Final Sınavı - Organizasyonlarda Davranış

Soru 1:

Hangisi bürokrasinin gereklerini şu şekilde açıklamaktadır: “Bürokrasinin başarılı olabilmesi için, örgüt içindeki davranışlar son derece güvenilir ve bireylerin hareket biçimleri de daha önceden belirlenmiş hareket planına uygun olmalıdır. Bu nedenle disiplin temel bir ihtiyaçtır. Otorite ancak, göreve bağlılık, kişisel yetki ve yeteneklerin sınırlarını tam olarak bilmek ve günlük çalışmalarını sistemli bir şekilde başarmak gibi esaslara dayanan ideal bir planın uygulanmasıyla etkili olabilir”?

A) Robert Merton, B) Max Weber C) Robert Owen D) Hugo Munstenberg E) Elton Mayo

Soru 2:

UPS (United Parcel Service) kargo şirketinde her şoför ve dağıtıcının iş bitiminde yöneticileriyle zorunlu olarak 3 dakikalık bir görüşme yapmak durumunda olması aşağıdakilerden hangisine örnektir?

A) Ayin B) Seremoni C) Hikaye D) Fiziksel yapı E) Sembol

Soru 3:

"Aykırı veya alternatif bakış açıları seslendirilmediği için herkesin aynı fikirde olduğu yönünde bir inanç gelişir." yukarıdaki durum aşağıdaki hangi grup düşüncelerinden biridir?

A) Yıkılmazlık yanılsaması B) Akla yatkın hale getirme C) İttifak yanılsaması D) Ahlaklılık yanılsaması E) Kendi kendini sansürleme

Soru 4:

I. İşte Uzmanlaşma II. Bölümlendirme III. Emir-komuta zinciri IV. Merkezileşme ve a^demi merkezileşme V. Biçimselleşme Yukarıdakilerden hangisi Organizasyonun yapısını tasarlarken dikkat edilmesi gereken unsurlar arasındadır?

A) I ve III B) II ve IV C) I, II, III, IV ve V D) IV ve V E) I ve V

Soru 5:

Ortak bir takım hedefler için bir araya gelmiş kişilerin oluşturduğu yapılanma aşağıdakilerden hangisidir?

A) Parti B) Organizasyon C) Dernek D) Sivil Toplum Kuruluşu E) Şirket

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürü kavramı özelliklerindendir?

A) Bilişsel yani öğrenilmiştir. B) toplumun kültürel yapısı, örgütün kültürel yapısını etkileyebilmektedir. C) Tek tek örgütleri değil, endüstriler arasında ki farklılıkları da ortaya koyar. D) Toplumun kültür yapısı ile örgütün kültürü arasında da yakın bir ilişki vardır. E) Hepsi

Soru 7:

Peşin hükümle eylemden yana olmak Müşterilerle uzak İlişki Üretimi insan faktörünü iyi kullanarak arttırma Sadece en iyi yapılan işe bağlı kalmamak Hem gevşek hem de birbirine bağlı sıkı bir organizasyon Yukarıdakilerden hangileri "Peters ve Waterman Modeli" nin örgütü başarıya götüren temel kültürel değerleri arasında yer almaktadır?

A) I, III ve V B) II, IV ve V C) I, II ve IV D) III, IV ve V E) II, III ve IV

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi güç ilişkisinin özellikleri arasında yer almaz?

A) Güç el değiştirebilir. B) Güç ilişkisi bir bağımlılık ilişkisidir. C) Güç ilişkisi hep tek-yönlü işlemez. D) Gücün açık-seçik bir şekilde uygulanması gerekir. E) Güç sahibi ne kadar isteksiz olursa olsun, gücünü ister istemez paylaşmak durumunda kalacaktır.

Soru 9:

"Yukarıda açıklanan ve Şekil 7.1’de ifade ettiğimiz kültür tipolojisi hemen her örgütte kullanılabilecek bir sınıflamadır. Ancak, örgüt kültürünü başka sınıflama boyutları da mevcuttur. Örgütler kendi amaçları doğrultusunda kabul edilmiş bazı değerleri manipüle ederek yeni kültür tipleri yaratabilirler. Esasında bu amaçların farklılığına dayalı olarak örgütler sonsuz sayıda belirgin kültür sınıflaması üretebilirler ancak, bu ünitede, Coquitt ve arkadaşlarının da ifade ettikleri gibi dört kültür sınıflaması üzerinde duracağız." I. Müşteri hizmetleri kültürü II. Güvenlik kültürü III. Farklılık kültürü ve IV. Yaratıcı kültürdür (Colquitt, v.d. 2011: 562). Hangileri bunlardandır?

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) hiçbirisi E) hepsi

Soru 10:

Organizasyonel yapı ile teknoloji arasındaki ilişki konusunda en çok çalışma yapan araştırmacı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Charles Perrow B) James Thompson C) Burns ve Stalker D) Joan Woodward E) Paul Lawrence

Soru 11:

Motivasyon terimi, ilk olarak nerede kullanılmıştır?

A) Organizasyonel amaçlarda B) Psikologların yazılarında C) Bireysel amaçlarda D) Bağlılık kavramlarında E) İş tatminini arttırmada

Soru 12:

"Bazı endüstrilerde yeni fikirler üretmenin ve yeni şeyler bulmanın veya yaratmanın önemi arttıkça örgütler .................... üzerinde odaklanmaktadırlar." Boşluğa hangisi gelmelidir?

A) yaratıcılık kültürü B) çalışma kültürü C) örgüt kültürü D) dinleme kültürü E) okuma kültürü

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi alınacak bir kararda veya hayata geçirilmesi düşünülen bir strateji, politika* veya değişimin planlanmasında katkı isteme biçimindeki politik taktiğin adıdır?

A) Danışma taktikleri B) Sevimlilik taktikleri C) Koalisyon taktikleri D) Değiş-tokuş taktikleri E) Heveslendirme taktikleri

Soru 14:

"İnsanlara özel bir anlam ifade eden objeler, olaylar ve hareketlerdir." Verilen tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?

A) Sembol B) Fiziksel yapı C) Dil D) Hikaye E) Seromoni

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi belli rolleri üstlenmiş olan kişilerin başkalarından belli davranışları talep edebilmeleri üzerine örgütün üyeleri arasında oluşmuş bir anlaşma niteliği taşıyan güçtür?

A) Ödül Gücü B) Zorlayıcı Güç C) Bilgi Gücü D) Kişisel Güç E) Meşru Güç

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi iş etiğinde kuramsal yaklaşımları belirleyen sorulardan biri değildir?

A) Yalan söylemek her zaman yanlış mıdır? B) Vicdan güvenilir bir yol gösterici midir? C) Doğru ve yanlış hakkında kurallar koyma yetkisine gerçekte kim sahiptir? D) Tüm değerler ahlaki değil midir? E) Ben bir şey yapmak istediğimde, toplum onun yanlış olduğunu söylerse hangi yolu izleyeceğim?

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde kişilerin akılcı olmaktan çok politik olmayı tercih ettikleri alanlardan birisi değildir?

A) Kaynaklar B) Çıkarları koruma C) Kararlar D) Amaçlar E) Değişim

Soru 18:

Çatışma klasik yaklaşım 1970' lerden itibaren yerini aşağıdaki seçeneklerden hangisine bırakmıştır?

A) İşlevsel çatışma B) Örgütsel çatışma C) Politik çatışma D) Kamusal çatışma E) İdeal düzeyde çatışma

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi Herzberg’in iki faktör teorisinden birisi olan "Tatmin Sağlayan Faktörler " 'den bir tanesidir?

A) Ücret yetersizliği B) Sorumluluk C) Çalışma koşullarından hoşnutsuzluk D) Teknik Gözetimden Hoşnutsuzluk E) İşletme Yönetimi ve Politikasından Hoşnutsuzluk

Soru 20:

İşyeri merkezinden uzak bir mekânda, işyerindeki işçilerden ayrı yapılan ve yeni iletişim teknolojileri sayesinde ayrı mekânda çalışabilme imkanı sunan çalışma türüne ne ad verilir?

A) Tele çalışma B) Esnek çalışma C) Kayan iş süresi D) Part-time çalışma E) Nitelikli iş zamanı