"Bir istek ya da ihtiyacı karşılamak amacıyla pazara sunulan herhangi bir şeydir. Pazarlanan ürünler fiziksel malları, hizmetleri, deneyimleri, etkinlikleri, kişileri, yerleri, varlıkları, organizasyonları, bilgiyi ve fikirleri içerir." Tanıma ait doğru cevap aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Ürün
Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarını etkileyen bireysel olmayan faktörlerden biridir?
Doğru Cevap: A) Kültür
Bir lokanta hizmetinde aşağıdakilerden hangisi "ana yarar" kapsamında yer alır?
Doğru Cevap: C) Karnını doyurmak
Aşağıdakilerden hangisi perakendecilerin en uygun ürün karmasını oluşturmalarında kısıtlayıcı faktörlerden biri değildir ?
Doğru Cevap: B) Derinlik kısıtlamaları
Aşağıdakilerden hangisi müşterinin kasada ödeme işlemini tamamlamasının ardından gerçekleşir?
Doğru Cevap: B) "Ürün Güvenlik Etiket"lerinin çıkartılıp çıkartılmadığının kontrol edilmesi
Aşağıdakilerden hangisi kategori yönetiminin tüketicilere sağladığı yararlardan bir tanesidir?
Doğru Cevap: A) Daha fazla ürün çeşitliliği
Aşağıdaki ürün seçimini etkileyen ölçütlerin hangisi diğerlerinden farklıdır?
Doğru Cevap: D) Ürünün uzun ömürlü olması
Aşağıda verlen grupların hangileri tüketici ürünleri sınıflandırması içindedir? I-Kolayda Mallar II-Dayanıksız Mallar III-Beğenmeli Mallar IV-Özellikli Mallar V-Aranmayan Mallar
Doğru Cevap: E) I-III-IV-V
Perakende ürün yönetiminin temel prensipleri arasında aşağıda özelliklerden hangisi sayılamaz?
Doğru Cevap: E) Doğru Üreticiyle
Aşağıdakilerden hangisi satın alma komitesi kullanımının olumlu yönleri arasındadır?
Doğru Cevap: B) Karar bireysel değil tüm organizasyona ait olur.
Aşağıdakilerden hangisi perakende ürün yöneticilerinde aranan özelliklerden biri değildir?
Doğru Cevap: E) Zengin olması
Tüketicinin üründen ilave beklentiler içerisinde olduğu seviye hangisidir?
Doğru Cevap: A) Ana yarar
Hangisi perakende ürün yönetimi anlayışının gelişim adımlarından değildir ?
Doğru Cevap: E) Ekonomi odaklı anlayış
I. Satın almacılar hiçbir zaman kral ya da kraliçe olarak dikkate alınmamışlardır. II. Bu dönemde satın alma işi çok önemli olduğu için oraya ulaşmak uzunca bir zaman almaktaydı. Yukarıdaki açıklamalar hangi perakende ürün yönetimi anlayışını yansıtmaktadır?
Doğru Cevap: B) Satın alma odaklı anlayış
Merkezileşmiş bir perakende satın alma organizasyonu, perakende ürün yönetimi açısından birçok avantaj sağlar. Aşağıdakilerden hangisi bu avantajlardan biri değildir ?
Doğru Cevap: E) Mağazalar arasında satın alma kalitesi ve stok kontrol kararları uyumsuzdur.
Aşağıdakilerden hangisi müşteri odaklı satın alma organizasyonunda ürün planlaması ve tedarik yapısı yönetimi kapsamına girer ?
Doğru Cevap: D) Ürün tasarım ve geliştirme
Aşağıdakilerden hangisi ürünlerin seçimi sırasında dikkate alınması gereken kriterlerden biri değildir ?
Doğru Cevap: D) Ürünün menşei
Bir perakende organizasyonunda; başlıca tedarikçileri değiştirme, yeni ürün kategorilerine giriş, ürün kategorilerinden çıkış, tedarikçilere mağazada belirli bir alanın verilmesi anlaşmaları ve önemli tutundurma kampanyaları kararlarını aşağıdakilerden hangisi alır?
Doğru Cevap: A) Satın alma direktörü
Perakendecilikte bir bölümün, birimin şirketin diğer bölüm ya da birimlerinden bazılarının bütün ürünlerini tedarik eden sisteme ne ad verilir?
Doğru Cevap: E) Merkezi satın alma
Tüketici odaklı satın alma organizasyonunda en önemli amaç nedir ?
Doğru Cevap: A) Müşteri memnuniyetinin sağlanması