüllendirme ve Motivasyon-Rollerin Belirlenmesi B) Ödüllendirme ve Motivasyon-Rollerin Belirlenmesi-Sorumlulukların Belirlenmesi-İnsan Kaynağı Seçimi-Eğitim C) Rollerin Belirlenmesi-Sorumlulukların Belirlenmesi-İnsan Kaynağı Seçimi-Eğitim-Ödüllendirme ve Motivasyon D) İnsan Kaynağı Seçimi-Eğitim-Ödüllendirme ve Motivasyon-Rollerin Belirlenmesi-Sorumlulukların Belirlenmesi E) Eğitim-Ödüllendirme ve Motivasyon-Rollerin Belirlenmesi-Sorumlulukların Belirlenmesi-İnsan Kaynağı Seçimi

Soru 15:

Ar-Ge kavramı ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Ar-Ge sadece yeni ürün geliştirmeyi kapsar. B) Üretim sürecinde önemli bir çıktıdır. C) Ar-Ge'nin farklı türleri mevcuttur. D) Frascati kılavuzu TÜBİTAK tarafından yazılmıştır. E) Ar-Ge çalışmalarında bilimsel metotların kullanılmasına ihtiyaç yoktur.

Soru 16:

Mal ve hizmetlere yönelik İnternet’teki fırsat ya da fiyat avcısı sitelerine olan talebin son yıllarda hızla artış göstermesi durumu hangi makro çevre faktörleri açısından değerlendirilebilir?

A) Teknolojik çevre B) Doğal çevre C) Sosyo-kültürel çevre D) Ekonomik çevre E) Politik ve yasal çevre

Soru 17:

I. Müşteri trafiğinin karışması II. Kullanışsız alanların oluşması III. Mağaza güvenliğinin sağlanabilmesi Yukarıdakilerden hangileri yanlış tasarlanan bir mağazada ortaya çıkabilecek sorunlar arasında yer alır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I-II E) II-III

Soru 18:

Başkalarını etkileme gücüne sahip olan ve zaman zaman kanaat önderi olarak da anılan kişiler aşağıdakilerden hangisidir?

A) tasarımcı B) fikir lideri C) girişimci D) pazarlamacı E) reklamcı

Soru 19:

Kişisel satış Reklam Halkla ilişkiler Satış geliştirme Doğrudan pazarlama Aşağıdakilerden hangisinin kapsamındadır?

A) AIDA Modeli B) Dağıtım C) NAIDAS Modeli D) Ürün E) Tutundurma

Soru 20:

Teknoloji perakendeciliğinin pazarlama bileşenlerinden biri olan fiyat ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Talebe dayalı fiyatlandırma bir modeldir. B) Yüksek fiyat stratejisi imaj için kullanılmaz. C) Bir teknolojik ürünün farklı coğrafyalarda ki fiyatı aynıdır. D) Bir ürünün 1000TL yerine 999TL olması indirimli fiyat politikasıdır. E) Elektronik kitaplar basılı kitaplardan daha pahalıdır.