Tüketici Hukuku

Yanıt Açıklaması: Tüketici haklarını koruma alanında faaliyet gösteren çok sayıda örgütten bazıları aşağıda belirtilmiştir. a. Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) b. Tüketici Hakları Derneği (THD) c. Tüketiciler Birliği (Consumers Union:1997) d. Tüketiciyi Koruma ve Dayanışma Birliği Derneği (TÜKO-BİR) e. Tüketici Koruma ve Savunma Derneği (TÜKSAVDER) f. EskişehirTüketiciler Derneği (ESTÜKDER) g. Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) h. Burdur Tüketicileri Koruma Derneği (BURTÜKODER) ı. TümTüketicileriKorumaDerneği(TTKD) i. Tüketiciler Derneği (TÜDER)j.Tüketici Hakları Merkezi (TÜ-MER) k. Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği (TÜBİDER) l. Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı (TÜKÇEV) m. Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Derneği (TÜRDER)

Yanıt Açıklaması: yedi

Yanıt Açıklaması: Taksitlerin birbirine eşit olması, eşit aralıklarla ödenmesi şart değildir. Mal taksitler tamamlanmadan önce teslim edilmelidir. Malın tesliminin sözleşme yapıldığı sırada veya daha sonra yapılmış olmasının önemi yoktur. Malın tesliminin ödemeler bittikten sonra kararlaştırılması halinde ön ödemeli satış hükümlerinin uygulanması gerekir.

Yanıt Açıklaması: Taksitle satış sözleşmesi, satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin ifasını üstlendiği, tüketicinin de bedeli kısım kısım ödediği sözleşmelerdir.

Yanıt Açıklaması: Tüketici işlemlerine konu edilen bir malın ayıplı çıkması durumunda tüketicilerin sahip oldukları haklar TKHK. m. 11’de düzenlenmiştir. Anılan hükme göre tüketiciler; • sözleşmeden dönme, • satış bedelinden indirim isteme, • satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, • satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarına sahip olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren en geç otuz gün içinde sözleşme ve yan sözleşme uyarınca ifa edilen hizmet bedelleri ile varsa bir kamu kurum veya kuruluşuna ya da üçüncü kişilere ödenmiş olan masraflar ile mevzuat gereği ödenmesi zorunlu olan bedelleri sağlayıcıya iade etmekle yükümlüdür.

Yanıt Açıklaması: Sorunun önerme kısmında tanımı yapılan kuruluş, 6502 sayılı yeni TKHK 63’üncü maddede hüküm bulan Reklam Kurulu’dur. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Türk Borçlar Kanunu (TBK) m.253’e göre taksitle satış, satıcının, satılan taşınırı alıcıya satış bedelinin ödenmesinden önce teslim etmeyi, alıcının da satış bedelini kısım kısım ödemeyi üstlendikleri satıştır

Yanıt Açıklaması: Tüketici hukuku kendine özgü değildir

Yanıt Açıklaması: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi sağlayıcıdır.

Yanıt Açıklaması: Satıcının konut satışına başlamadan önce, konut adedi otuz ve üzerinde olan projeler için bina tamamlama sigortası yaptırması zorunludur.

Yanıt Açıklaması: Bu durum sağlık ve güvenlik hakkıyla ilgilidir. Bu hak, üreticilerin ürettikleri malların öngörülen kullanım süreleri boyunca güvenli olmalarını sağlar. Güvenlik bilgilerinin anlaşılabilen şekilde ürün üzerine konulmasını gerektirir. Bu hak kapsamında tüketicinin, kullanım talimatına uygun kullandığı sürece üründen zarar görmemesi gerekir. Ürünün pazara sunulmasından sonra sağlık ve güvenlik açısından tehlikeli hale gelmesi halinde, toplatılması ve yok edilmesi de tüketicilere sağlanan güvenlik hakkına dayandırılabilir.

Yanıt Açıklaması: Tüketici hakem heyetleri görev ve yetki alanına giren başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorundadır. Görev ve yetki alanı dışında kalan başvuruları, tüketicinin başvuru yapabileceği yerleri de belirterek başvuru sahibine iade edecektir.

Yanıt Açıklaması: Sağlayıcı

Yanıt Açıklaması: Ülkemizde konut finansman sistemine ilişkin ilk yapılan düzenleme olan “Konut Finansman Sistemine İlişkin Çeşitli Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına İlişkin Kanun” 2007 yılında çıkarılmıştır.

Yanıt Açıklaması: tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan mala ayıpşı mal denir.

Yanıt Açıklaması: Geri alma hakkına başvurulabilmesi için taraflar arasında akdedilen sözleşmenin sakat olmaması, geçerli bir şekilde kurulmuş olması gerekmektedir. Sözleşmenin Sakat Olması: Sözleşmenin sakatlığına yol açan sebepler, Türk Borçlar Kanunun 30. vd maddelerinde düzenlemiş olan, aldatma, yanılma ve korkutma halleridir.

Yanıt Açıklaması: Taşınmaz niteliğindeki mallar kural olarak TKHK kapsamına girmemekte sadece konut ve tatil amaçlı taşınmazlar TKHK anlamında mal kavramına dâhil olmaktadır. Örneğin, arsalar ya da dükkânlar TKHK anlamında mal kavramına girmez. Apartman dairesi konut amaçlı taşınmaz olarak TKHK kapsamında kabul edilir.

Yanıt Açıklaması: Bağımsız hizmet sağlayıcısı, bir paket tur içinde yer alan hizmetlerden bir veya bir kaçını paket tur düzenleyicisi veya aracısı ile yaptığı sözleşme gereği katılımcıya sunan gerçek veya tüzel kişidir.

Yanıt Açıklaması: Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Sağlayıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Doğru cevap B'dir.