Mağaza Atmosferi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Mağaza içi teşhirinde değişik tasarım malzemelerinin belirli bir düzen izlenerek yerleştirilmesi ile hareket hissinin oluşturulması işlemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Zıtlık B) Denge C) Harmoni D) Oran E) Ritim

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi mağazalarda çalınan müziğin gelen müşteriyi etkilediği unsurlardan biri değildir ?

A) Alışverişe harcadıkları zaman B) Alışveriş miktarları C) Bilinen markalara yönlenmeleri D) Ruh halleri E) Satın alma sonrası değerlendirme

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisinde tüketicilerin tatmadan önce bir yiyeceğin tadına ilişkin beklentisinin oluştuğu bilgi kaynağı ikilisi doğru olarak verilmiştir?

A) Koku ve Boyut B) Şekil ve Renk C) Renk ve Etiket D) Isı ve Koku E) Etiket ve Şekil

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi sanal mağazalarda görsel sunum kapsamında ele alınabilir?

A) Promosyonlar B) Hediyeler C) İndirimler D) Logolar E) Çekilişler

Soru 5:

Müşterileri rahatsız etmeden olabildiğince göz iletişimi kurulmalıdır. Mümkün olduğunca magazin sözcükler kullanılmalıdır. Yüzünüz, gülümseyen ve yumuşak bir ifadeye sahip olmalıdır. Müşteri ile konuşurken elleriniz mümkün olduğu kadar hareketli olmalıdır. Mağazaya gelen müşterileri etkilemede beden dilinin etkisi oldukça fazladır. Bu bağlamda yukarıda yer alan ifadelerden hangilerinin müşteri üzerinde olumlu etki bırakacağı söylenebilir?

A) II, III ve IV B) I ve II C) II ve IV D) I, III ve IV E) I, II ve III

Soru 6:

"İnternette alışverişte en sık kullanılan ödeme şeklidir. Fiziksel mağazalarda yapılan ödemeye benzer. Müşteri sipariş verirken ödemeyi bu yöntemle yapacağını bildirir ve gerekli bilgileri verir. Sipariş miktarı müşterinin hesabından çekilir ve ürünler müşteriye gönderilir. Bu şekilde alışveriş tamamlanır ". Yukarıda tarif edilen sanal mağazada ödeme şekli hangisidir?

A) Elektronik kredi kartıyla ödeme B) Kredi kartıyla ödeme C) Elektronik para ile ödeme D) Elektronik çeklerle ödeme E) Açık hesap ile ödeme

Soru 7:

Mağazalarda yaratılan atmosferler tüketicilerde duyusal olarak belirli etkiler yaratır ve onların davranışlarını etkiler. Aşağıdakilerden hangisi bu davranışlara örnek gösterilemez?

A) Tüketiciler mağazadan keyif alarak alışveriş yapabilirler B) Tüketiciler mağaza içinde daha fazla vakit geçirmek isterler C) Tüketiciler planladıklarından daha fazla para harcarlar D) Tüketiciler mağazadan indirim kazanabilirler E) Tüketiciler mağazayı tekrar ziyaret etmek isterler

Soru 8:

Koku duyusunu diğerlerinden ayıran en önemli fark aşağıdakilerden hangisidir?

A) kişinin kokuya dikkat etmese bile uyarıcıyı otomatik olarak algılaması B) kişinin kokuya karşı psikolojik bir tepki vermesi C) kişiyi neşeli veya hüzünlü hissettirmesi D) kokunun kolay bir şekilde isimlendirilmesi ve tanımlanması E) kokunun yaşla birlikte azalması

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi mağaza içi uygun yerleşim düzeninin seçiminde etkili olan faktörlerden biri değildir?

A) Mağazadaki alanın değeri B) Havalandırma olanakları C) Ürünün türü D) Mağaza içi müşteri trafiği E) Mevsimsel ihtiyaçlar

Soru 10:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi mağazaların girişlerin sayısını belirleyen faktörlerden biri değildir?

A) Mağazaların mimari cephesi. B) Mağaza çalışanları ve sosyal ilişkileri. C) Satışalanının büyüklüğü. D) Müşteri sayısı ve güvenlik konuları E) Mağazaya arabalarıyla ve yürüyerek gelenlerin kullanacağı girişler.

Soru 11:

Doğru bir perakende mağaza girişinde aşağıdakilerden hangisi olmamalıdır ?

A) Dışarıya tam zemin olmalı B) Herhangi bir basamak içermemeli C) Kaygan olmayan bir zemine sahip olmalı D) Kolay açılır otomatik kapılara sahip olmalı E) Dar kapılara sahip olmalı

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisinde görsel sunumla ilgili verilen ifade doğrudur?

A) Sanal mağazaların yarattığı zorluk kombinlerin rahat oluşturulamamasıdır. B) Web sitelerinde rekabetçi avantaj yaratan temel unsur kullanım zorluğudur. C) Görsel sunum, sanal mağazada fiziksel mağazadan daha önemlidir. D) İnternet sitelerinde ayrıca işletme hakkında çıkan haberlere de yer verilir. E) Fiziksel mağazalarda teşhir ürünler yer almaz.

Soru 13:

Sitenin ne kadar kalabalık göründüğü ve kullanılan yazıların ve resimlerin büyüklükleri ile ilgili sanal mağaza içi tasarımı unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

A) Demirbaş B) Alışveriş arabası C) Ürün arama motoru D) Koridor genişliği E) Ürünlerin ikonları

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi donatı türleri arasında sayılmaz?

A) Raf B) Gondol C) Askı D) Sandalye E) Sepet

Soru 15:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurumlarda temanın bağlı olacağı genel özelliklerden biri değildir?

A) Kurumun bina yapısının teknik özelliği ve iç mimarisi. B) Kurumun misyonu ve vizyonu. C) Kurumun marka kişiliği ve değerleri. D) Kurumun temel yetenekleri ve mirası. E) Kurumun hedefleri ve stratejileri.

Soru 16:

Magazalarındaki havalandırma ve ısı nasıl olmalıdır?

A) Kışın serin, yazın sıcak ve her zaman canlı ve temiz bir havaya sahip olmasına dikkat etmelidirler B) Kışın serin, yazın serin ve bazen canlı ve temiz bir havaya sahip olmasına dikkat etmelidirler C) Kışın sıcak, yazın serin ve her zaman canlı ve temiz bir havaya sahip olmasına dikkat etmelidirler. D) Kışın serin, yazın ılık ve gündüz canlı ve temiz bir havaya sahip olmasına dikkat etmelidirler E) Kışın ılık, yazın ılık ve gerektiğinde canlı ve temiz bir havaya sahip olmasına dikkat etmelidirler

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi sanal mağazalarda bulunan özelliklerden biridir?

A) Satış elemanları B) Müşteriler C) Müzik şöleni D) Görsel sunumlar E) Çekilişler

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi tarihsel sembollerle ilgili doğru bir bilgidir?

A) Kurum kültürünün oluşumunda, kurum tarihi ve geçmişte yaşanan olaylar çok önemli bir rol oynar B) Ürünler ve projeler bu grupta yer almaktadır C) Bu grubun en önemli öğesi dildir D) Kurum gazetesinde kurum içi olayların seslendirilmesi bu sembollere bir örnektir E) Kep cüppe giyme töreni tarihi sembollere örnek oluşturmaktadır

Soru 19:

Satış alanlarında ve perakende mağazalarının vitrinlerinde kullanıldığında satın almayı olumlu yönde etkileyen renk grubu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Soğuk renkler B) Sıcak renkler C) Kontrast renkler D) Nötr renkler E) Koyu renkler

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi süpermarketteki ürünlerin rafa yerleştirilmesinde kullanılan taktiklerden değildir?

A) Kutu ürünler alt raflara, çocukların göz hizasına yerleştirilmelidir. B) Özel markalar ulusal markaların soluna yerleştirilirse daha çok satmaktadır. C) Mağazada raflara konan ürünlerin yeri sık sık değiştirilip, dinamik bir mağaza düzeni yakalanmalıdır. D) Ağır ürünler mağazada dolaşma alanının sonuna doğru yerleştirilmelidir. E) Meyve, sebze, konserve gibi ürünler mağaza girişine yakın raflara yerleştirilmelidir.