Final Sınavı - Tüketici Hukuku

Soru 1:

Mesafeli satışlarda satıcı veya sağlayıcıların en fazla ne kadar süre içinde edimini yerine getirmesi zorunlu kılınmıştır?

A) 7 gün B) 14 gün C) 15 gün D) 21 gün E) 30 gün

Soru 2:

"Bir başkasının herhangi bir işinin görülmesi" olarak tanımlanan tüketici hukuku kavramı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Mal B) Eşya C) Hizmet D) İş E) Nezaket

Soru 3:

'Tüketici kredisi sözleşmelerinde tüketicinin edimlerine karşılık olarak alınan şahsi teminatlar, her ne isim altında olursa olsun ............. sayılır.' cümlesindeki boşluğu dolduracak teminat türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Müteselsil kefalet B) Rehin hakkı C) Adi kefalet D) Birlikte kefil E) İpotek hakkı

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde tüketicinin on dört gün içinde cayma hakkını kullanabileceği sözleşmeler arasında yer almaz?

A) Banka hizmeti işlemleri B) Kredi işlemleri C) Sigorta işlemleri D) Bireysel emeklilik işlemleri E) Döviz işlemleri

Soru 5:

Genel işlem şartlarına ilişkin aşağıdaki önermelerden hangisi doğrudur ?

A) Karşı tarafın menfaatine aykırı genel işlem koşullarının sözleşmenin kapsamına girmesi, sözleşmenin yapılması sırasında karşı tarafın kabulüne bağlı değildir. B) Genel işlem koşullarına, dürüstlük kurallarına aykırı olarak, karşı tarafın aleyhine veya onun durumunu ağırlaştırıcı nitelikte hükümler konulamaz. C) Genel işlem koşullarından bahsedilebilmesi için sözleşmenin ana metninde yer alması gerekir. D) Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa, düzenleyen lehine yorumlanır. E) Genel işlem koşulları her bir sözleşme için farklı şekilde düzenlenir.

Soru 6:

Konut veya tatil amaçlı taşınmazların ikinci el satışlarında satıcının ayıplı maldan sorumluluğu kaç yıldan az olamaz?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 7:

"Ödeme planında her bir vade için hesaplanan anapara, faiz, komisyon, vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülükler ile diğer masrafların toplamından oluşan her bir ödeme miktarı" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Satış bedeli B) Alacak C) Borç D) Taksit E) Faiz

Soru 8:

Satıcı veya sağlayıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren kaç gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır?

A) 5 gün B) 7 gün C) 10 gün D) 14 gün E) 30 gün

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisinin belirsiz süreli kredi sözleşmelerindeki hesap özetlerinde bulunması zorunludur?

A) Tüketici tarafından yapılan havale işlemleriyle para aktarılan hesap numarası B) Tüketici tarafından yapılan eft işlemleriyle para aktarılan hesap numarası C) Tüketicinin cayma hakkının olduğu bilgisi D) Tüketicinin fesih hakkının olduğu bilgisi E) Bir sonraki hesap özetinin tarihi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi "cayma hakkı" ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. B) Tüketici, finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. C) Cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. D) Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, Yönetmelik Ek’inde yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. E) Tüketicinin cayma hakkını kullanması için yan sözleşmenin olmaması gerekir.

Soru 11:

Taraflar, tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren kaç gün içinde itiraz edebilirler?

A) 5 B) 7 C) 10 D) 15 E) 20

Soru 12:

Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet su- nanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiye ne denir?

A) Satıcı B) Alıcı C) Sağlayıcı D) Tüketici E) Komisyoncu

Soru 13:

Tedarik kredisiyle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur.

A) Tedarik kredisi tek tarafa borç yükleyen bir hukuki işlemdir. B) Tedarik kredisi, kredi veren tarafından herhangi bir kullanma kısıtlaması getirilmeksizin doğrudan nakit olarak verilir. C) Tedarik kredisinde, kredi alan tüketicinin, krediyi belli bir mal veya hizmeti edinmek üzere kullanması gerekmektedir. D) Tedarik kredisinde kredi veren ile satıcı ya da hizmet sunan arasında vekalet sözleşmesi bulunur. E) Tedarik kredisinde kredi alan mal veya hizmeti sözleşmede belirtilen kişiden almalıdır.

Soru 14:

Kredi konusunun üçüncü bir kişiye ödenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Ödemenin yapılması için üçüncü kişinin, tüketicinin eşi olması gerekir. B) Tüketici kendi tercihine bağlı olarak kredinin kendisine değil de üçüncü bir kişiye ödenmesini isteyebilir. C) Ödemenin yapılması için üçüncü kişinin, tüketicinin çocuğu olması gerekir. D) Ödemenin yapılması için üçüncü kişinin, bankanın müşterisi olması gerekir. E) Ödemenin yapılması için üçüncü kişinin, müşteriyle iş bağlantısının olması gerekir.

Soru 15:

Malın veya hizmetin standartlarında tespit edilen ve doğal olarak malda ve hizmette bulunması gereken, bulunmadığı zaman tüketicinin ondan beklediği yararları azaltan ya da ortadan kaldıran ayıp aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hukuki ayıp B) Ekonomik ayıp C) Maddi ayıp D) Sübjektif ayıp E) Objektif ayıp

Soru 16:

Satıcı veya sağlayıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenen cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi kaç yıl boyunca saklamak zorundadır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 5 E) 10

Soru 17:

Taksitle satış sözleşmelerine göre aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Bedelin kısım kısım yani taksitler halinde ödenmesi gerekir B) Taksitlerin birbirine eşit olması gerekli değildir C) Taksitlerin aralıklarla ödenmesi şart değildir D) Normal koşullarda, mal taksitler tamamlanmadan önce teslim edilmelidir E) Ön ödemeli satış hükümleri hiç bir koşulda uygulanamaz

Soru 18:

Bir yıldan uzun süre için kurulan ve tüketiciye, belirlenen süre zarfında konaklamaya veya konaklama ile birlikte seyahat ya da diğer hizmetlerin beraber sunulduğu durumlara ilişkin indirim yahut diğer menfaatlerden faydalanma hakkı verilen sözleşmelere ne ad verilir?

A) Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi B) Devre tatil sözleşmesi C) Paket tur sözleşmesi D) Devre mülk sözleşmesi E) Abonelik sözleşmesi

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi TKHK'nın açılımıdır?

A) Tüketici Kanunu Haklar Klavuzu B) Tüketicilerin Kamu Hakları Kanunu C) Tüketicinin Korunması Hakkı Kanunu D) Tüketicilerin Kredi Hakları Kanunu E) Tüketici Kredileri Hakları Klavuzu

Soru 20:

Ülkemizde konut finansman sistemine ilişkin ilk yapılan düzenleme için çıkarılan 5582 sayılı “Konut Finansman Sistemine İlişkin Çeşitli Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına İlişkin Kanun” hangi yıl çıkarılmıştır?

A) 2005 B) 2006 C) 2007 D) 2008 E) 2009