Mağaza Atmosferi

Yanıt Açıklaması: Mavi jeans tanım isimlerine örnektir.

Yanıt Açıklaması: Ürün teşhirindeki amaçlardan bir tanesi de müşteri trafiğinin tüm mağazaya yönlendirilmesidir.

Yanıt Açıklaması: Görsel kimlik üç ana gruba ayrılır. Tekli (monolitik) kimlik, aktarılan kimlik ve markalanan kimlik.

Yanıt Açıklaması: Günümüzde giysi perakendecileri ürünleri önden görülecek şekilde sergilemeye çalışmaktadırlar. Bu sebeple giysileri duvarlardan dışarıya doğru uzanan askılar üzerinde, giysi önden görülecek şekilde sergilemektedirler. Perakendecilere göre giysiler ön yüzleri görülecek şekilde sergileniyorsa tüketicilerin bunları satın alma ihtimali iki misli artmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Marketlerde sebze reyonunda açık yeşil ışıklandırmanın kullanılması yeşil sebzelerin daha taze görünmesini sağlar.

Yanıt Açıklaması: A şıkkı dışındaki tüm şıklar aslında mağaza için vitrin adına olumlu sonuçlanan süreçlerdir. Fakat D şıkkında müşteri süreci satın alma işlemi ile bitirmektedir. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Mağazanın adı telaffuzu kolay anlaşılır ve olumlu çağrışımlar içeren kelimelerden seçilmiş olmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Ucuz indirim mağazalarında, hipermarketlerde ve süpermarketlerde ürünlerin kolaylıkla görünmesi istendiğinden, bu tür mağazalarda uzun ömürlü ve çok fazla  ısı yaymayan ışıklandırma çeşitleri tercih edilir. Bu tür mağazalarda florasan ışıklandırma yaygın bir şekilde kullanılır. Hipermarket ve indirim mağazalarında ürünler genellikle kutularda sergilendiğinden ve ürünlerin kendi kutuları ve ambalajları bulunduğundan, bu tür yerlerde genelde ışıklandırma yoğundur, dolayısıyla ayrı bir ışık türü, örneğin, yerden yukarıya doğru ışıklandırma    (örneğin, lambader) pek kullanılmaz.

Yanıt Açıklaması: Mağazadaki ışıklandırma üç farklı sınıfa ayrılabilir: temel ışıklandırma, ikincil ışıklandırma ve atmosferik ışıklandırma.  Temel ışıklandırma, mağazanın genel aydınlatmasını sağlar ve genellikle tavanda florasan veya benzeri bir ışıklandırma şeklindedir. İkincil ışıklandırma, teşhirde ilginin belirli ürünler üzerinde toplanmasını sağlamak için kullanılır. Bu ışıklandırma için genellikle spotlar kullanılır ve tüketicinin bakışları belirli raflara, kasalara, tezgahlara ve duvar ünitelerine yönlendirilmeye çalışılır. Son ışıklandırma türü olan atmosferik ışıklandırma ise özel efektler yaratabilmek için ışık ve gölgenin farklı şekillerde birleştirilmesiyle elde edilir. Mağaza veya teşhir alanı şeklinin, büyüklüğünün farklı algılanması, istenmeyen görüntülerin gizlenmesi, bölümlerin birbirinden ayrılması gibi amaçlarla kullanılabilir.

Yanıt Açıklaması: Vitrinler mağazanın imajını, tüketicisine sunduğu ürünleri ve hitap ettiği tüketicisinin profilini yansıtan sergileme ortamlarıdır.

Yanıt Açıklaması: Kırmızı rengi genelde romantizm, heyecan, aşk, cinsellik, tehlike, sıcaklık, mutluluk, vs. hissi verir.

Yanıt Açıklaması: Mağazalar vitrinlerde; markaları, tarzları, fiyatları ve kaliteleri hakkında müşterilerin bilgi sahibi olabilecekleri çok sayıda ürün sergilemektedirler.

Yanıt Açıklaması: Köşe vitrinler, mağazalar için ideal sergileme alanlarından olup trafiğin odak noktasında olduklarından en fazla dikkat çeken vitrin türü olarak nitelendirililer.

Yanıt Açıklaması: Harmoni oluşturmada dikkat edilecek hususlar şu şekilde sıralanabilir: -Teşhir alanı çok yüksek miktarda şekil kullanılarak boğulmamalıdır -Teşhir alanının ürünü muhafaza etmesi ve bir mesaj vermesi gerektiği unutulmamalıdır. -Sergilemede, birbirine yaklaşan veya birbirinden ayrılan çizgiler kullanılarak derinlik sağlanmalıdır. -Eğriler düz çizgilerle birlikte kullanılarak etkin hale getirilebilir. -Tüm parçalara eşit optik ağırlık verilmeli veya tek bir parça diğerlerine baskın olmalı. Örneğin, birkaç kalın dikey çizgi ince yatay çizgilerle kullanılmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Soru kökünde yer alan açıklamaya bakıldığında satış alanları mağaza içinde doğrudan satışın yapıldığı alanlardır. Bu açıklamaya göre soyunma kabinleri, depolar, ofisler ve tuvaletler satış alanı olarak değerlendirilemez.

Yanıt Açıklaması: Kurumdaki kişilerin aralarında anlaşıp birbirlerine sadece ilk isimleriyle seslenmeleri kurumdaki sembolik davranışlarla alakalıdır.

Yanıt Açıklaması: Self servis işletmelerde açık sergi şeklindeki donatılardan yararlanılır.

Yanıt Açıklaması: Doğru yanıt Mermerdir. Sert bir yapı malzemesi olduğundan iklim koşullarından ve ısı değişikliklerinden etkilenmez. Hijyenik ve dayanıklıdır. Klasik tarzda kullanıldığında yarı mat parlak olanlar, modern tarz kullanıldığında ise cilalı ve parlak olanlar tercih edilir. Pahalı ve lüks mağazalarda granit, mermer, masif parke, kalın halı gibi en kaliteli ve pahalı yer kaplama türleri kullanılır. Bölümlü¨ mağazalarda ana koridorlar mermer, taş veya granit olabilir.

Yanıt Açıklaması: Sergilemede bazı temel unsurlara dikkat edilmesi ve doğru kullanılması, müşterilerin ürünlere ve mağazaya olan ilgisini artırır. Sergilemede çizgiler, şekiller, ebat, dokuma, ağırlıklar ve renkler uygun mağaza atmosferi yaratılacak şekilde kullanılmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Kurum kimliğindeki oluşturulmaya çalışılan tüm çabaların son hedefi kurum imajı oluşturmaya yöneliktir. Kurum kimliği ve kurum kültürü çalışmaları kurum çalışanlarını güdülemek, çalışanların kurumlarını daha iyi tanımaları ve daha iyi tanıtmaları temeline dayanmaktadır.