Seçmeli Ara Sınav - Mağaza Atmosferi

Soru 1:

Mağazaların kuruluş yerleri açısından seçilen bölgenin şehir merkezinden uzak oluşunun getireceği avantajlar ele alınırsa aşağıdakilerden hangisi bu listede bulunamaz?

A) Merkezden uzak noktalarda rekabet azdır. B) Mağaza için ödenmesi gerekecek kira bedeli düşüktür. C) Yol ve trafik açısından olumsuzluklar azdır. D) Satın alınması düşünülen mağazaların bedelleri ödenebilirdir. E) Alışveriş amaçlı park yerleri azlığı, mağaza önlerindeki trafikle yoğunlaşarak müşteri için zorluk yaratmaktadır.

Soru 2:

Sunumlarının ilgili gruplar üzerinde bıraktığı bütünsel algıdır. Bütün alınan mesajlar doğrultusunda kurum hakkında alıcıda oluşan resimdir. Yukarıdaki ifadeler hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Kurum kültürü B) Kurum kimliği C) Kurum ahlakı D) Kurum imajı E) Kurum etiği

Soru 3:

“Yeni mağazalarını; (a) rekabetin daha zayıf olması, (b) kira bedellerinin düşüklüğü, (c) yeni bina inşa etmeyi gerektirmesi ve (d) tüketicileri mağazaya çekmenin kolaylığı nedeniyle şehir dışında açmaya karar verdiler”. İfadesinde mağaza kuruluş yeri olarak şehir dışını seçme avantajlarından hangisi/hangileri doğrudur?

A) a ve b B) a,b ve c C) a, b ve d D) a ve c E) c ve d

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin 3 ayırt edici özelliğinden birisidir?

A) Kurum kimliği ile örgütün kurumsal kişiliği birbirine bağlıdır. B) Kurum kimliği disiplinlerden bağımsız bir kavramdır. C) Kurumun çevre ile ilişkisi ürün ve hizmetlerle ilgilidir. D) Kimlik kavramı kurumun görsel ifadesi olmalıdır. E) Kurumsal iletişim kurumun nasıl bir örgü olduğuyla ilişkilidir.

Soru 5:

Herhangi bir şeyi zihinde biçimlendirmeye ne ad verilir?

A) Tasarım B) Düşünce C) Somutlaştırma D) Örnekleme E) Sembolleştirme

Soru 6:

açık sergi şeklindeki donatılardan yararlanılan işletme türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) tam hizmet sunan işletmeler B) self servis işletmeler C) indirim mağazaları D) satış depoları E) bölümlü mağaza

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi soyunma kabinlerinde aranan özelliklerden biri değildir?

A) Gün ışığına benzer bir ışıklandırma olmalı B) Farklı duvarlarda ayna olmalı C) Zemini soğuk geçirmeyen bir malzemeden olmalı D) Yeterli sayıda askı olmalı E) Kasaya yakın olmalı

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi, daha çok açık sergilemede (self-service) kullanılan donatı türleri için geçerlidir?

A) Temiz ve düzgün bir görüntü sunmak B) Mağaza imajını yansıtmak C) Ürünleri korumak D) Ürünlerin satışına yardımcı olmak E) Çekici bir ortam yaratmak

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir teşhirin etkili olmasında etkili olan faktörlerden biri değildir?

A) Işıklandırma B) Tanzim C) İlgi çekme D) Teknik kalite E) Ritim

Soru 10:

"Bir kurumun kim olduğunun, ne yaptığının ve nasıl yaptığının görsel ve davranışsal ifadesidir" tanımı hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) kurum kimliği B) kurum atmosferi C) kurum imaji D) kurum tanımı E) kurum yapısı

Soru 11:

Mağazada yer kaplaması yapılırken aşağıda bulunan kriterlerden hangisine bakılmaz?

A) Genel dekorasyon B) Diğer mağazalarla uyum C) Maliyet D) Müşteri trafiği E) Mağaza imajı

Soru 12:

Grafik tasarım yaklaşımında grafik tasarımı kurumlar ve danışmanlar tarafından kaç temel amaçla kullanılmaktadırı?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 13:

Aşağıda verilenlerden hangisi kurum kimliğiyle ilgili yanlış bir bilgidir?

A) Bir kurumun kim olduğunun ifadesidir B) Bir kurumun ne yaptığının davranışsal ifadesidir C) Kamuoyuyla doğrudan iletişimi gerçekleştiren araçtır D) Kurumun faaliyetlerini nasıl gerçekleştirdiğinin davranışsal ifadesidir E) Kurumun faaliyetlerini kiminle gerçekleştirdiğinin sözlü ifadesidir

Soru 14:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi mağaza atmosferinin etkilerinin değerlendirilmesinde en etkin unsurlardan biri değildir ?

A) Tüketiciler, satışlar, B) Çalışma saatleri C) İnternet perakendeciliğinde farklılaşma D) Çalışanlar, E) İmaj ve imaj bütünlüğü

Soru 15:

İki veya üç tabaka halinde üst masif katmanın diğer ağaç tabakalarıyla bir araya getirilip preslenmesiyle elde edilen zemin döşeme çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Lamine parke B) Masif parke C) Laminant parke D) Porselen Karo E) Seramik Karo

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi bir vitrin türü değildir ?

A) Köşe vitrin B) Kubbeli vitrin C) Yükseltilmiş vitrin D) Ada vitrin E) Arkası açık vitrin

Soru 17:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi en sık kullanılan askı türlerinden biri değidir?

A) Oval askılar, B) T seklinde askılar, C) Dört yönlü askılar, D) Yuvarlak askılar, E) Düz askılar,

Soru 18:

Grafik tasarımı yaklaşımına göre grafik tasarımı kurumlar tarafından aşağıda verilen hangi amaç için kullanılmaz?

A) Kurumun misyon ve felsefesini ifade etmek B) Kurumun kültürel değerlerini kapsamak C) Kurumun iletişim çabalarına destek olmak D) Kurumun sosyal paydaşlarla sembolik ilişkiler kurması E) Görsel kimliği modaya uygun olarak korumak

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi mağazada kullanılan işaretlerde dikkat edilmesi gereken unsurlar arasında sayılmaz?

A) Mağaza imajıyla uyum içinde olması B) Müşteriye bilgi vermesi C) Dekor olarak kullanılması D) Ayrıntılı olması E) Tiyatro benzeri bir etki yaratması

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi ürün teşhirinde gözetilen amaçlardan sayılmaz?

A) Müşteride satın alma isteği uyandırmak B) Müşterinin ilgisini belirli bir ürün üzerine çekmek C) Satış elemanlarına ürün bulmada kolaylık sağlamak D) Aynı markadaki farklı ürün tanıtımı yapmak E) Mağaza imajı ile ilgili ipucu vermek