Mağaza Atmosferi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi “belirli güzel hisler duymak, eğlenmek, tahrik olmak veya zevk almak” için tüketicilerin ürüne dokunmasına yönelik olarak belirlenen yaklaşımdır?

A) Hedonik-Hazcı Yaklaşım B) Faydacı Yaklaşım C) Duygusal Yaklaşım D) Bilişsel Yaklaşım E) Romantik Yaklaşım

Soru 2:

Spotlar belirli ve çok sınırlı, küçük bir bölgeye yoğun ışık verilmesini sağlayıcı özelliğe sahiptirler. Bu özelliğine yönelik olarak spotlar mağazalarda hangi amaca yönelik olarak kullanılır?

A) Mağaza içi ısıyı dengelemek B) Belirli ürünler üzerine dikkat toplanmak C) Ürünlere canlılık ve renk katmak D) Ürünlerin doğru algılanması E) Arzulanan atmosferin yakalanması

Soru 3:

Renkler genellikle üç temel özellikleriyle açıklanır. Bu özellikler; ton, değer ve şiddet (yoğunluk) olarak sıralanır. Aşağıda sarı renkle ile ilgili verilen örneklerden hangisi değer özelliği kapsamında değerlendirilebilir?

A) Parlak sarı B) Açık sarı C) Donuk sarı D) Canlı sarı E) Mat sarı

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi serbest düzen ile ilgili doğrudur?

A) Perakendecinin elindeki ürünün çeşit ve miktarı sınırlı olduğu zaman kullanılır B) Yüksek oranda kişisel satış gerektiren durumlarda kullanılır C) Ana mağazada birçok başka küçük mağaza varmış hissi verir D) Farklı şekilde birçok donatının kullanılabileceği bir düzen türüdür E) Bu düzende, teşhir edilecek ürünler birbiri ardına yerleştirilen raflarda sunulur.

Soru 5:

Donatı Türü Sergilenebilecek Ürünler 1. Dört Yönlü Askı K. Küçük indirim ürünleri 2.Sepetler L. Giyim 3. Raflar M. Bakkaliye ürünleri 4.Gondol N. Ev aksesuarları Aşağıdakilerin hangisinde donatı türü ve sergilenebilecek ürünler eşleştirmesi doğru olarak verilmiştir ?

A) 1-L, 2-K, 3-N, 4-M B) 1-K, 2-N, 3-M,4-L C) 1-N, 2-M, 3-L, 4-K D) 1-M, 2-L, 3-K, 4-N E) hiçbiri

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Geleneksel mağaza ortamında müşterilerin beş duyusuna hitap edilir. B) Sanal mağazalarda yaratılan atmosfer, tüketicinin sitede geçirdiği vakti doğrudan etkiler. C) İnsanlarla ilişki kurma geleneksel mağazalarda sanal mağazalarda olduğundan fazladır. D) Sanal mağazalar ne kadar karmaşık bir yapıda olursa o derece ilgi çekici olur. E) Sanal mağazada yaratılan atmosfere webmosfer denir.

Soru 7:

Koku duyumsamasının kültürden etkilendiği bilinmektedir. Buna göre limon kokusunu seven ulus, aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) İngilizler B) Amerikalılar C) Çinliler D) Türkler E) Araplar

Soru 8:

I. Estetik olduğu kadar fonksiyonel de olmalıdır II. Mümkün olan en az alanda, en yüksek miktarda ürün sergilenmeye çalışılmalıdır III. Mağazayı rakiplerinden ayırt edecek özelliklere sahip olmalıdır IV. Ürünlerin gerçek hayatta kullanıldıkları ortamdan bağımsız sergilenmesi yapılmalıdır V. Satış kaygısından uzak bir şekilde yapılmalıdır Sergileme ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?

A) I, III ve V B) II, III ve IV C) I, II ve III D) III ve V E) Yalnızca IV

Soru 9:

Giysi satan bir mağazada deneme kabininin bulunması mağaza atmosferini etkileyen faktörlerden hangisi ile açıklanır?

A) Dokunma – hissetme B) Koku C) Tat D) Renk E) İşitme

Soru 10:

Dar mağazaları geniş göstermek için yapılabileceklerden biri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Zemin, tavan ve duvarların aynı renk olması B) Zeminin farklı tavan ve duvarların aynı renk olması C) Tavanın farklı zemin ve duvarın aynı renk olması D) Zemin, tavan ve duvarların farklı renk olması E) Zeminin koyu, tavan ve duvarların açık renk olması

Soru 11:

Aşağıda verilen örneklerden hangisi mağaza atmosferinde koku, tat, dokunma ve hissetmeyle ilgili faktörlerden biri değildir?

A) Butik, kitapçı v.b. yerlerde küçük kafelerin açılması B) Tüketicilerin internet alışverişi yerine mağazaya giderek alışveriş yapması C) Mağazada klima bulunması D) Mağazalarda yüksek sesle müzik yerine hafif müzik çalınması E) Mağazanın kendine has kokusunun olması

Soru 12:

I. Mağaza alanını en verimli şekilde kullanmak II. Müşterileri normalde ziyaret etmeyecekleri bölgelere yönlendirmek III. Müşterilere fazlaca çeşit sunmak IV. Mağazanın içini tekdüze tutmak Yukarıda verilen maddelerden hangileri mağaza içi yerleşim düzeninin amaçlarındandır?

A) I-II B) I-III C) I-II-IV D) II-III-IV E) I-II-III

Soru 13:

I. Kullanılan renkler ve müzik sanal mağaza atmosferini etkiler. II. Koridor genişliği sitenin ne kadar kalabalık göründüğüyle ilgilidir. III. Demirbaş sitede mutlaka olması gerekenleri ifade eden bir kavramdır. IV. Ürün arama motoru, haberler ve ürünlerin ikonları sanal mağazada yer verilmesi gerekenlerdendir. Yukarıdaki maddelerden hangileri sanal mağaza içi tasarımı ile ilgili doğrudur?

A) I-IV B) II-III C) II-III-IV D) I-II-III E) I-II-IV

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi mağazada çalınan müziğin tüketiciler üzerindeki etkilerinden biridir?

A) Müşterilerin birbirleriyle etkileşimini B) Müşterilerin alışveriş çeşitliliğini C) Müşterilerin alışveriş zevkini D) Müşterilerin alışveriş süresini E) Müşterilerin alışveriş merakını

Soru 15:

Herhangi bir yiyeceği alırken ürünü tatma imkanı olmayan tüketicinin görsel unsurlara dayanarak değerlendirmesi ne tür bir ilişkidir?

A) Renk – koku ilişkisi B) Tat – koku ilişkisi C) Tat – renk ilişkisi D) Koku – dokunma ilişkisi E) Tat – dokunma ilişkisi

Soru 16:

Kokuların magaza içinde sergilenen ürünlerle uyumlu olmasının etkisi nedir?

A) Ürünle ilgili tüketiciyi olumsuz etkiler. B) Ürünle ilgili tüketici degerlendirmelerini olumlu yönde etkiler. C) Ürünle ilgili tüketici ve üretici ilişkilerini güçlendirir. D) Mağaza çalışanları ile müşteri ilişkilerini güçlendirir. E) Mağaza çalışanlarını motive eder.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi koku ve renk ilişkisiyle ilgili doğru bir bilgi değildir?

A) Mavi renk temizlik hissi uyandırır B) Limon kokusu sarı ile ilişkilendirilir C) Kokuların tanınmasında renkler etkilidir D) Kırmızı tazeliği çağrıştırır E) Yeşil tazelik ve temizlikle özdeşleştirilir

Soru 18:

I. Yaratıcı olmalı II. Estetik olmalı III. Verimli olmalı IV. Sade olmalı V. Güvenilir olmalı Yukarıda verilen ifadelerden hangileri etkin bir mağaza düzeni için söylenebilir?

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) IV ve V E) III ve V

Soru 19:

Kavgacı tip müşteriye karşı satış personelinin göstermesi gereken doğru tavır aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilinçli ve gerçekçi ifadeler kullanmak B) Tartışmaya girmemek C) Sakin bir şekilde ürünün özelliklerini açık olarak anlatmak D) Sakin ve anlayışlı davranmak E) Alışverişin başka zamana ertelenmesi için ikna etmek

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi sanal mağaza modelinde bulunan unsurlardan biri değildir?

A) Tedarikçi B) Müşteri C) Lojistik şirket D) Banka E) Kredi