Final Sınavı - Tüketici Hukuku

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri Tüketici Haklarını Koruma Örgütlerindendir? I.Tüketici Mahkemesi (TM) II.Tüketiciler Birliği (Consumers Union:1997) III.Tüketici Koruma ve Savunma Derneği (TÜKSAVDER) IV.Bursa Tüketiciler Derneği (BTD)

A) I,II B) II,III C) I,III,IV D) II,III,IV E) I,II,III,IV

Soru 2:

"Eski 4077 sayılı TKHKda taksitle satışlarda yer almayan cayma hakkına ilişkin düzenleme yeni 6502 sayılı TKHK ile getirilmiştir. Tüketici, ... gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir." Yukarıdaki ifadedeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) otuz B) yirmi C) onbeş D) yedi E) üç

Soru 3:

Taksitli satış sözleşmesinde malın ne zaman teslim edilmesi gerekir?

A) Taksitlerin bitiminden sonra B) Sözleşme öncesi C) Taksitler tamamlanmadan önce D) İcap sonrası E) Temerrüt halinde

Soru 4:

Satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin ifasını üstlendiği, tüketicinin de bedeli kısım kısım ödediği sözleşme aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bağlı kredi sözleşmesi B) Taksitle satış sözleşmesi C) Tüketici kredisi sözleşmesi D) Konut finansmanı sözleşmesi E) Ön ödemeli konut satış sözleşmesi

Soru 5:

TKHK'ye göre aşağıdakilerden hangisi, ayıplı mallara karşı tüketicinin haklarındandır?

A) Sözleşmeden dönme B) Tazminat isteme C) Ceza davası açma D) Menfi zararın tazmini E) Malın bedelini ödemeden satın alma

Soru 6:

Tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren en geç kaç gün içinde sözleşme ve yan sözleşme uyarınca ifa edilen hizmet bedelleri ile varsa bir kamu kurum veya kuruluşuna ya da üçüncü kişilere ödenmiş olan masraflar ile mevzuat gereği ödenmesi zorunlu olan bedelleri sağlayıcıya iade etmekle yükümlüdür?

A) 5 B) 10 C) 15 D) 30 E) 90

Soru 7:

"Ticari reklamlarda uyulması gereken ilkeleri belirleme ve haksız ticari uygulamalara karşı tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeleri yapma, bu hususlar çerçevesinde inceleme ve gerektiğinde denetim yapma, inceleme ve denetim sonucuna göre durdurma veya aynı yöntemle düzeltme veya idari para cezası veya gerekli görülen hâllerde de üç aya kadar tedbiren durdurma cezası verme hususlarında görevli" olan kurum/kuruluş, aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?

A) Reklam Konseyi B) Tüketici Konseyi C) Reklam Kurulu D) Rekabet Kurulu E) Tüketici Hakem Heyeti

Soru 8:

Taksitle satış Türk Borçlar Kanunun hangi maddesinde açıklanmaktadır?

A) m.253 B) m.254 C) m.256 D) m.258 E) m.260

Soru 9:

Hangisi tüketici hukukunun özelliklerinden değildir?

A) Tüketici hukuku bağımsızdır B) Tüketici lehine yorum yöntemi geçerlidir C) Tüketici hukuku kurallarına ilişkin boşlukların doldurulmasında genel hükümlere başvurulur D) Tüketici hukuku kendine özgü değildir E) Tüketici hukuku kuralları emredicidir

Soru 10:

"Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi" aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tüketici B) Banka C) Satıcı D) Sağlayıcı E) Alacaklı

Soru 11:

Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde satıcının konut satışına başlamadan önce, konut adedi kaç ve üzerinde olan projeler için bina tamamlama sigortası yaptırması zorunludur?

A) 20 B) 30 C) 40 D) 50 E) 60

Soru 12:

Et ve süt ürünlerinin üretimden satışa kadar soğuk zincir içinde taşınması gerekir. Bu durum hangi tüketici hakkıyla ilgilidir?

A) Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı B) Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı C) Sesini duyurma hakkı D) Temel ihtiyaçları karşılama hakkı E) Bilgi edinme hakkı

Soru 13:

Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili aşağıdaki hangi ifade yanlıştır?

A) Bu heyetin kurulmasındaki en önemli neden mahkemeler yoluyla hak arayışına yönelen tüketicilerin bu süreçte adil yargılanma hakkının ihlal edilmesinin önlenmesi ve özellikle belli meblağlar altındaki uyuşmazlıklar açısından bir an önce adalete kavuşmalarının kolaylaştırılmasıdır. B) Tüketici Hakem Heyetine başvurarak sorunlarına çözüm arayan kişilerin, öncelikle TKHK’da hüküm bulan tüketici sıfatına sahip olması aranmaktadır. C) Tüketici hakem heyetleri başkan dahil beş üyeden oluşur. D) Tüketici hakem heyetinde tüketici örgütlerini temsilen görev yapacak üye, tüketici örgütleri tarafından seçilir. E) Tüketici hakem heyetleri görev ve yetki alanına giren başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorunda değildir.

Soru 14:

Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sağlayıcı B) Kalıcı veri saklayıcı C) Tüketici D) Komisyon E) Satıcı

Soru 15:

Ülkemizde konut finansman sistemine ilişkin ilk yapılan düzenleme olan “Konut Finansman Sistemine İlişkin Çeşitli Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına İlişkin Kanun” hangi yılda çıkarılmıştır?

A) 1997 B) 2000 C) 2003 D) 2005 E) 2007

Soru 16:

"tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan mal" ile hangi kavram tanımlanmıştır?

A) Ayıplı mal B) Tüketim malı C) Eksikli mal D) Tüketici Ürünü E) Ayıplı hizmet

Soru 17:

"Aldatma, yanılma ve korkutma" halleri iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde cayma hakkı yükümlülüklerinden hangisiyle ilgilidir?

A) Sözleşmenin sakat olması B) Cezai şart C) Geciktirici şart D) Tek taraflı bağlamazlık E) Yan sözleşme

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi TKHK kapsamındaki mallardandır?

A) Dükkân B) Arsa C) Apartman dairesi D) Tarla E) Hastane

Soru 19:

Bir paket tur içinde yer alan hizmetlerden bir veya bir kaçını paket tur düzenleyicisi veya aracısı ile yaptığı sözleşme gereği katılımcıya sunan gerçek veya tüzel kişiye ne ad verilir?

A) Katılımcı B) Müşteri C) Paket tur aracısı D) Katılımcı E) Bağımsız hizmet sağlayıcısı

Soru 20:

Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiye ne ad verilir?

A) Üretici B) Tüketici C) Satıcı D) Sağlayıcı E) Kiralayıcı