Perakende Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Mağazalarda satışa sunulan ürünlerin satın alınmasından ve bu ürünlerin kalite, moda, çeşit ve fiyat gibi niteliklerinin firmanın stratejisiyle uyumluluk göstermesinden sorumlu olan departman hangisidir?

A) Mağazalar departmanı B) Ürün departmanı C) İdari işler departmanı D) Pazarlama departmanı E) Operasyon departmanı

Soru 2:

satış,pazarlama ve hizmete yönelik üretim faktörleri kaynaklarına yada nihai ürünlere doğru genişletmeye dayanan stratejiye ne ad verilir?

A) dikey farklılaştırma B) yatay farklılaştırma C) tek yönlü farklılaştırma D) yığışım E) uzmanlaşma

Soru 3:

Tüketicilerin satın alma davranışı kaç grupta incelenir?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 4:

Belli bir amaç doğrultusunda bir takım düzenleme ve faaliyetlerde bulunmak “organize etmek” demektir, aşağıdakilerden hangisi “organize etmede” yeralan temel faaliyetlerden birisi değildir?

A) Personeli bu mevkilere atamak B) Bu grupları belli mevkiler haline getirmek C) Bu grupları belirli organizasyon kademeleri haline getirmek D) Yapının, işlerin ve planlama aşamalarının personele öğretilmesi E) Amaçlara ulaştıracak faaliyetlerin anlamlı ve etkili şekilde gruplandırmak

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi birincil ticaret merkezindeki mağazaların üstün yönlerinden biri değildir?

A) Müşteri hizmetleri çoktur. B) Yaya trafiği yoğundur. C) Trafik yoğundur. D) Toplu taşıma yaygındır. E) Faaliyet maliyetleri düşüktür.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin kendi tanıtımlarını yaptığı kesimler arasında yer almaz?

A) Personel B) Müşteriler C) Üniversitelere D) Topluma E) İş yaptığı kişi ve kurumlara

Soru 7:

"Her bölüm yöneticisi sadece kendi bölümünün faaliyetlerinden sorumlu olacaktır." ifadesi görüldüğünde aşağıdakilerden hangi organizasyon bölümünden söz edildiğini anlarsınız?

A) Fonksiyon Esasına Dayanan Bölümlendirme B) Ürün Temeline Göre Bölümlendirme C) Bölge Temeline Göre Bölümlendirme D) İletişim Kanalları ve Şekli E) Emir-Komuta ve Kurmay Organlarının Oluşturulması

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi işe alıştırma eğitiminin temel amaçları arasında yer almaz?

A) Uyumu kolaylaştırmak B) Güven duygusu yaratmak C) Satış performansını artırmak D) Kişiler arası kabulü artırmak E) Örgüt kültürüne bağlılık yaratmak

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetimi uygulamalarının perakende işletmesine sağladığı faydalardan birisi değildir?

A) Personel devir hızını artırır B) İşletmenin değişen koşullara kısa sürede uymasını sağlar C) Personelin işe bağlılıklarını artırır D) İşletme için kaldıraç görevi görür E) Stratejik hedefler doğrultusunda iş yapış şekilleri geliştirir

Soru 10:

Dış çevresel koşulların analiz edilmesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi diğerlerinden farklıdır?

A) Yasal düzenlemeler B) Pazar koşulları C) Rekabet koşulları D) Ekolojik çevre E) Finansal kurumlar

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi perakendeci işletmelerinin farklılık yönetimi için kullanmaları olasılığı bulunmayan stratejidir?

A) Daha çok kadınları çalıştırmak B) Daha çok azınlıkları çalıştırmak C) Daha çok engellileri çalıştırmak D) Daha çok yaşlıları çalıştırmak E) Daha çok sarışınları çalıştırmak

Soru 12:

“Biri hakkında en etkin bilgi toplama yöntemlerinden biridir. Bu yöntem, adayla tanışma, onun yeteneklerini, dış görünüşünü, genel kişiliğini ve davranışlarını gözlemleme fırsatı yaratır. Adayla yüzyüze görüşme, diğer araçlarla elde edilemeyecek kadar değerli bilgi sağlar. Çoğu uygulamada görüşme, sürecin tek seçme aracı olarak kullanılır.” Yukarıda verilen bilgi personel seçme sürecinin hangi aşamasıdır?

A) Adayın işletmeye gelmesi ve kabul edilmesi B) İlk eleme görüşmesinin yapılması C) Başvuru formunun doldurulması D) Adayın deneyim ve eğitimin durumunun araştırılması E) Görüşme (Mülakat) yapılması

Soru 13:

Tüketicilerin satın alma davranışı, üç grupta incelenebilir. Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin satın alma davranışlarından kolayda alışveriş için söylenebilir?

A) Tüketiciler, ihtiyaçları olan ürünler hakkında genel bir fikir sahibidir. Ancak, tercih edecekleri marka, model veya perakendeci hakkında belirsizlik söz konusudur. B) Eşsiz bir ürün sunan özellikli perakendecinin mağazasının kolayda bir yerde olması önemli değildir. C) Bu tür alışverişte tüketiciler ihtiyacı olan ürünleri en az çaba ile elde etmek isterler. D) Tüketiciler, mobilya, dayanıklı tüketim malları, elektronik ev aletleri, hazırgiyim gibi ürünleri karşılaştırmalar yaparak satın alırlar. E) İyi bir lokasyon, hedef pazarındaki birçok tüketiciyi çeker. Merkezi ticaret bölgesinde kurulan kolayda mağazalar, tüketicilerin yaşadığı veya çalıştığı yerlere yakın olması sebebiyle böyle bir tercih başarılı olur.

Soru 14:

Coğrafik bir ticaret bölgesine ilişkin yürütülen analizlere ne denir?

A) Coğrafi alan analizi B) Ticaret alanı analizi C) Perakende analizi D) Perakende bölgesi analizi E) Birincil ticaret analizi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi, sunulan ürünler ve hizmetler açısından birbirinden ayrı birçok faaliyetin bir arada yapılmasını sağlayan geniş ve farklılaştırılmış gruplar oluşturulmasına dayanan büyüme ve gelişme stratejilerinden biridir?

A) Yatay Farklılaştırma Stratejisi B) Uzmanlaşma Stratejisi C) Dikey Farklılaştırma Stratejisi D) Yığışım Stratejisi E) Tek Yönlü Farklılaştırma Stratejisi

Soru 16:

"Perakendecinin bir iş tipi ve pazarda ayırt edici bir rol için taahhüdüdür. Bu taahhüt, işletmenin iş yapış tarzına, ticari ilişkilerine, müşterilerine, personeline, tedarikçilerine, rakiplerine, devlet kurumlarına ve diğerlerine karşı tutumuna ve davranışlarına yansır" Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanıma ait doğru cevaptır?

A) Misyon B) Yığışım C) Durgun büyüme D) Uzmanlaşma E) Vizyon

Soru 17:

sunulan ürünler ve hizmetler açısından birbirinden ayrı birçok faaliyetin bir arada yapılmasını sağlayan geniş ve farklılaştırılmış gruplar oluşturulmasına dayanan stratejiye ne ad verilir?

A) uzmanlaşma B) yığışım C) dikey farklılaştırma D) yatay farklılaştırma E) tek yönlü farklılaştırma

Soru 18:

Doldurulacak pozisyon için potansiyel personeli belirleme sürecine ne denir?

A) Personel bulma B) İşe alma C) Personel çalıştırma D) Persoleli işten çıkarma E) Persole eğitim verme

Soru 19:

Perakendeciler mağaza kuruluş yeri seçerken bazı faktörleri dikkate almalıdır. Sermayenin mevcut olması Arzu edilen yerde arazinin bulunabilirliği ve maliyeti Alt yapı imkanlarının olması Yukarıdakilerden hangisi bu faktörler arasındadır?

A) Yalnız i B) Yalnız iii C) i ve iii D) i, ii ve iii E) ii ve iii

Soru 20:

Eğitim politikası belirlenirken hangisi üzerinde durulmaz ?

A) Eğitim faaliyetlerinden kimin sorumlu olacağı B) Eğitimle neyin başarılmasının düşünüldüğü C) Hangi yöntemlerin kullanılacağı D) Eğitimin nerede ve nasıl yapılacağı E) Personelin özlük bilgileri