Seçmeli Ara Sınav - Yönetim ve Organizasyon 2

Soru 1:

Bir örgüte ait öncelikli park alanlarının varlığı veya özel olarak dekore edilmiş bir ofis aşağıdaki örgüt kültürüne ilişkin bileşenlerden hangisine örnek verilebilir?

A) Törenler B) Ritüeller C) Seremoniler D) Misyon bildirgeleri E) Semboller

Soru 2:

I. İşletmelerde verimlilik ve etkinliği sağlamak, II. İşletmenin yeniden yapılanmasını sağlamak, III.Ürün maliyetini yükseltmek, IV. Sratejik yönetimde etkinliği sağlamak Hangileri TKY’nin amaçlarındandır?

A) I,II,IV B) I,II,III C) II,III,IV D) I,III,IV E) III ve IV

Soru 3:

İletişim sürecinin ikinci aşamasını nedir?

A) kodlama B) sistem C) kurumlaşma D) geri besleme E) yönetme

Soru 4:

Mükemmel örgüt modeli düşünüldüğünde “harekete geçip işi gerçekleştirmeye çalışmak” ifadesi aşağıdakilerden hangisini açıklamaktadır?

A) Özerklik ve girişimcilik B) Eylemden yana olmak C) Bireyler aracılığıyla verimlilik D) İşin içinde olmak ve değerlerle yönlenmek E) En iyi yapılan işe yoğunlaşmak

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sağlıklı örgüt kültürünün özelliklerinden biri değildir?

A) Örgüt içinde herkes iletişime açık ve alçak gönüllüdür. B) Örgüt üyeleri güçlendirilmiş ve hesap verebilir kılınmıştır. C) Belli sınırlar dâhilinde bireyler risk alma konusunda serbesttirler. D) Yapılan işi olabildiğince iyi yapmak oldukça önemlidir. E) Hatalara belli bir seviyeye kadar tolerans gösterilmemektedir.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi ekip tanımında yer almaz?

A) Ortak amaca sahip olmak B) Ekip üyelerinin birbirini etkilemesi C) Örgütsel amaçlara ulaşmak için biraraya gelme D) Bireysel başarı elde etmek E) Bireylerden oluşma

Soru 7:

Örgütün işleyişini ve amaçlarını gerçekleştirmek için örgütü oluşturan çeşitli bölümler arasında ve örgüt ile çevresi arasında devamlı bir bilgi ve düşünce alışverişi sağlayan bir iletişim türüne ne ad verilir?

A) örgütsel iletişim B) durumsal iletişim C) interaktif iletişim D) sistematik iletişim E) çözüm odaklı iletişim

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarından değildir ?

A) Gazete B) Radyo C) Televizyon D) Sinema E) Günlük

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi üst yönetim ekiplerinin en önemli işlerinin başıda gelmektedir?

A) işletmenin örgütsel performansını etkileyecek kararları alması ve kararların kalitesinin arttırılmasıdır B) üretilen ürün hizmetlerin kalitesini artırmak C) tasarım ve prototip oluşturmada ar-ge birimi gibi çalışmak D) yenilik üzerine odaklanmak E) çalışanların performansını ölçmek ve artırmak

Soru 10:

Bireyin kendisiyle kurduğu iletişim düzeyi olup, mesajların kaynağı da alıcısı da bireyin kendisidir. Aşağıdaki iletişim türlerinden hangisinin tanımıdır?

A) Kişisel İletişim B) Kişilerarası İletişim C) Örgütsel İletişim D) Teknolojik İletişim E) Toplumsal İletişim

Soru 11:

Aşağıdaki biçimsel gruplara ilişkin ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Örgüt yapısı çoğunlukla kendiliğinden veya insan ilişkilerinden oluşur. B) Biçimsel örgüt yapısı çoğunlukla biçimsel örgüt gibi bilinçli faaliyetler dizisinden veya bazı kuralların yerine getirilmesinden oluşur. C) Çalışan kişilerin geliştirdikleri samimi ilişkiler ve oluşturdukları ortak tutumlardır. D) Arkadaşlık grupları biçimsel bir gruptur. E) Müzikseverlerin oluşturduğu gruplar biçimsel bir gruptur.

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kültürel çeşitliliğin olumsuz yanlarından biridir?

A) İş gücü devir hızının yükselmesi B) Bireyler arasındaki farklılıklar ve benzerlikler C) Pazarlama faaliyetlerine etkisi D) Kültürel çeşitliliğn yaş, cinsiyet ve etnik köken boyutlarına dayanması E) Yöneticiler ve çalışanlar çeşitlilik seviyesi yüksek işgücünün farklı bakış açılarını ve yaklaşımları iş yerine taşıyacak olması

Soru 13:

Toplam Kalite Yönetiminde kullanılan tekniklerden biri olan "pek çok neden arasından sonucu önemli derecede etkileyecek olanı belirlemeye yarayan karar verme aracı" nedir?

A) Çözüm seçme matirisi B) Pareto Analizi C) Problem ortaya koyma matrisi D) Nominal grup tekniği E) Histogram

Soru 14:

İnsanın kullandığı dil, göz ve kulakları da iletişim teknolojisinin bir parçasıdır. Teknolojiler üzerine kurulan bilgisayarlı iletişim sistemleri örgütlerde geniş bir biçimde kullanılmaktadır. Aşağıdakilerden hangi iletişim türünü anlamaktadır?

A) Teknolojik İletişim B) Toplumsal İletişim C) Kişilerarası İletişim D) Örgütsel İletişim E) Kişisel İletişim

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel iletişimi engelleyen kişisel faktörler arasında sayılamaz ?

A) Aşırı merkeziyetçilik B) Semantik faktörler C) Algıda seçicilik D) Konuya ilgisizlik E) Kaynağa olan güvensizlik

Soru 16:

Ekip elemanlarının güçlendirildiği, atanmış bir yöneticinin olmadığı, ekip üyelerinin ekibin tümünün yaptıklarından ve yapmadıklarından sorumlu olduğu ekip türleri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetim ekipleri B) Üst yönetim ekipleri C) Kendi kendini yöneten ekipler D) Çapraz fonksiyonlu ekipler E) Proje ekipleri

Soru 17:

Zıt Değerler Modeli’ne göre örgütlerin daha çok örgüt içine odaklı oldukları ve istikrar ve denetimden yana bir tavır takındıkları örgüt türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Piyasa kültürü B) Klan kültürü C) Hiyerarşi kültürü D) Adhokrasi kültürü E) Rol kültürü

Soru 18:

Edward Demings kalitenin yönetilmesi için bazı ilkeler belirlemiştir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değidir?

A) TKY anlayışı organizasyondaki tüm kademelerdeki kişiler tarafından benimsenmelidir. B) Kalite analiz ve incelemelerinde istatistik teknikler kullanılmalıdır. C) İşletme faaliyetleri sadece maliyete göre değerlendirilmelidir. D) C¸alışanlara iş başında eğitim verilmelidir. E) Bölümler arasında, çalışma gruplarında engeller kaldırılmalıdır.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi kültür olgusunun özellikleri arasında değildir?

A) Kültür belli bir grup birey tarafından paylaşılan kollektif bir olgudur. B) Kültür rasyonel ve analitik bir olgudur. C) Kültür anlayışlar, inançlar, anlamlar ve bilgi gibi soyut kavramlarla ilişkisi yoğun olan bir olgudur. D) Kültür tarihsel geçmiş ve geleneklerle yakından ilişkili bir kavramıdır. E) Kültür bütüncül, öznel ve duygusal yönü ağır basan bir olgudur.

Soru 20:

Kendi kendini yöneten ekipler konusunda aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Ekip yönetiminde atanmış bir yönetici vardır. B) Ekip üyeleri bütün ekibin yaptıklarından veya yapamadıklarındansorumlu değildir. C) İşlerin bütünlüğü ve ekip başarısı önemli değildir. D) Örgüt kültürünün gerektirdiği normlar ve değerler uygulanmaz. E) Bu ekipler geleneksel ekiplere karşın ekip davranışını gerçek anlamda gösterirler.