Yönetim ve Organizasyon 2 Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin özelliklerinden değildir ?

A) Karar vericilerin algılama yapıları kriz yönetiminde önemli bir yer tutmaktadır. B) Kriz yönetiminin temel amacı, krizleri önceden görebilen ve bunlara karşı önlemler alabilen işletmeler yaratmaktır. C) Kriz yönetimi, kriz türlerinden bağımsız olarak aynı şekilde uygulanır. D) İletişim düzenleme, kontrol, maliyet, kültür ve durumsallık planlama gibi etkenler kriz yönetiminde önemlidir. E) Kriz yönetiminde başarı yakalandığında yöneticilerin kendilerine olan güvenleri aratacaktır.

Soru 2:

Müşteri Beklentilerinin Karşılanması En İyi Uygulamaların İşletmeye Uyarlanması Verimlilik Hedeflerin Gerçekçi Olması Yukarıda verilenlerden hangileri örnek edinmenin faydalarındandır?

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) I, II ve III E) I, II, III ve IV

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi süreç sahiplerinin işlerini kolaylaştırmak, onlara destek olmak ve devam eden farklı süreç yenileme faaliyetleri arasında koordinasyonu sağlanmak görevini yerine getiren süreç yenileme rolüdür?

A) süreç yenileme çarı B) lider C) süreç yenileme ekibi D) izleme komitesi E) süreç sahibi

Soru 4:

İşletmenin dikkat alanı içinde olan rakipler işletmeyi zorlayan ve zor duruma sokan paydaşlar olduğu kadar işletmenin başarısını artırması için teşvik eden bir paydaş gruba ne ad verilir?

A) Rakipler B) Sendikalar C) Tedarikçiler D) Çevre baskı grupları E) Müşteriler

Soru 5:

Kurumsal yönetimde; biri hisse senedi kavramıyla, diğeri bankaların kontrolüyle açıklanan iki temel sistemin anıldığı isimler aşağıdakilerden hangi şıkta verilmiştir?

A) Açık sistem - Kapalı sistem B) Dinamik sistem - Statik sistem C) Yoğun sistem - Yaygın sistem D) Anglo-sakson sistemi - Kara Avrupası sistemi E) Katı sistem - Esnek sistem

Soru 6:

Aşağıdaki kriz faktörlerinden hangisi hem iç hem de dış çevre faktörleri grubuna girer?

A) Rekabetin hızlanması B) Hükümet krizleri C) Ürün / servis hataları D) İflas E) Sabotaj

Soru 7:

İşletmelerde kriz sürecinin ilk aşaması nedir?

A) krizin oluşum aşaması B) krizin değişim aşaması C) krizin plan aşaması D) krizin analiz aşaması E) krizin değerlendirme aşaması

Soru 8:

Etkili iletişim için aşağıdakilerden hangisi gereklidir?

A) gönderici ve alıcının kullanılan kodlama sistemin ve sembollerin ifade ettikleri anlamlar arasındaki bağlılığı kurabilmeleri B) göndericinin kullanılan kodlama sistemin ve sembollerin ifade ettikleri anlamları bilmesi C) alıcının kullanılan kodlama sistemin ve sembollerin ifade ettikleri anlamları bilmesi D) hem gönderici hem de alıcının iletişim kurmaya istekli olması E) göndericinin sembol kullanmamaya dikkat etmesi

Soru 9:

İşletmelerin karşılaştıkları krizlerle bireylerin hastalıkları arasındaki en büyük fark aşağıdakilerden hangisidir?

A) İşletmelerin krizleri daha az kişiyi etkiler. B) İşletmelerin krizleri çok daha büyük ekonomik sonuçlar doğurur. C) İşletmelerin krizlerine politikacılar daha çok önem verirler. D) İşletmelerin krizleri komşu ülkeleri de etkiler. E) İşletmelerin krizleri eğitim düzeyi ile ilgilidir.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi grup olmak için gereken temel faktörlerden biri değildir?

A) iki veye daha çok insan B) genel amaç C) genel kimlik D) grup üyelerinin serbestçe etkileşimi E) örgüt kültürü

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi örnek edinmenin faydalarından birisi değildir?

A) Müşteri Beklentilerinin Karşılanması B) En İyi Uygulamaların İşletmeye Uyarlanması C) Verimlilik D) Hedeflerin Gerçekçi Olması E) Hedeflerin maliyetinin belirlenmesi

Soru 12:

Krizin süreğen hale gelme aşaması kaçıncı aşamayı oluşturmaktadır?

A) Birinci Aşama B) İkinci Aşama C) Üçüncü Aşama D) Dördüncü Aşama E) Beşinci Aşama

Soru 13:

Başarılı işletmeler ile başarısız işletmeler arasındaki temel farklılık aşağıdakilerden hangisidir?

A) Başarılı işletmeler daha uzun vadeli planlar yapmaktalar B) Başarılı işletmeler daha başarılı çalışanları çalıştırmaktadırlar C) Başarılı işletmeler daha başarı odaklılar D) Başarılı işletmeler işi nasıl daha iyi yapacaklarını bilmekteler E) Başarılı işletmeler daha başarılı patronlar tarafında yönetilirler

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimini etkileyen dış faktörler arasında sayılabilir?

A) Makine ve Donanım B) Hammadde C) Çalışanın Motivasyonu D) Organizasyon Yapısı E) Yönetim Şekli

Soru 15:

Kasapların her birinin karkasın belirli bir bölümünü keserek, kalanını diğer arkadaşlarına devretmesi Süpermarketlerde boşalan rafların geceleri hızla ve ihtiyaç doğrultusunda doldurulması Rakipler tarafından üretilen fotokopi makinelerinin parçalarının söküp incelenmesi İncelenen ürün parçalarının fiziksel bileşimlerinin nasıl yapıldığının değerlendirilmesi İncelenen ürünün üretim maliyetlerinin incelenmesi ve rakiplerinin bu ürünleri nasıl daha düşük maliyetlerle ürettiklerinin anlaşılmaya çalışılması Yukarıda verilenlerden hangileri örnek edinmeye yönelik ilk uygulamaların ilham kaynağı olarak kabul edilebilir?

A) I ve II B) I, III ve IV C) II, III ve IV D) I, II, III ve IV E) I, II, III, IV ve V

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin özelliklerinden biri değildir?

A) Karar vericilerin algılama yapıları kriz yönetiminde önemlidir B) Kriz yönetimi krizlerin türlerine uygun olarak şekillenmektedir. C) Kriz yönetiminde başarı yakalandığında yöneticilerin kendilerine olan güvenleri arat D) Kriz yönetimi önemli, gerekli, zor ve karmaşık bir süreçtir E) Her kriz durumunda uygulanacak tek bir doğru kriz yönetimi mevcuttur.

Soru 17:

Göndericiden alıcıya doğru giden mesajı etkileyen tüm koşullar aşağıdakilerden hangisi olarak adlandırılmaktadır.

A) konuşma B) mesaj C) gürültü D) kanal E) ileti

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi kriz durumunda yönetici yetersizliğin nedenlerinden biri değildir?

A) Yöneticinin sezgi gücünün zayıf olması B) Hızlı çevre değişimlerinde yavaş kalma C) Yöneticinin önündeki sorunu kriz olarak algılayacak kişilikte olmaması D) Krizi ciddi bir sorun olarak görememesi E) Çevredeki gelişmeler hakkında bilgi toplama yetersizliği

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi sürekli gelişme kapsamında yer alır?

A) Tüm örgütü kapsayan bir yeniden düşünme faaliyeti olması B) Yenileme, zaman ve maliyet açısından çarpıcı bir gelişme sağlamayı hedeflemesi C) Mevcut durumu görmezden gelmesi D) Tepeden aşağıya doğru yürütülen bir süreç olması E) İstatistiki kontrol sistemleri aracılığı ile değişim sağlaması

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi "Örnek Edinme" kavramının bu günkü anlamıyla uygulanmaya başlanmasındaki en önemli örnektir?

A) Süpermarketlerde boşalan rafların geceleri hızla ve ihtiyaç doğrultusunda doldurulması. B) Xerox işletmesinin diğer Japon işletmelerinden öğrenme fikriyle, uygulamaya başlaması. C) Japonya’da örnek edinmeye eşdeğer, “en iyinin en iyisi” kavramının “Dantatsu” adını alması. D) Toyota’nın kurucusunun oğlunun General Motors ve Ford gibi otomobil devlerini incelemesi. E) Henry Ford'un mezbahadan esinlenerek geliştirdiği, yürüyen bant sistemiyle üretim yapması.