Aşağıdakilerden hangisi örnek edinmede başarılı olma koşullarından birisidir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Yönetimin katılım ve desteği sağlama
Aşağıdakilerden hangisi ekip gelişimindeki aşamalardan biri değildir?
Doğru Cevap: B) komuta
Aşağıdakilerden hangisi süreç yenileme uygulamalarının başarılı olabilmesi için üzerinde durulması gereken temel hususlardan biri değildir?
Doğru Cevap: A) Birçok işin farklı süreçlerin çatısı altında bir araya getirilmesi
Toplumun bilgilendirilmesi açısından topluma hizmet eden ve işletme yönetimlerinin halkla ilişkiler faaliyetleri içinde önemli bir yer tutan paydaş grubu aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Doğru Cevap: E) Medya kuruluşları
Borçların artması, sermaye problemleri, pazar payının azalması, piyasaya girememe, istihdam ve yönetim problemleri, niteliksiz çalışanlar ve nitelikli çalışanlarla yaşanan problemler hangi kriz faktörü altında ele alınır?
Doğru Cevap: B) Örgütsel faktörler
İşletme stratejik amaçlarının tespiti hangi aşamada gerçekleşir?
Doğru Cevap: A) Planlama Aşaması
Bir örgütte geri dönüşüm ve enerji tasarrufuna ilişkin çabalar, örgüt kültürünün oluşumunu etkileyen faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
Doğru Cevap: C) Örgüt çevresi
Aşağıdaki iletişim ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: C) Ortak paydalarda anlaşma ve uzlaşma sağlanamasa bile iletişimdensöz etmek mümkündür.
İşletmenin üretimde kullandığı hammaddeleri bulamaması, hammadde maliyetlerinde önemli artışlar yaşanması ya da ithal edilen hammaddelerin tedarikinde sıkıntıya düşülmesi krize neden olan aşağıdaki faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
Doğru Cevap: C) Kaynak Sağlamada Karşılaşılan Güçlükler
Örgütün işleyişini ve amaçlarını gerçekleştirmek için örgütü oluşturan çeşitli bölümler arasında ve örgüt ile çevresi arasında devamlı bir bilgi ve düşünce alışverişi sağlayan bir iletişim türüdür. Tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Örgütsel İletişim
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin gelecekte ulaşmak istediği vizyonu gösterir?
Doğru Cevap: A) Hedefler
Örnek edinmenin öncelikli amacı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Rekabet üstünlüğü elde etmek
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin doğru gösterimidir?
Doğru Cevap: B) Gönderici-Kodlama-Mesaj-İletişim Kanalı-Kodlama-Alıcı
Örgüt değişimi kaç temel grup olarak sınıflandırılabilir?
Doğru Cevap: A) 2
"Süreç yenileme bağlamında performans sadece kârlılık anlamına gelmemektedir. Performans kavramı işletmenin temel amaçlarına erişiminin sağlanması ve kaynakların .... ve .... bir şekilde kullanılması anlamındadır" Boşluğa hangi kavramlar gelmelidir?
Doğru Cevap: A) etkili, verimli
Örgütler kurulurken, kurucuların tek amacı kar elde etmek olmasına rağmen, günümüzde, müşteri istek ve beklentilerini karşılamak, karın da önüne geçmiştir. Aşağıdakilerden hangisi, bunun sebepleri arasında değildir?
Doğru Cevap: E) Ölçüm ve değerlendirme yapma zorunluluğunun kalmaması.
Kurumlarda mülkiyeti elinde bulunduran pay sahipleri ile başka bireyler arasında karar verme yetkilerini içeren yönetim hizmetlerinin yerine getirilebilmesi için gerçekleştirilen yazılı düzenlemeler hangi kavramla ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: B) Vekalet
Aşağıdaki kaliteye ilişkin ifadelerden hangisi doğru değildir?
Doğru Cevap: D) Kalite, hizmetlerle ilgili bir kavram olmayıp sadece malların kusursuzluk derecesidir.
Müşterilerin gözünde işletmenin ürettiği mal ve hizmetlerin saygınlığını arttırmak, kalite, maliyet ve zaman konularında köklü gelişmeler sağlayabilmek için, işletmenin örgüt yapısı, kullanılan tüm süreçler ve bunları destekleyen bilgi akış sistemlerinin hep birlikte yeniden yapılandırılması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) süreç yenileme
"Örgütün yapısına ve değişimi tetikleyen etkenlerin karakterine göre değişebilen örgütsel değişim girişimlerinin genelde iki temel grupta sınıflandırıldıkları görülmektedir. Bunlar .... ve ..... örgütsel değişim girişimleri olarak adlandırılmaktadır." Boşluğa hangi kavramlar gelmelidir?
Doğru Cevap: A) evrimsel, devrimsel