Seçmeli Ara Sınav - Perakendeciliğe Giriş

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin gönüllü olarak üstlendiği sorumluluklar arasında yer alır?

A) Etik sorumluluk B) Yasal sorumluluk C) Sosyal sorumluluk D) Bireysel sorumluluk E) Finansal sorumluluk

Soru 2:

"Çeşitli alanlardaki girişimciler, belirli şartlar ve ücretler karşılığında, ürün/hizmet satış hakkını diğer kişi ve kuruluşlara verebilirler. Örneğin, McDonald’s, Kentucy Fried Chicken," Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tanımın cevabıdır?

A) Bayilik B) Şube açma C) Temsilcilik D) Bayilik Verme E) Bayilik Alma

Soru 3:

Hangisi Türkiye’deki alışveriş davranış ve tutumlarına göre Türk tüketicisinin ayrıldığı gruplardan biri değildir ?

A) Fiyat avcısı B) Yenilikçi C) Prestij arayan D) Hedonist E) Promosyon avcısı

Soru 4:

“Mal ve hizmetleri elde etmede, kullanmada ve yararlanmada bireyler veya grupların davranışlarına yol gösteren ahlaki ilkeler ve standartlar” aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

A) Çalışan müşteri ilişkileri B) Sosyal sorumluluk C) Tüketici etiği D) Perakendeci etiği E) Haksız rekabet

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalının farklı aşamalarındaki üyeler arasında, bir ürünün fiyatının belirlenmesi için gizli olarak yapılan anlaşmadır?

A) Gri Pazarlar B) Ayrımcı Fiyatlandırma C) Özel Dağıtım Anlaşmaları D) Dikey Fiyat Anlaşması E) Yatay Fiyat Anlaşmaları

Soru 6:

Hangisi tüketicinin satın alma alışkanlıklarındaki değişimlerin nedenlerindendir?

A) Alış verişe ayrılan zamanın kısalması B) Duygusal güdülerin baskın hale gelmesi C) Yerleşim birimlerinin merkezileşmesi D) Aynı sosyal sınıfta bulunanların benzeşmesi E) Çalışan kadın oranındaki artış

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi perakendecilerin faaliyetlerini etkileyen yasal düzenlemelerden değildir?

A) Tüketici koruma kanunu B) Personel seçimi kriterleri C) Haksız rekabeti önleme kanunu D) Çalışma saatlerine ilişkin düzenlemeler E) İndirim uygulamalarına ilişkin düzenlemeler

Soru 8:

Bireyler, yasam tarzlarının farklı aşamalarında farklı ihtiyaç ve değerlere sahip olabilmekte, farklı yaşam tarzları dolayısıyla da farklı pazar bölümlerine dahil olabilmektedir. Bu konuda yapılan bir çalışmaya göre, aşağıdakilerden hangisi aile yaşam eğrisindeki aşamalardan birisi değildir?

A) Çocuksuz genç evli B) Altı yasından küçük çocuklu genç evli C) Okur-yazar oranlarının düşük olması D) Altı yasından büyükçocuklu genç evli E) Çocuksuz yaşlı evli

Soru 9:

"Fiyatların genel seviyesindeki artış " aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

A) TÜFE B) Enflasyon C) ÜFE D) Gelir dağılımı E) Tüketimin değişen niteliği

Soru 10:

Aynı faaliyet kolundaki aynı ölçekteki perakendeciler arasındaki rekabete ne ad verilir?

A) Eşit rekabet B) Haksız rekabet C) Yanal rekabet D) Yatay rekabet E) Çapraz rekabet

Soru 11:

1. Ürün özellikleri ve yararları ön plandadır 2. Ürün kategorilerini ve rekabeti tanımlar 3. Müşteri deneyimi ön plandadır 4. Her ürünle ilgili tüketim durumlarını inceler 5. Tüketicilere duygusal karar alıcılar olarak bakar 6. Tüketicilere rasyonel karar alıcılar olarak bakar Yukarıdakilerden hangileri geleneksel perakendecilik kavramı içinde yer alır?

A) 1,2,3,4 B) 1,2,6 C) 4,5,6 D) 1,2,5,6 E) 3,5,6

Soru 12:

1990 yıllardan itibaren uluslararası perakendecilerin ülkemize yatırım yapmasının nedeni aşağıdakilerin hangisinde doğru verilmiştir?

A) Türkiye’de nüfus artış hızının yüksek olması B) Yerli perakendecilerin tüketicilerin taleplerini yerine getirememesi C) Yerli perakendecilerin az olması D) Devletin yabancı yatırımcıya uyguladığı vergi indirimleri E) Teknolojinin ilerlemesiyle yerli perakendecilerin tüketicilerin taleplerine cevap verememesi.

Soru 13:

"II. Dünya savaşı sonrası artan doğum oranları sonucunda ortaya çıkan bu kuşak, yüksek refah düzeyine sahip bir ortamda büyüyen, bireyselliği ön planda tutan bir kuşaktır. " Aşağıdakilerden hangisi bu kuşağa verilen addır?

A) Genç kuşak B) Yaşlı kuşak C) Y kuşağı D) Z kuşağı E) Patlama kuşağı

Soru 14:

I. Ürünün fiyatını bilmediği için size soran kasiyere, ürünün fiyatını düşük söyleme II. Kasiyerin para üstünü fazla vermesini fark etmenize rağmen, hiçbir şey söylememe III. Süpermarkette alışveriş yaparken parasını ödemeden bir paket çikolata yeme IV. Para almak için sigorta şirketine kaybettiğiniz bir malı çalınmış olarak bildirme Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri etik olmayan tüketici davranışlarından bazılarındandır?

A) Yalnız III B) I ve III C) II ve IV D) I, II ve III E) I, II, III ve IV

Soru 15:

Ürünlerin dağıtım kanalında, üreticiler tarafından yetki verilen aracılar dışında başka yollardan tüketicilere ulaşmasına ne ad verilir?

A) Dikey dağıtım B) Ayrımcı fiyatlama C) İkili dağıtım D) Gir pazar E) Yatay dağıtım

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi teknolojik gelişmelerin perakende sektörüne sağladığı katkılardan değildir?

A) Geliştirilmiş ticari ortaklık ilişkileri. B) Pazar koşullarındaki değişime daha hızlı ayak uydurma. C) Stokta tutmayı artırma. D) Daha hızlı bir dağıtım çevirim sistemi. E) Geliştirilmiş veri işleme.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi ülkemizde perakendecileri doğrudan ilgilendiren bir kanundur?

A) Rekabetin Korunması Hakkındaki Kanun B) Borçlar Kanunu C) Bütçe Kanunu D) Kesin Hesap Kanunu E) Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Kanunu

Soru 18:

Bir tedarikçinin satın alma kararını etkilemek amacıyla, alıcıya para veya hediye teklif etmesine ne ad verilir?

A) Ticari rüşvet B) Fiyat Teklifi C) Ciro Primi D) Teşhir Bedeli E) İnsert

Soru 19:

Hangisi uluslararası perakendecilerin ülkemiz pazarında yer alma sebeplerinden biridir?

A) Kendi ülkelerinde perakendecilik yapmak istememeleri B) Ulusal boyutta kalmak istememeleri C) Bu ülke devletleriyle Türkiye arasındaki anlaşmaların bağlayıcılığı D) Türkiye'deki nüfus artışının müşteri potansiyeline pozitif etkisi E) Ellerindeki ürünlerin Türk alıcılara daha uygun olması

Soru 20:

Hangisi perakendeci ile tüketici arasındaki etik sorunlardan biridir?

A) Yatay Fiyat Anlaşmaları B) Yıkıcı Fiyatlama C) Rakiplerin Perakende Karmasını Kötülemek D) U¨rün Kalitesi E) Perakende Casusluğu