İşletmede yürütülecek süreç yenileme uygulamasının odaklandığı süreçten sorumlu olan yöneticiye ne ad verilir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Süreç sahibi
"İşletmede yürütülecek süreç yenileme uygulamasının odaklandığı süreçten sorumlu olan yönetici" tanımı süreç yenileme rollerinden hangisini ifade etmektedir?
Aşağıdakilerden hangisi Örgüt Çevresi ile ilgili doğru bir ifade değildir ?
Doğru Cevap: E) Örgütün çevreyle bilgi paylaşımı konusunda bilgiyi gizli tutabilmesi başarıyı arttırır.
Müşterilerin gözünde işletmenin ürettiği mal ve hizmetlerin saygınlığını arttırmak, kalite, maliyet ve zaman konularında köklü gelişmeler sağlayabilmek için, işletmenin örgüt yapısı, kullanılan tüm süreçler ve bunları destekleyen bilgi akış sistemlerinin hep birlikte yeniden yapılandırılmasına ne ad verilir?
Doğru Cevap: A) Süreç yenileme
Süreç yenileme kavramının dünya çapında popülerlik kazanmasında önemli etkiye sahip olan yönetim bilimciler kimlerdir?
Doğru Cevap: A) Hammer ve Champy
İşletmeleri değişmeye zorlayan kaç temel etkenden bahsedilmektedir?
Doğru Cevap: C) 3
