Final Sınavı - Tüketici Hukuku

Soru 1:

(A), ikinci el satış yapan bir internet sitesi üzerinden 01.01.2017 tarihinde bir kedi evi satın almıştır. Ancak 12.01.2017 tarihinde alıcıya teslim edilen kedi evi eksik parçalarla gönderilmiş ve kurulum yapılamamıştır. Bu bilgiler ışığında aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Olayda hukuki ayıp vardır. B) Olayda manevi ayıp vardır. C) Ayıp kural olarak 01.01.2018 tarihine kadar ileri sürülmelidir. D) Ayıp kural olarak 12.01.2018 tarihine kadar ileri sürülmelidir. E) Ayıbın olmadığını ispat yükü alıcıya aittir.

Soru 2:

Tüketiciyi esas alan ve birçok kavramı tüketiciyi esas alarak tanımlayan tüketici hukuku sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Normatif sistem B) Ekonomik sistem C) Karma sistem D) Objektif sistem E) Sübjektif sistem

Soru 3:

Satıcı (S)'nin 01.01.2018 tarihinde sattığı televizyonun 02.02.2018 tarihinde ekran görüntüsü kaybolmuştur. Bu bilgiler ışığında aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Olayda hukuki ayıp vardır. B) Olayda subjektif ayıp vardır. C) Televizyonun değişimi talep edilemez. D) Televizyonun iadesi talep edilemez. E) Televizyonun ayıplı olmadığını ispat yükü (S)'ye aittir.

Soru 4:

Mal veya hizmetin sözleşmeyle belirlenmiş ya da bildirilmiş olan nitelikleri taşımaması halinde ortaya çıkan ayıp türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Objektif ayıp B) Sübjektif ayıp C) Maddi ayıp D) Hukuki ayıp E) Ekonomik ayıp

Soru 5:

Devre mülk sözleşmeleri hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

A) TKHK ile Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında değerlendirilmez. B) Devre mülk, dönem mülk, paylı mülkiyet, hisseli gayrimenkul satışı ve benzeri isimler altında yapılan ve tapu tesciline konu edilen satışlara ilişkin sözleşmeler, bir yıldan uzun süre için kurulması ve tüketiciye bu süre zarfında birden fazla dönem için bir veya daha fazla sayıda gecelik konaklama imkânı tanıması halinde devre tatil sözleşmesi olarak kabul edilir. C) Devre mülk hakkı herhangi nitelikteki taşınmazlarda kurulabilecektir. D) Sözleşmede aksi kararlaştırılmamışsa devre mülk hakkı sahibi bu hakkın kullanımını başkalarına bırakamaz. E) Kat mülkiyetine çevrilmiş birden fazla bağımsız bölümlerden bazılarının üzerinde devre mülk hakkı kurulması, aksi yönetim planında kararlaştırılmamışsa, diğer bağımsız bölüm maliklerinin muvafakatlarına bağlıdır.

Soru 6:

O¨n ödemeli konut satışında sözleşme tarihinden itibaren ne kadar süre sözleşmeden dönme hakkı vardır?

A) İki ay B) Bir ay C) 30 gün D) 60 gün E) 24 ay

Soru 7:

Abonelik sözleşmeleri hakkında aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?.

A) Her tip sözleşmenin abonelik sözleşmesi haline getirilmesi mümkün değildir. B) Yayıncı abonelik sözleşmelerindeki fiyat ve nitelik ile ilgili koşullara uymalıdır, tüketici aleyhine yeni koşullar yaratamaz, örneğin malzeme fiyatlarındaki artış nedeniyle ek ödeme talebinde bulunamaz. C) Sözleşmeye abonelik şartı eklendiğinde sözleşme sürekli borç ilişkisi niteliğine dönüşmektedir. D) Devre tatil sözleşmeleri abonelik sözleşmeleri açısından da uygulama alanı bulamaz. E) Ayıplı mal ve hizmet sunumuna ilişkin kurallar abonelik sözleşmeleri açısından uygulama alanı bulamaz.

Soru 8:

Reklam kurulu kaç üyeden oluşmaktadır?

A) 11 B) 15 C) 18 D) 19 E) 21

Soru 9:

Borçlunun borcunu ödemekte veya alacaklının alacağını almamakta direnmesine ne denir?

A) Temerrüt B) Gecikme C) Cayma D) İtiraz E) Def'i

Soru 10:

Etiket, Tarife ve Fiyat Listeleri Yönetmeliği aşağıdaki haklardan hangisinin korunmasına yöneliktir?

A) Bilgi edinme hakkı B) Seyahat hakkı C) Eğitim hakkı D) Mülkiyet hakkı E) Kişilik hakkı

Soru 11:

Bir malın sahip olması gereken renk, şekil, kalite vb. fiziki özelliklerde eksiklik bulunması durumunda hangi tür ayıptan söz edilir?.

A) Maddi ayıp B) Ekonomik ayıp C) Hukuki ayıp D) Objektif ayıp E) Subjektif ayıp

Soru 12:

Bir paket tur içinde yer alan hizmetlerden bir veya bir kaçını paket tur düzenleyicisi veya aracısı ile yaptığı sözleşme gereği katılımcıya sunan gerçek veya tüzel kişiye ne ad verilir?

A) Katılımcı B) Paket tur aracısı C) Paket tur düzenleyicisi D) Seyahat acentesi E) Bağımsız hizmet sağlayıcısı

Soru 13:

Düzenleyicileri veya aracıları tarafından ulaştırma, konaklama ve ulaştırma ve konaklama hizmetlerine bağlı olmayan başka turizm hizmetlerinden en az ikisinin birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satıldığı veya satımının vaat edildiği ve hizmetin yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsadığı veya gecelik konaklamayı içerdiği sözleşmelere ne ad verilir?

A) Paket tur sözleşmeleri B) Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi C) Devre tatil sözleşmesi D) Devre mülk sözleşmesi E) Ön ödemeli devre tatil sözleşmesi

Soru 14:

Tüketici aşağıdaki sözleşme türlerinden hangisinde cayma hakkını kullanabilir?

A) Döviz işlemleri B) Dayanıklı tüketim malları C) Para piyasası araçları D) Yatırım ortaklığı payları E) Vadeli faiz oranı anlaşmaları

Soru 15:

Sözleşmenin taraflarından birinin kanunda yer alan birden çok sözleşmeye ilişkin, denk kıymette edimler taahhüt ettiği, buna karşılık diğer tarafın tek bir edimi taahhüt ettiği sözleşme tiplerine ne ad verilir?

A) Tipik sözleşme B) Kombine sözleşme C) Devre mülk sözleşmesi D) Devre tatil sözleşmesi E) Paket tur sözlemesi

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi paket tur düzenleyicisinin yükümlülüklerinden biri değildir?

A) Broşür verme yükümlülüğü B) Özen yükümlülüğü C) Rehber bulundurma yükümlülüğü D) Tüketiciyi yolculuk öncesi bilgilendirme yükümlülüğü E) Sözleşmeyi notere onaylatma yükümlülüğü

Soru 17:

I. reklamın tüketiciyi aldatma kabiliyeti, II. yanıltıcı reklam, III. örtülü reklam, IV. yanlış reklam, V. karşılaştırmalı reklam, Yukarıda sıralanan terimlerden hangileri aldatıcı reklamın unsurları olarak sıralanabilir?

A) Yalnız III. B) I,II ve IV. C) I,II,III,IV. D) II,IV,V E) Yalız V.

Soru 18:

Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'ndaki kredi kartına ilişkin düzenlemeler hakkında aşağıdaki önermelerden hangisi yanlıştır ?

A) Kart hamili, banka kartı veya kredi kartı hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişidir. B) Kart kullanımından doğan sorumluluk, sözleşme imzalandığı ve kartın zilyetliğine geçtiği veya fiziki^ varlığı bulunmayan kart numarasının öğrenildiği andan itibaren, kart hamiline aittir. C) Kredi kartı ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde, kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle itiraz edilebilir. D) Kart hamili adresinde meydana gelen değişiklikleri, değişiklik tarihinden itibaren onbeş gün içinde kart çıkaran kuruluşa bildirmekle yükümlüdür. E) Kart çıkaran kuruluşlar, reşit olmayan ek kart hamilleri adına düzenlenen banka ve kredi kartlarının bu kişilere teslimini sağlamakla yükümlüdür.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi mesafeli sözleşmelerde satıcı veya sağlayıcının yükümlülükleri arasında yer almaz?

A) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır B) Satıcı veya sağlayıcıların taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmesi otuz günü aşmamalıdır. C) Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı veya sağlayıcı, tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde geri ödemek zorundadır. D) Mal ve hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak bildirmesi zorunludur. E) Tüketicinin, satıcının belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan satıcı sorumludur.

Soru 20:

Satıcının yükümlülüklerini hiç ya da gereği gibi yerine getirmemesi Tüketicinin ölmesi Tüketicinin kazanç elde etmekten sürekli olarak yoksun kalması sebebiyle ön ödemeleri yapamayacak duruma düşmesi Tüketicinin kazanç elde etmekten sürekli olarak yoksun kalması sebebiyle sözleşmenin yerine olağan koşullarla yapılacak bir taksitle satış sözleşmesinin konulmasına ilişkin önerisinin satıcı tarafından kabul edilmemesi Yönetmelik m.9/4’e göre; yukarıdaki hallerden hangisi ya da hangilerinde, tüketici sözleşmeden dönme hakkını devir veya teslime kadar vergi, harç, masraf, tazminat ve benzeri adlar altında herhangi bir bedel ödemeksizin kullanabilir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve III D) I, II, III ve IV E) Yalnız III