Final Sınavı - Tüketici Hukuku

Soru 1:

Abone sözleşmelerinde tüketiciler, ödeme bildiriminde yer alan tutarın hatalı olduğu gerekçesiyle bildirimin düzenlendiği tarihten itibaren kaç yıl içerisinde itiraz edebilir?

A) üç B) iki C) dört D) bir E) beş

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi abonelik sözleşmelerinde satıcı ve sağlayıcının yükümlülüklerinden biri değildir?

A) Bildirim B) Teslim veya ifa C) Aboneliğe son verme isteğinin yerine getirilmesi D) Faturalandırma döneminin belirlenmesi E) Tüketiciyi bilgilendirme

Soru 3:

Ticaret il müdürlüğünce verilen yetki belgesinin geçerlilik süresi ne kadardır?

A) 6 ay B) 1 yıl C) 2 yıl D) 3 yıl E) 5 yıl

Soru 4:

Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkıyla ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Sözleşmeden dönme hakkının kullanılmasıyla, satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşme sona ermez. B) Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını kullanılmasıyla, satım veya hizmet sözleşmesi tasfiye ilişkisine dönüşmez. C) Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını kullanılmasıyla, malın iadesi gerekmez. D) Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkını kullanılmasıyla, mal için yaptığı masraflarını talep hakkı sona erer. E) Tüketicinin asıl mal için sözleşmeden dönme hakkını kullanılması, ayrı satış bedeli gösterilerek satılmış olsa bile, eklentisini de kapsar.

Soru 5:

Reklam kurulu'nun üyelerine bu görevlerinden dolayı verilen bir miktar paraya ne ad verilir?

A) Kurul bedeli B) Reklam payı C) Huzur ücreti D) Reklam cezası E) Tüketici payı

Soru 6:

İş yeri dışında kurulan sözleşmelerde, tüketici herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı süresi kaç gündür?

A) 5 B) 7 C) 10 D) 14 E) 21

Soru 7:

Reklam Kurulunun aykırı bulduğu ticari reklam ve ticari uygulamalar ile ilgili durdurma ve/veya aynı yöntemle düzeltme ve/veya idari para cezası veya gerekli görülen hallerde de .......... kadar tedbiren durdurma cezası verebilecektir. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) 1 ay B) 2 ay C) 3 ay D) 4 ay E) 5 ay

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi ticari reklam ve uygulamalarda esas alınacak temel ilkelerden biri değildir?

A) Reklamlar, yaşlı ve engellileri istismar edici ifade ya da görüntüler içeremez. B) Aynı ihtiyaçları karşılayan mal veya hizmetlerin karşılaştırmalı reklamları yapılamaz. C) Reklamlar, hastaların tedavi öncesi ve sonrasına ait ifade ya da görüntüler içeremez. D) Reklamlar, tüketicilerin korkularını ve batıl inançlarını istismar edemez. E) Reklamlar, insan onuru ve kişilik haklarını zedeleyici biçimde yapılamaz.

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) bünyesinde yer almaz?

A) Tüketici ve Çevre Eğitim Vakfı (TÜKÇEV) B) Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) C) Tüketici Hakları Derneği (THD) D) Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) E) Eskişehir Tüketiciler Derneği (ESTÜKDER)

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nde belirlenen satıcı ve sağlayıcının yükümlülüklerinden biri değildir?

A) Teslim veya İfa Yükümlülüğü B) Faturanın zamanında ödenmemesi durumunda uygulanacak haciz yükümlülüğü C) Bildirim Yükümlülüğü D) Tüketiciyi Bilgilendirme Yükümlülüğü E) Faturalandırma Döneminin Belirlenmesi

Soru 11:

Devre mülk, dönem mülk, paylı mülkiyet, hisseli gayrimenkul satışı ve benzeri isimler altında yapılan ve tapu tesciline konu edilen satışlara ilişkin sözleşmeler, bir yıldan uzun süre için kurulması ve tüketiciye bu süre zarfında birden fazla dönem için bir veya daha fazla sayıda gecelik konaklama imkânı tanıması halinde aşağıdaki sözleşme tiplerinden hangisi olarak kabul edilirler?

A) Devre tatil sözleşmesi B) Değişim sözleşmesi C) Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi D) Paket tur sözleşmesi E) Abonelik sözleşmesi

Soru 12:

Reklam Konseyi Yönetmeliği hangi yıl yayınlanmıştır?

A) 2012 B) 2013 C) 2014 D) 2015 E) 2016

Soru 13:

"........, reklam politikalarının oluşturulması ve uygulanması ile ilgili olarak çağdaş iletişim uygulamalarını takip etmek, reklam sektörünün ve reklam denetim işlevinin geliştirilmesine yönelik araştırma ve çalışmalar yapmak, bu alanda görüş ve önerilerde bulunmak ve bu görüş ve önerileri ilgili mercilere iletmek amacıyla yılda en az bir kez Bakanlığın koordinatörlüğünde toplanmaktadır." Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilmelidir?

A) Reklam Konseyi B) Tüketici Konseyi C) Rekabet Kurulu D) Reklam Kurulu E) Tüketici Hakem Heyeti

Soru 14:

Satıcı veya sağlayıcının malın teslimi veya hizmetin ifasını üstlendiği, tüke- ticinin de bedeli kısım kısım ödediği sözleşmelere ne denir?

A) Taksitle satış sözleşmesi B) Konut finansman sözleşmesi C) Ön ödemeli konut sözleşmesi D) Satış sözleşmesi E) Abonelik sözleşmesi

Soru 15:

Devre tatil sözleşmesinin kurulabileceği en az süre aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) 3 ay B) 6 ay C) 1 yıl D) 3 yıl E) 5 yıl

Soru 16:

İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği'ne aykırı davrananların yetki belgesinin iptal edilmemesi için, kaç gün içinde söz konusu aykırılıkları düzeltmesi gerekir?

A) 7 B) 10 C) 14 D) 20 E) 30

Soru 17:

Finanse edilmiş taksitle satımla ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Finanse edilmiş taksitle satımda karşımıza ikili bir ilişki çıkmaktadır. B) Finanse edilmiş taksitle satımda banka ile satıcı arasında akdedilen sözleşme satım sözleşmesidir. C) Finanse edilmiş taksitle satımda satıcı ile tüketici arasında akdedilen sözleşme tüketici kredisi sözleşmesidir. D) Finanse edilmiş taksitle satımda tüketici ile banka arasında akdedilen sözleşme çerçeve sözleşmedir. E) Finanse edilmiş taksitle satım serbest tüketici sözleşmesidir.

Soru 18:

Banka hizmeti, kredi, sigorta, bireysel emeklilik, yatırım ve ödeme ile ilgili hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, sağlayıcı ile tüketici arasında uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmelere ne ad verilir?

A) Mesafeli sözleşme B) Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşme C) İş yeri dışında kurulan sözleşme D) Satış sözleşmesi E) Hizmet sözleşmesi

Soru 19:

Tüketicinin bir tatil kulübü tarafından bir geziye çağrılıp tanıtım yapılması ve bu tanıtım sonrasında sözleşme imzalanması örneği hangi sözleşme türüne girmektedir?

A) İş yeri dışında kurulan sözleşmeler B) İş yeri içinde kurulan sözleşmeler C) Finansans hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler D) Mesafeli sözleşmeler E) Önceden planlanmış sözleşmeler

Soru 20:

Tüketicilere mal sunan gerçek veya tüzel kişiler için “.......” kavramı kullanılırken, hizmet sunan gerçek veya tüzel kişiler için “.......” kavramı kullanılır. Verilen ifadedeki boşluklara sırasıyla hangileri gelmelidir?

A) Satıcı-tüketici B) Tacir-satıcı C) Tacir-sağlayıcı D) Sağlayıcı-satıcı E) Satıcı-sağlayıcı