Final Sınavı - Tüketici Hukuku

Soru 1:

Tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da bedelin tamamen veya kısmen ödenmesinden sonra taşınmazı tüketiciye devir veya teslim etmeyi üstlendiği sözleşme aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bağlı kredi sözleşmesi B) Taksitle satış sözleşmesi C) Ön ödemeli konut satış sözleşmesi D) Tüketici kredisi sözleşmesi E) Konut finansmanı sözleşmesi

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi çocuklara yönelik reklamların uyması gereken ilkelerden biri değildir?

A) Çocukların taklit edebilecekleri şiddet unsurları içeremez. B) Ebeveyn veya öğretmenlerin otoritesini ve sorumluluğunu zayıflatacak veya ortadan kaldıracak unsurlar içeremez. C) Ebeveynlerin çocuklarına yönelik sevgi, şefkat, bağlılık gibi hassasiyetlerini istismar edemez. D) Çocukları, bir mal veya hizmeti edinmek için, ebeveynlerini veya başkalarını ikna etmeye doğrudan teşvik edemez. E) Mal veya hizmetin her aile bütçesine uygun olduğunu ifade edebilir.

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi Reklam Kurulunun yetkilerinden değildir?

A) Haksız ticari uygulamalara karşı tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeleri yapma B) Ticari reklamlarda uyulması gereken ilkeleri belirleme C) 3 aya kadar tedbiren durdurma kararı verme D) İdari para cezası verme E) Adli para cezası verme

Soru 4:

Aşağıdaki hangisine yönelik sözleşmeler, konut finansmanı sözleşmelerinden değildir?

A) Tüketicilere kredi kullandırılması B) Konutların finansal kiralama yoluyla tüketicilere kiralanması C) Sahip oldukları konutların teminatı altında tüketicilere kredi kullandırılması D) Kredilerin yeniden finansmanı amacıyla kredi kullandırılması E) 0 km araç satın alınması

Soru 5:

Süresi bir yıldan uzun ve belirsiz süreli abonelik sözleşmelerinde tüketicinin sözleşmeyi feshetme hakkının süresi ne kadardır?

A) Bir ay B) Bir yıl C) Süresiz D) 30 gün E) 15 gün

Soru 6:

Devre tatil sözleşmelerinde tüketici sözleşmenin kurulmasından itibaren kaç gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir?

A) 3 gün B) 5 gün C) 7 gün D) 10 gün E) 14 gün

Soru 7:

I. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün esas alınır. II. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk parçayı teslim aldığı gün esas alınır. III. Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma hakkı süresi ile ilgili olarak yukarıdaki ifadeler hangisi veya hangileri doğrudur?

A) Yalnız I B) I ve II C) I ve III D) II ve III E) I, II ve III

Soru 8:

Taksitle satış sözleşmelerinde ödemelerle ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi yanlıştır?

A) Satıcı veya sağlayıcının temerüdden doğan hakkı kullanabilmesi için tüketiciye en az otuz gün süre vererek yazılı olarak uyarısında bulunması zorunludur. B) Tüketicinin kalan bütün borcunu hemen muaccel kılması satıcı veya sağlayıcının haklı menfaatine olan bir durumdur. C) Temerrüd durumunda tüketicinin ödemesi gereken bedel hesaplanırken, muaccel kılınan taksit tutarından faiz, komisyon ve benzeri masraflar çıkarılacaktır. D) Erken ödeme durumlarında satıcı veya sağlayıcı, faiz veya komisyon aldığı durumlarda ödenen miktara göre gerekli tüm faiz ve komisyon indirimini yapmakla yükümlüdür. E) Tüketicinin yapmış olduğu işlemler nedeniyle kıymetli evrak niteliğinde sadece nama yazılı ve her bir taksit ödemesi için taksit tutarını aşmayacak ve ayrı ayrı olacak şekilde senet düzenlenebilir.

Soru 9:

Konut finansmanı kuruluşunun sorumluluğu; konutun teslim edilmemesi durumunda konut satış sözleşmesinde veya bağlı kredi sözleşmesinde belirtilen konut teslim tarihinden, konutun teslim edilmesi durumunda konutun teslim edildiği tarihten itibaren, kullanılan kredi miktarı ile sınırlı olmak üzere kaç yıldır?

A) üç B) beş C) iki D) dört E) bir

Soru 10:

I. Satıcı II. Tüketici III. Tüketici hakem heyeti Mesafeli sözleşmelerde ön bilgilendirme yapıldığına ilişkin ispat yükü aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) Yalnız I B) Yalnız III C) I ve II D) II ve III E) I, II ve III

Soru 11:

İkinci el satışlarda da satıcının ayıplı maldan sorumluluğu ........., konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise ......... az olamaz. Cümledeki boşlukları aşağıdakilerden hangisi doldurur?

A) Beş yıldan - üç yıldan B) Üç yıldan - beş yıldan C) Bir yıldan - beş yıldan D) Bir yıldan- üç yıldan E) Bir yıldan- iki yıldan

Soru 12:

Mesleki özenin gereklerine uymayan ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin, bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozan veya bozma ihtimali olan her türlü ticari uygulamaya ne denir?

A) Ticari uygulama B) Ürün reklamı C) Aldatıcı reklam D) Haksız ticari uygulama E) Bilinçaltı reklam

Soru 13:

Genel işlem şartları aşağıdakilerden hangisi tarafından kullanılmamaktadır?

A) Bankalar B) Sigorta şirketleri C) Seyahat işletmeleri D) Noterler E) Dayanıklı tüketim malları satıcıları

Soru 14:

Satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin ifasını üstlendiği, tüketicinin de bedeli kısım kısım ödediği işlem hangisidir?

A) Ön ödemeli konut satışı B) Taksitli satış C) Peşin satış D) Konut finansmanı E) Tüketici kredisi

Soru 15:

I. Sözleşme ve yan sözleşme uyarınca ifa edilen hizmet bedelleri II. Varsa bir kamu kurum veya kuruluşuna ya da üçüncü kişilere ödenmiş olan masraflar III. Mevzuat gereği ödenmesi zorunlu olan bedelleri IV. Katma Değer Vergisini Tüketici, cayma bildirimini yönelttikten sonra sağlayıcıya yukarıdakilerden hangilerini iade etmekle yükümlüdür?

A) I ve III B) II ve IV C) I, III ve IV D) I, II ve III E) II, III ve IV

Soru 16:

Mesleki özenin gereklerine uymayan ve ulaştığı ortalama tüketicinin ya da yöneldiği grubun ortalama üyesinin, bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozan veya bozma ihtimali olan her türlü ticari uygulamaya ne ad verilir?

A) Haksız ticari uygulama B) Reklam C) Promosyon D) Bağış E) İkram

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri tüketici konseyinin oluşturan adaylardan biridir? I.Çevre ve Şehircilik Bakanlığından bir temsilci II.Adalet Bakanlığından bir temsilci III.Dışişleri Bakanlığından bir temsilci IV.Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığından bir temsilci

A) I,II,III B) II,III,IV C) I,III,IV D) I,II,IV E) I,II,III,IV

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanuna göre hizmet kavramı hakkında doğru bir ifadedir?.

A) Tüketici hukuku kapsamında “hizmet”in kapsamına mal sağlama faaliyeti de dahil olmaktadır. B) Hizmet, yalnızca bedenî bir çalışma şeklinde olabilir. C) Tüketicilere hizmet sunan gerçek veya tüzel kişiler için “satıcı” kavramı kullanılır. D) Hizmet örnekleri olarak, lokantacılık, sağlık, bankacılık, tamircilik gibi iş görmefaaliyetleri gösterilebilir. E) Hizmetin Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında kabuledilebilmesi için bir ücret ya da parasal bir çıkar karşılığı yerine getirilmesi şart değildir.

Soru 19:

Devre tatil sözleşmelerinde ön bilgilendirme hakkında aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Satıcı veya sağlayıcı devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti, değişim ve yeniden satış sözleşmelerinin kurulmasından en az bir gün önce tüketicilere yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ön bilgilendirme formu vermek zorundadır. B) Kayıtlı veri saklayıcısından yalnızca elektronik posta anlaşılır. C) Özendirici yöntemler kullanarak tüketiciye bir davette bulunulması halinde, bu davetin içeriği ve ticari amacının tanıtım faaliyetinden sonra tüketiciye bildirilmesi yeterlidir. D) Devre tatil sözleşmelerine ilişkin ön bilgilendirme formunda tüketicinin ödemesi gereken toplam fiyata yer verilmesi zorunlu değildir. E) Devre tatil sözleşmelerine ilişkin ön bilgilendirme formunda cayma hakkına ilişkin detayların yer alması zorunlu değildir.

Soru 20:

Kredi faizinin türü Gecikme faiz oranına ilişkin bilgi Konut finansmanı sözleşmesinin süresi Kredinin toplam tutarı ve varsa tüketiciden talep edilecek ücretler Yukarıdaki bilgilerden hangisi ya da hangileri, konut finansmanı sözleşme öncesi bilgi formunda yer almaktadır?

A) Yalnız I B) I ve II C) I ve III D) II ve IV E) I, II, III ve IV