Mağaza Atmosferi

Yanıt Açıklaması: Kurum kültürü; kurum içinde bireylerin nasıl davranması, birbirlerini nasıl etkilemeleri gerektiğini biçimlendiren, işlerin nasıl yapıldığını gösteren ortak paylaşılan inançlar, tutumlar, tahminler ve beklentiler modelidir.

Yanıt Açıklaması: Kurum ve marka temaları, tasarımcılar, reklamcılar, mimarlar ve diğer kurum ve marka kimliğini yansıtan kimlik tasarımcılarının yarattığı kültürel işaretler ve sembollerdir.

Yanıt Açıklaması: Aksiyon/Hareket Sembolleri öğesinden birisi dildir.

Yanıt Açıklaması: Radyasyon’da odak noktası ürün ortadadır ve etrafı önemsiz ürünlerle doldurulur. Zigzag’da ürünler farklı seviyelerde yerleştirilir. Basamak’ta her basamakta farklı ürün sergilenir ve Piramit’te ürünler alttan üste doğru sergilenir. Ürünlerin yanyana ya da üstüste sergilendiği düzenleme Tekrar’dır.

Yanıt Açıklaması: Elektronik raf etiketleri, özellikle büyük süpermarketlerde tercih edilen bir sistemdir. Merkezi bir bilgisayar sistemine bağlı olarak çalışan elektronik raf etiketleri rafların kenarında yer alır ve bilgisayardan verilen komutla çalışır. Elektronik raf etiketlerinde yer alan fiyat bilgileri anında değiştirilebildiğinden çok kullanışlıdır.

Yanıt Açıklaması: Hipermarketler, süpermarketler ya da indirim mağazalarında; ucuz, bakımı kolay olduğundan ve mağazanın da ucuz olduğu vurgusu yapabildiğinden, genellikle aydınlatmada florasan kullanılır.

Yanıt Açıklaması: Drama: Tiyatral bir ortam yaratmak ve ürünü bu ortamın merkezine yerleştirmek kuşkusuz iyi bir fikirdir. Mizah: Vitrinde ilginç bir sahne oluşturulabilir. Gerçekçilik: Vitrin gerçek yaşamdan bir kesit sunacak biçimde de süslenebilir. Tekrar: Aynı vitrinde aynı ortamın çok sayıda kopyası yapılabilir. Şok: Hiç beklenmeyen bir şey yapılabilir. Çağrışım: Vitrini bir tiyatro, dizi, film veya televizyon sahnesinden anımsanabilecek bir sahne ile süslemek mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Temel sergileme düzenleri: radyasyon, piramit, basamak, zigzag ve tekrardır.

Yanıt Açıklaması: Perakendecilerin mağaza girişi konusunda dikkat etmesi gereken iki kritik karar vardır: Birincisi mağazada kaç adet giriş olacağı, ikincisi ise giriş kapılarının nasıl olacağıdır.

Yanıt Açıklaması: Bir perakendecinin kısmen fonksiyonel özelliklerinin ve kısmen de psikolojik özelliklerinin alışveriş yapan kişide bıraktığı izlenime Parakende imajı denir.

Yanıt Açıklaması: Sergilemenin amacına ulaşabilmesi için perakendeciler ürünleri farklı birkaç şekilde teşhir alanına yerleştirmeyi tercih ederler. Farklı sergileme düzenlemeleri arasında, radyasyon, piramit, basamak, zigzag ve tekrar bulunur. Doğru cevap   " A " dır.

Yanıt Açıklaması: A şıkkı mağaza atmosferi unsurlarından iç unsurlara girmektedir. Diğer şıklarda verilen kavramlar ise  dış unsurlar arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Memnuniyet (pleasure), harekete geçirme (arousal), üstünlük (dominance). Bu kavramlar genellikle alanda PAD olarak adlandırılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Atmosferik ışıklandırma ise özel efektler yaratabilmek için ışık ve gölgenin farklı şekillerde birleştirilmesiyle elde edilir.

Yanıt Açıklaması: Mağaza atmosferi, bir mağazanın tüketiciler üzerinde duyusal ve duygusal etkiler yaratan fiziksel özellikleri toplamıdır. Dolayısıyla tüketicileri hem fiziksel hem de psikolojik olarak etkilemektedir.

Yanıt Açıklaması: Mağaza içinde kullanılan işaretlerde dikkate alınması gereken hususlar şunlardır: -Mağaza imajı ile uyum içinde olması -Müşteriye bilgi vermesi -Dekor olarak kullanılması -Yeni ve güncel olması -Yazılı kısmının sınırlı olması -Uygun bir punto ve yazı stilinin kullanılması ve -Tiyatro benzeri bir etki yaratmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Magazalarda kullanılan farklı ışıklandırma türleri; spot ısıklandırma, renkli filtreler, renkli ampüller veya spotlar, florasan ışıklandırma, halojen ışıklandırma, elektrik ampülleri, neon ışıklar olarak sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması: Donatıların temel işlevi: mağaza imajını yansıtmak; ürünlerin satışına yardımcı olmak, ürünleri korumak,  mantıklı bir satış ve kullanım grubu oluşturmak, basit ve iyi düzenlenmiş bir yerleşim yaratmak,  temiz ve düzgün bir görüntü¨ sunmak çekici ve bilgilendirici bir ortam yaratmaktır.

Yanıt Açıklaması: İnternette pazarlama; hedeflerine ulaşmak üzere, bireylerin ve kurumların, yer ve zaman sınırlaması olmaksızın bilgisayar aracılığıyla iletişim kurmalarına ve satışı gerçekleştirmelerine dayalı pazarlamadır.

Yanıt Açıklaması: Yukarıda yer alan açıklamaya bakıldığında görsel ögelerin somut ögeler olduğu anlaşılabilmektedir. Kurumun logosu, dekorasyonu, renkleri ve kullanılan teknoloji görsel olan somut ögeler iken çalışanların müşterilerle ilişkisi görsel olmayan soyut bir ögedir.