Yönetim ve Organizasyon 2 Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde krize neden olabilecek işletme içi faktörlerdendir?

A) Teknolojik Faktörler B) Rakip İşletmelerin Sayısında Artış C) Ekonomik Faktörler D) İletişimsizlik E) Kaynak Sağlamada Karşılaşılan Güçlükler

Soru 2:

"Kurumsal yönetim çerçevesi, paydaşların haklarını yasalarda ve ikili anlaşmalarda belirtildiği şekilde tanımalı, servet ve yeni is alanları yaratmada şirketler ve paydaşlar arasında etkin işbirliğini ve mali açıdan güçlü isletmelerin ayakta kalmasını teşvik etmelidir.” Hangi ilkenin maddesidir?

A) Sorumluluk B) Hesap verebilirlik C) Paydaşlık D) Şeffaflık E) Adillik

Soru 3:

Süreç yenilemeyle ilgili etmenler aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Müşteriler - Talep - Değişim B) Talep - Rekabet - Değişim C) Arz - Talep - Değişim D) Müşteriler - Rekabet - Değişim E) Arz - Rekabet - Değişim

Soru 4:

İstenmeyen durumları hafifletme veya kaçma stratejilerini kapsayan ve uzun vadede çokta iyi bir çözüm olmayan kriz yönetimi yaklaşımı nedir?

A) krizden kaçma yaklaşımı B) kriz sistemi yaklaşımı C) kriz denetimi yaklaşımı D) krizi planlama yaklaşımı E) kriz icra yaklaşımı

Soru 5:

Daha yavaş, küçük ilerlemelerle ve örgütün belli noktalarına odaklanmış değişim çabalarını nitelemek üzere kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) süreç yönetimi B) odaklanma C) küçülme D) evrimsel değişim E) devrimsel değişim

Soru 6:

Hangisi toplam kalite yönetimini etkileyen iç faktörlerden biridir?

A) Hammadde B) Yasal düzenlemeler C) Ekonomik koşullar D) Makine ve donanım E) Teknolojik gelişmeler

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi süreç yenileme nedeniyle üzerinde önemle durulmaya başlanan konulardan biri değildir?

A) İşi ve işletmeyi en başından yeniden tasarlamak B) Örgüt yapılarını bölüm (departman) odaklı değilde, süreç odaklı bir şekilde tasarlamak C) Çağdaş bilgi teknolojilerini ve yenilikleri yoğun bir şekilde kullanmak D) İşletmecilik faaliyetlerini müşteri odaklı bir anlayışla yürütmek E) İş ve işletmeyi yeniden dekore etmek

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi süreç yenilemede yeralan rollerden bir değildir?

A) lider B) süreç sahibi C) süreç yenileme ekibi D) izleme komitesi E) yönetim kurulu

Soru 9:

Krizin çözümlenmesinde örgütün gideceği iki yoldan biri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Örgütün maaş ödemelerini ertelemesi B) Örgütün işçi çıkarması C) Örgütün dış borç alması D) Örgütün el değiştirmesi E) Örgütün kredi çekmesi

Soru 10:

Örnek edinme uygulamasında “etkinlik planlarının oluşturulması” aşağıdaki aşamalardan hangisinde gerçekleştirilir?

A) Planlama B) Bütünleştirme C) Uygulama D) Olgunluk E) Analiz

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi, örnek edinmede başarı sağlanabilmesi için uyulması gereken bazı ilke ve kurallardan değildir?

A) Önemli kararlarda yönetimin katılımı ve desteği alınmadan yapılan işler de olabilmektedir. B) Örnek edinmeye gidilmeden önce, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlenmelidir. C) Örgütte çalışan herkesin değişime açık olması ve değişimi yönetebilmesi önemlidir. D) İyi bir noktaya getirmek için iyileştirme hedefleri esas alınarak çalışma sürdürülmelidir. E) Örgütler paylaşmayı kabul etmedikleri bilgi ve uygulamaları örnek edinme yaptıkları ortaklarından talep etmemelidir.

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel değişimi tetikleyen dışsal etkenlerden biridir?

A) Örgütün misyon, vizyon ve hedeflerinin yeniden gözden geçirilmesi B) Örgüt kültürünün değişimi C) Örgütün ürettiği ürünlere yönelik talep D) Daha etkili olma ve/veya kaynak kullanımında daha verimli olma ihtiyacı E) Mal veya hizmet kalitesini geliştirme gerekliliği

Soru 13:

Bir şahıstan diğer bir şahsa olan bilgi, veri ve anlayış aktarmasına ne ad verilir?

A) iletişim B) görüşme C) durumsallık D) içselleştirme E) sezgi

Soru 14:

İşletymelerin birbiri ile olan rekabetini inceleyen örnek edinme süreci aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün Odaklı Örnek Edinme B) Stratejik Odaklı Örnek Edinme C) Süreç Odaklı Örnek Edinme D) Rekabetçi Örnek Edinme E) İşlevsel Örnek Edinme

Soru 15:

TKY nin başarısı için temel unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) kaliteli hammaddeyle B) kaliteli çalışanla C) işletmedeki herkesin katılımıyla D) iso 9000 belgesiyle E) kalite çemberiyle

Soru 16:

Süreç yenileme uygulamalarında performans artışı beklentisi en az yüzde kaçın üzerinde olmalıdır?

A) %45 B) %50 C) %55 D) %60 E) %65

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi örnek edinme sürecinin plan aşamasında dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir ?

A) Yönetim desteğinin alınması B) Çalışma alanının belirlenmesi C) Bir takım oluşturulması D) Tüm paydaşların bilgilendirilmesi E) Örnek edinme ortağıyla anlaşılması

Soru 18:

Algılama sürecine aşağıdaki unsurlardan hangisi etki etmez?

A) değer yargıları B) amaç ve hedefler C) ihtiyaçlar D) biyolojik ve fiziksel özellikler E) bilginin özellikleri

Soru 19:

İşletmede yürütülecek süreç yenileme uygulamasının odaklandığı süreçten sorumlu olan yöneticiye ne ad verilir?

A) Değer sahibi B) Ofis sahibi C) Şirket sahibi D) Sorumluluk sahibi E) Süreç sahibi

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimindeki başarı koşulları arasında sayılamaz?

A) TKY kapsamında kalite ile ilgili politika, hedef ve gelişim planı gibi faaliyetler işletme çalışanlarının katkılarıyla oluşturulmalıdır. B) İşletmede hataların tespit edilmesi ve öngörülmesi için gerekli önlemler alınmalıdır. C) Hedeflerin ölçülebilmesi için doğru performans göstergeleri belirlenmelidir. D) İşletme üst yönetimi işletmedeki süreçler yerine, çalışanları kontrol etmelidir. E) İşletmede ele alınan faaliyetler bütünleşik bir program çerçevesinde yürütülmelidir.