Organizasyonlarda Davranış

Yanıt Açıklaması: Her üç seçenekte görevleri kesintiye uğrayan yöneticilerin özellikleri arasında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Maslow kişilerin ihtiyaçlarını bir hiyerarşiye dayandırdığı teoriye göre; bir ihtiyaç düzeyinden diğerine geçmek şarta bağlıdır. Bir basamaktaki ihtiyaç giderilmeden, üst basamağa geçilmemektedir. İhtiyaçların karşılanması kişinin tatmin duygusunda bir süre sonra azalmalar meydana getirdiğinde, yeni ihtiyaçların karşılanması zorunluluğu gündeme gelmektedir. Diğer bir ifade ile bir ihtiyaç tatmin edildiğinde, yeni bir ihtiyaç ortaya çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Yönetim ve yönetici kimdir? Kavramı bölgeden bölgeye hatta kültürden kültüre farklılık taşımakla birlikte, yönetim sürecinin ve uygulamalarının binlerce yıllık bir tarihi vardır. S¸imdi bu tarihsel sürece bir göz atalım. İsa’nın doğumundan 3000 yıl önce Sümerler hükümetlerin görev ve amaçları konusunu formüle ederek ticari yatırımlar üzerine çeşitli fikirler öne sürmüşlerdir. İsa’dan önce 3000 ve 1000’li yıllarda Mısırlılar binlerce işçiyi organize ederek piramitleri inşa etmişlerdir. Milattan önce 800’le milattan sonra 300’lü yıllarda Romalılar hiyerarşik bir otorite geliştirerek onu en iyi bir biçime getirmişlerdir. Milattan sonra 450 ve 1400’lü yılların sonunda Venedikli tüccarlar ticari kanunlar geliştirmişler ve çift girişli muhasebe defterleri tutmaya başlamışlardır. 1500’lü yıllarda Nicola Machiavelli gücü analiz ederek, günümüzde hala daha okunan kitabını yazmıştır.

Yanıt Açıklaması: 19. yüzyılın başlarında Robert Owen adlı bir İngiliz, endüstriyel işçilerin çalışma koşullarını düzeltmek amacıyla bazı çalışmalar yapmıştır.İnsani ilişkiler yaklaşımının  içinde iki bilinen önemli kuramcı Douglas McGregor ve Abraham Maslow’dur.James Houghton, zamanla örgütlerin kadınların, azınlıkların ve dışarıdan doğmuş veya yabancı kökenli işçilerin yoğun olduğu bir yapıya dönüşeceğini vurgulamıştır Kaliteye bağlanma; Yıllarca yaptığı üretimle kalitenin ve kaliteye dönük amaçların önemini vurgulayan Amerikan işletmelerinde, bu kavram W. Edward Deming’in Amerika’da ve Japonya’da yaptığı çalışmalarla ön plana çıkmıştır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Çalışanların motivasyonunu sağlayan ekonomik faktörler ücret artışı, primli ücret, ekonomik ödül, kara katılma ve yetkinlik temelli ücretlendirme olarak sayılabilir. Bu faktörler çalışanları iş yapmaya yönelten en güçlü motivasyon özendiricileri olarak ifade edilebilir.