E-Perakendecilik

Yanıt Açıklaması: C2C modelinde açık artırma süreci vardır. Burada satılan malın adedi sınırlıdır ve satıcı bundan dolayı bir alt limit ve süre koyarak, o süre sonunda en yüksek rakamı önerenlere satmaktadır. Bu alt yapıyı kuran şirket de satış işlemi üzerinden komisyon almaktadır. Başka bir ifadeyle, C2C yapan bir şirketin aslında alacak yada satacak bir mal veya hizmeti yoktur; tek amacı, alıcı ve satıcıyı buluşturmaktır. C2C'de e-posta gibi elektronik araçlar vasıtasıyla iki müşterinin bir araya gelerek, mal veya hizmetler için anlaşma yapması söz konusudur. C2C hakkında doğru bilgi ve verileri hem tedarik etmek hem de değerlendirmek güçtür.

Yanıt Açıklaması: Genel olarak, elbise, moda ürünler gibi “dokunma/hissetme” gibi duyusal deneyim gerektiren ürünler; bilgisayar, müzik, kitap gibi standart ürünler ile karşılaştırıldığında elektronik perakendecilerden satın alınması düşük olarak değerlendirilmektedir.

Yanıt Açıklaması: İnternette satın alma yerleri beş başlıkta ele alınabilir. Bunlar: 1-Satıcı kontrollü siteler 2-Satıcı yönlü siteler 3-Nötr siteler 4-Alıcı yönlü siteler 5-Alıcı kontrollü siteler

Yanıt Açıklaması: Kullanıcıların web deneyimlerini düzenlemelerine olanak tanıya yerlere sosyal haber ve yer imleme denilmektedir. Örnek olarak Digg, Delicious ve Stumble Upon verilebilir.

Yanıt Açıklaması: Elektronik perakendeciliğin gelişimini ve yayılmasını etkileyen faktörlerin anlaşılması, elektronik perakendecilik uygulamalarına eşsiz katkı sağlayacaktır. Bu aynı zamanda geleneksel mağaza temelli perakendecilikteki yetersizliklerin anlaşılmasına da yardımcı olacaktır. Bu faktörler: -Ürün kategorisi -Bilgiye erişim -Fiyat bilgisi girişi -Yenilik -Erişim olanağı -Uygunluk

Yanıt Açıklaması: Tüketicilerin elektronik perakendecinin önemli özelliklerine göre tanımlanması ve rakip elektronik perakendecilere göre tüketicilerin zihninde kapladığı yerin belirlenmesine konumlandırma adı verilir.

Yanıt Açıklaması: Elektronik ticareti sınıflara ayırırken kullanılan en önemli yöntem, ticarete taraf olan iki kuruma göre sınıflandırmaktır. Elektronik ticarete taraf olan kurumlar ise en basit şekliyle işletmeler, tüketici ve devlettir.

Yanıt Açıklaması: Sosyal medya, farkındalığı yaymak umuduyla dünyayla içerik paylaşılan yerlerdir. Örneğin, YouTube, Scribd ve Flickr. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Günümüzde tüm dünyayı saran internet ağının temeli ABD ve SSCB arasındaki rekabete dayanmaktadır. İnternetin başlangıç noktası ABD Savunma Bakanlığı’nın 1957 yılında SSCB’nin Sputnik’i uzaya göndermesinin ardından kurmuş olduğu ARPA (Advanced Research Project Agency) kurumudur. ARPA savaş sırasında veya savaştan önce normal haberleşme kanallarının tahrip edilmesi durumunda dahi çalışmaya devam edebilecek, askeri emirlerin verilmesini ve savaşın sevk ve idaresinin devam ettirilmesini sağlayacak bir haberleşme sistemi oluşturmak için kurulmuştur. Bu kurum süreç içerisinde görevini yerine getirmek için güvenilir ve gizli bir haberleşme ağı çalışmalarına başlamıştır. Burada amaç esnek, görülmez bir araştırma ortamı oluşturmaktır. Ağ özellikle bir merkezi olmayacakşekilde tasarlanmıştır. 1969 yılında Amerikan Savunma Bakanlığı geliştirme kolu olan Savunma İleri Araştırma Projeleri Kurumu bilgisayar bilimleri ve askeri araştırma projelerini desteklemek için ARPANET adında paket anahtarlama ağını oluşturmaya başlamıştır. İnternet'in tam olarak kurulması ise ABD Savunma Bakanlığı’nın bu haberleşme ağı ile üniversiteleri diğer savunma araştırma merkezlerine bağlama projesi ile olmuştur. Bu ağ ABD’deki üniversite ve araştırma kuruluşlarının değişik tipteki bilgisayarlarını da içererek büyümüştür. 1969’da ilk fiziksel ağ California’da kurulmuştur. İlk kurulan bilgisayar ağı tüm ülkede sadece 4 noktada terminale bağlanmıştır. California U¨niversitesi, UCLA Stanford Araştırma Enstitüsü, UC Santa Barbara ve Salt Lake City arasında kurulu bu ağ üzerinden California U¨niversitesinden Bouter Hall’un 1972’de bu mesajı alıyor musunuz? yazan ilk elektronik postasını göndermesi ile internet çağının başladığı düşünülmektedir.

Yanıt Açıklaması: İnternet üzerinde görülen temel sanal alışveriş modelleri: -Sanal mağaza modeli -Sanal alışveriş merkezi modeli -Alışveriş portalı modeli -Sanal komisyoncu modeli -Ters açık arttırma modeli -Tuğla ve çimento

Yanıt Açıklaması: Tüketicileri hedefleme açısından bakıldığında geleneksel pazarlamanın daha çok demografik faktörleri kullandığını, internette pazarlamanın tüketicilerin web sayfasını araştırması ve kullanması yada yaptığı işlemler gibi tüketicileri davranışsal kalıplarına dayalıdır.

Yanıt Açıklaması: İnternet reklamcılığının en sık rastlanan biçimi genellikle bilgisayar ekranının tepesinde yer alan ve görsellik kazandırmak amacıyla çeşitli animasyonlarla desteklenen banner reklamlarıdır. Amaç, kullanıcının, reklam verenin web sitesini tıklamasını sağlamaktır

Yanıt Açıklaması: Sosyal medya, farkındalığı yaymak umuduyla dünyayla içerik paylaşılan yerlerdir. Örneğin, YouTube, Scribd ve Flickr.

Yanıt Açıklaması: Elektronik perakendeciliğinin bu hızlı büyüme sürecine girmesindeki temel etkileri şöyle sıralamak mümkündür. -Bilgisayar ve internet kullanımındaki artış -Çevrimiçi alışverişin sağladığı faydalar -Çevrimiçi hizmetlerdeki güvenlik sistemlerinin gelişmesi -İşyerinde bilgisayar kullanımın artması -Yaşam tarzlarında yaşanan değişiklikler

Yanıt Açıklaması: Elektronik ticarette kullanılan araçlara aşağıda yer verilmiştir: • Telefon ve mobil teknolojiler • Fax • Televizyon • Elektronik Ödeme Araçları • İnternet ve araçları • Elektronik veri değişimi (Electronic Data Interchange-EDI).

Yanıt Açıklaması: Pazarlama Terimleri Sözlüğü’nde Imber ve Toffler epazarlamayı‚ “her iki tarafın hedeflerini karşılayan fikir, ürün ve servislerin alışverişini kolaylaştırmak için online aktiviteler yoluyla müşteri ilişkileri kurma ve sürdürme süreci” olarak tanımlamışlardır (Boyacıgil, 2008). Bu açıklama doğrultusunda doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Elektronik para İnternette kullanılmak üzere geliştirilmiş para birimidir. Elektronik para günlük hayatta kullanılan mağaza çeklerinin internet ortamındaki karşılığı olarak değerlendirilebilir.

Yanıt Açıklaması: E-pazarlama, hedef pazarlara yönelik olarak internet ortamında ürünlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtılmasına ilişkin stratejik bir süreçtir. Pazarlama karması unsurlarına bakıldığında geleneksel pazarlamayla karşılaştırıldığında e-pazarlama en fazla tutundurma araçları bakımından farklılık göstermektedir.

Yanıt Açıklaması: Yukarıda bahsedilen siteye ilk girildiğinde kullanıcıların karşılaştıkları vitrine eş sayfa "Giriş (İntro) sayfası" olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İnternet reklamcılığının en sık rastlanan biçimi genellikle bilgisayar ekranının tepesinde yer alan ve görsellik kazandırmak amacıyla çeşitli animasyonlarla desteklenen banner reklamlarıdır. Amaç, kullanıcının, reklamverenin web sitesini tıklamasını sağlamaktır. Bir ürünün tanıtımını amaçlayan bannerlar olabileceği gibi, bir internet sitesinin tanıtımını yapan bannerlar da hazırlanabilir. Doğru cevap D seçeneğidir.