Final Sınavı - Perakende Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi teknoloji güvenliği ile ilgili uzun dönem uygulamalarından birisidir?

A) Teknolojik sistem tasarımı gerçekleştirmek B) Stok denetimi yapmak C) Beklenmedik olaylar ile ilgili personeli eğitmek D) Güvenlik politikalarına bağlı kalınmasını sağlamak E) Tedarikçi seçiminde özenli olmak

Soru 2:

Emeğinden başka geçim kaynağı olmayan ve bu bağlamda başkasının yanında çalışması zorunlu olan işçiyi korumayı ön planda tutmak iş hukukunun hangi maddesi ile ilişkilidir?

A) işçinin kişiliğinin tanınması B) işçi yararına yorum C) işçinin korunması D) toplu iş hukuku E) iş teftişi

Soru 3:

İş kanununa göre iş sözleşmesinin belli başlı kaç unsuru bulunmaktadır?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 4:

Bir mağazanın müşteri ya da personel hırsızlığı, müşteri ya da personelin neden olduğu kazalar, ya da başka kazalar sonucu ortaya çıkan fiziksel zararlar, hatalı muhasebe kayıtlarından oluşan kayıplar ile tedarikçilerin eksik ürün teslimi nedeniyle oluşan tüm kayıplara ne ad verilir?

A) Kapalı devre kamera kayıtları B) Müşteri hırsızlığına yönelik ilanlar C) İlgili-eğitimli-gözlemci mağaza çalışanları D) Mağaza dedektifleri E) Gizli müşteriler

Soru 5:

Belirsiz süreli işlerde çalışan bir işçinin iş sözleşmesinin önceden bildirilmeden fesih edilmesi durumunda işçiye ödenmesi gereken tazminat türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ayrılış tazminatı B) İhbar tazminatı C) Belirsizlik tazminatı D) Kıdem tazminatı E) Sendikal tazminat

Soru 6:

Perakende ve Finansal Yönetim alanında ekonomik faaliyetlerin izlendiği araçlara genel olarak ne ad verilir?

A) Finansal sonuç B) Finansal değer C) Finansal durum D) Finansal veri E) Finansal tablolar

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri güvenliğinde temel değerler arasında yer almaz?

A) Değer B) Kırılganlık C) Görünürlük D) Hız E) Stok

Soru 8:

Kurumun faaliyetlerini basına duyurmak amacıyla basın için hazırlanan duyurum türü hangisidir?

A) Reklam B) Konuşmalar C) Özel haber D) Basın bültenleri E) Basın toplantıları

Soru 9:

İş Kanunu’nun çocuk ve genç işçilere yönelik koruyucu hükümlerinden, perakendecilik sektöründe uygulama alanı bulabilecek hükümler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) En az çalıştırılma yaşı B) Çocuk doğum izni süreleri C) Eğitim dönemlerinde çalışma süreleri D) Çocukların çalıştırılacakları işler E) Çocuk ve genç işçilere yönelik yıllık ücretli izin süresi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi finans yöneticisinin işletmenin makro ve mikro hedefleri doğrultusunda stratejik kararları plan ve bütçelere dönüştürerek sayısal hale getirme görevini tanımlamaktadır?

A) İşletmenin ihtiyaç duyduğu fonları en uygun koşullarda sağlamak B) Finansal planlama ve bütçeler yapmak C) Yatırım kararları almak D) Finansal analiz ve denetimi gerçekleştirmek E) Başka işletmelerle birleşme, satın alma gibi özel durumlarda çözümler üretmek

Soru 11:

Kasa nereden alınacaktır? Kim alacaktır? Kurulumunu kim sağlayacaktır? gibi soruları güvenlik yönetiminin beş temel adımından hangisi ilgilendirmektedir?

A) organize etme B) planlama C) yürütme D) koordine etme E) kontrol etme

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kitlesel ve bedeli perakendeci tarafından ödenen iletişim yöntemlerinden birisidir? I. Çekilişler II. Kapıya satış III. Gazetedeki mağaza açılış haberi IV. Vitrin tasarımı

A) I ve II B) II ve III C) I ve III D) I ve IV E) Yalnız I

Soru 13:

Kayıt yapabilen kameralar, belge kodları, şifreler ile yapılan teslim alma süreçleri, tartma, ölçme, sayma açısından sistemli çabalar, gerekli alanlara girme ve çıkmada şifreleme, kamyon, araç içinde şifreleme sistemleri ve bu sistemlerin iş akışı içinde aksamadan sağlanması hangi güvenlik önlemleri kapsamındadır?

A) Envanterin, stokların ve ürünlerin güvenliği B) Nakliye güvenliği C) Depolama güvenliği D) Teslim alma güvenliği E) Personel güvenliği

Soru 14:

Bir mağazanın müşteri ya da personel hırsızlığı, müşteri yâda personelin neden olduğu kazalar, ya da başka kazalar sonucu ortaya çıkan fiziksel zararlar, hatalı muhasebe kayıtlarından oluşan kayıplar ile tedarikçilerin eksik ürün teslimi nedeniyle oluşan tüm kayıpları ifade eden terim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kleptomani B) Yürütme C) Fire D) Dolandırıcılık E) Hırsızlık

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi tutundurma kavramının özelliklerindendir? I. İletişim kuramına dayanır. II. Ürün, fiyat ve dağıtım arasında planlı ve programlı bir çalışma gerektirir. III. İşletmelerin dış çevre ile iletişimini gerektirir. IV. Tüketicilere yöneliktir.

A) I, II ve IV B) I, II ve III C) III ve IV D) II, III ve IV E) I ve III

Soru 16:

Ekonomik faaliyetlerin izlendiği finansal araçlara genel olarak ne ad verilir?

A) Finansal tablolar B) Gelir Tablosu C) Nakit Akışları D) Bilanço E) Gider tablosu

Soru 17:

Hırsızlık şüphesi altındaki bir müşteriyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisinin yapılması uygundur?

A) Şüpheliyi odaya kitlemek. B) Şüpheliyi suçlamak. C) Şüphelinin ürün bedelini ödeme teklifini kabul etmek. D) Şüpheliyi kapıya yakın tutmak. E) Emniyet güçlerini aramak.

Soru 18:

İşlerin uzmanlaşmaya ve iş bölümüne izin verecek şekilde, bir düzen içinde, daha hızlı, daha etkin ve verimli bir şekilde yerine getirilmesinin sağlandığı organizasyon süreci aşaması hangisidir?

A) Teknik donanım ve fiziksel koşulların hazırlanması B) Faaliyetlerin gruplandırılması C) Planların ve amaçların gözden geçirilmesi D) Faaliyetlerin belirlenmesi E) Personelin faaliyet alanlarına göre atanması

Soru 19:

Tedarik zincirinde ürünlerin zarar görmeden akışını sağlayarak daha iyi envanter sağlama aşaması hangi kavramla açıklanır?

A) Görünürlük B) Kırılganlık C) Değer D) Hız E) Çeşitlilik

Soru 20:

Uluslararası Çalışma Sözleşmeleri hangi kuruma üye olan devletler tarafından onaylanarak yürürlüğe konulur?

A) Uluslararası Çalışma Örgütü B) Dünya Sağlık Örgütü C) Dünya Ticaret Örgütü D) Kuzey Atlantik Antlaşması Örgütü E) Serbest Ticaret Antlaşması