Yönetim ve Organizasyon 1

Yanıt Açıklaması: Denetim sürecinin son aşamasında sapmalara ilişkin düzeltici tedbirlerin alınması söz konusu olmaktadır. Bu aşamada faaliyetlerin planlanan sonuçlara erişilebilmesi adına yeniden düzenlenmesi veya değiştirilmesi söz konusu olmaktadır. Ciddi sapmaların olduğu durumlarda yöneticiler hızlı bir şekilde gerekli düzeltmeleri gerçekleştirmelidirler. Geleneksel denetim yaklaşımlarında, düzeltici tedbirler yetki ilişkileri çerçevesinde üst kademelerden gelen emirler aracılığıyla alınırken, günümüz de bu tedbirlerin işi bizzat gerçekleştiren çalışanlar tarafından alınabildiği de görülmektedir. Düzeltici tedbirlerin nasıl ve kim tarafından alınacağı ve uygulanacağı karşılaşılan sorunun veya sapmanın yapısıyla yakından ilgilidir. Her durum için farklı uygulama adımlarının ve farklı sorumluların belirlenmesi gerektiği gözden kaçırılmamalıdır

Yanıt Açıklaması: Güdüleme örgütsel yapının vazgeçilmez unsurudur. İnsanları makineden ayıran en büyük özellik insanın duygusal yönünün ağır basması ve işten tatmin olması yönetimin başarısı için gereklidir. Soru kökünde verilen durum, çalışanların örgüte yönelik duyguları ve gereksinimlerini temel almaktadır. Doğru yanıt B'dir

Yanıt Açıklaması: Örgüt, plan yaparken, hangi işi, ne zaman, nerede ve kiminle yapacağına karar verir. Bu kararı verirken, alternatifler arasından en iyi ve doğrusunu seçmeye çalışırlar. Planlama ise, planı ortaya çıkarmak yapılan faaliyetleri içerir.

Yanıt Açıklaması: Özel emirler ve genel emirler kapsamlarına göre emir sınıflaması içinde yer alır.

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap B şıkkıdır. İşletme misyonu, işletmenin tüm çalışanları tarafından paylaşılan değerler ve ortak inançlar bütünüdür.

Yanıt Açıklaması: Emir, bir örgütte üstlerin astlara bir işi yapmaları veya işi yönlendirmeleri ya da işi durdurmaları için ilettikleri mesajdır.

Yanıt Açıklaması: Yönetim teorisinin gelişmesindeki temel itici güç endüstri devrimidir. Cevaplarda yer alan Fransız devrimi ve bağımsız tüccarların faaliyetleri seçenekleri endüstri devrimi öncesi gelişmelerdir. Sanayi toplumuna geçiş ve iş akışının planlanması ise endüstri devriminin sonuçları arasında sayılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Örgütleme

Yanıt Açıklaması: Vizyon

Yanıt Açıklaması: Üstler bulundukları hiyerarşik mevkiye göre belli bir yetkiye sahiptir. Üstler sahip oldukları bu yetkiye göre emir verme hakkını kullanırlar. O halde yetki olmaksızın emir verilmesi sözkonusu değildir.

Yanıt Açıklaması: Örgütte genel amacın yanında yukarıdan aşağıya doğru azalan yetki ve görevlere paralel olarak amaçlar belirlenir. Amaçların en üstten en alta kadar yetkiye bağlı olarak basamaklaşması sırasıyla şöyledir: Tepe Yönetim Amaçları, Bölümlerin Amaçları, Orta Kademe Amaçları ve Alt Kademe Amaçları.

Yanıt Açıklaması: Planlamada oluşan birçok sorun planı yapan yönetici ile ilgilidir. Yöneticilerin üzerindeki baskı çok daha fazladır ve planı yapan yöneticilerin tahminleri geçmiş tecrübelerinden etkilenir. Bazen bu tahminler yapılırken gerçekler konusunda yanılgıya düşülebilir.

Yanıt Açıklaması: Çapraz İlişkiler İlkesi

Yanıt Açıklaması: Benzeşim gücü A kişisinin B kişisiyle kendisini özdeşleştirdiği veya rol model olarak aldığı zaman ortaya çıkan bir güç türüdür. Bu tür bir etkilenme durumunda B kişisinin A kişisi üzerinde bir güce sahip olacağı oldukça açıktır.

Yanıt Açıklaması: Bir örgütte emir-komuta (hat) organı olarak görev yapacak birimler ile kurmay organı olarak görev yapacak birimlerin ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesi örgüt tasarımında üzerinde durulması gereken bir konudur. Emir komuta yetkisinde “yönetim kurulu” ilk sırada yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Taktik planlama orta düzey yöneticiler tarafından geliştirilmiştir. Her bir görev için örgütün orta düzeyinde yer alan çalışanların ne yapmaları gerektiği, yapılacakların ne zaman yapılması gerektiği, faaliyetlerin nerede yapılacağı hangi kaynakların kullanılacağı ve ne tür yetkiye sahip olunacağıyla ilgilidir. Taktik planlar stratejik planlamaya göre daha detaylı, daha kısa sürile ve dar kapsamlıdır. Taktik planlar bir yıl veya daha kısa sürelidir.

Yanıt Açıklaması: Örgütleme İlkeleri Emir-Komuta Birliği İlkesi Hiyerarşik yapı İlkesi Kontrol Alanı İlkesi Yetki ve sorumluluk Denkliği İlkesi Yetki Devri İlkesi

Yanıt Açıklaması: Misyon, tüm çalışanlara yöneliktir. Üst yönetim dahil çalışan herkesi ilgilendirir.

Yanıt Açıklaması: Fiyat, rekabet, değişim ilişkisi bileşenleri piyasa denetimi yaklaşımında görülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik plandır.