Yönetim ve Organizasyon 1

Yanıt Açıklaması: Planlama faaliyetidir.

Yanıt Açıklaması: Günlük, haftalık ve aylık faaliyetlerin gerçekleştirilmesini sağlayan eylemsel planlar danışmanlar ve takım liderlerinden oluşan alt yönetim tarafından geliştirilir. Taktik planlama orta düzey yöneticiler tarafından, stratejik planlar üst yönetim tarafından oluşturulur.

Yanıt Açıklaması: Veriliş biçimlerine göre emirler ise sözlü ve yazılı olmak üzere iki farlı biçimde verilirler. I. madde yazılı olan ‘’Emir sadece bir kişiyi ilgilendiriyorsa’’ yazılı emirlerin tercih edildiği durumlardan birisi değildir. Aslında “Emir, birden fazla kişiyi ilgilendiriyorsa “yazılı emir tercih edilir.

Yanıt Açıklaması: Güçlendirme teorisi, davranışların elde edilen sonuçlara göre şekillenen bir işlev olduğunu ileri sürmektedir. Bir davranışın ardından ortaya çıkan ve aynı davranışın tekrarlanma olasılığını arttıran sonuçlar güçlendiricilerdir.

Yanıt Açıklaması: Yöneticinin sorumlu olduğu, departmanlar arası koordinasyon ve iletişimde rol aldığı ve insan kaynakları süreçlerinde etkili olduğu bilinmekle birlikte bunlar bir yöneticinin tek başına kim olduğu sorularına cevap vermemektedir. Yöneticinin tanımında yönetimin “başkaları vasıtasıyla iş yapmak” olduğu hatırlanırsa yönetici de başkaları vasıtasıyla iş yapan kişidir. Böylelikle “yönetici ne iş yapar?” sorusuna cevap verilmiş olur.

Yanıt Açıklaması: Orta Yönetim tarafından seçilen hedeflerin alt kademelere de nüfus etmesi

Yanıt Açıklaması: Finansal denetim araçlarını şöyle sıralayabiliriz: Bütçeler, faaliyete dayalı maliyet sistemleri, bilançolar, gelir tabloları, nakit akış tabloları ve finansal oranlar. Toplam dengeli başarı göstergesi ve yeni ürün başarısı finansal denetim araçlarından değildir. Toplam dengeli başarı göstergesi, geleneksel performans değerlendirme ve denetim yaklaşımlarının tekdüze ve geçmiş odaklı yapısını aşabilmek amacıyla geliştirilmiş bütüncül bir denetim yaklaşımıdır. Geleneksel yaklaşımlarda, işletmeler başarı düzeylerini finansal temelli ölçütlere göre değerlendirmektedir. Bunun aksine, Toplam Dengeli Başarı Göstergesi (TDBG) örgütsel performansı eşit düzeyli dört temel bileşen açısından değerlendirmektedir. Bu bileşenler finansal, müşteriler, iç faaliyetler ve yenilikçilik/öğrenme şeklinde sıralanmaktadır. Yeni ürün başarısı ise, TDBG’nin yenilikçilik/öğrenme bileşeninin bir ölçütüdü

Yanıt Açıklaması: Biçimsel yapı dediğimiz zaman insanlar arasındaki işle ilgili faaliyetler ve örgüt içi ilişkiler söz konusu olur. Çoğumuz örgütlerde çalıştığımız gibi yaşamımızda çeşitli örgütlerle ilişki kurarız. Örgütler insanlar tarafından yaratılan ve ihtiyaçları karşılamak veya kolaylık sağlamak için oluşturulan ve kendine özgü kuralları olan yapılardır. Örgütleme ile ortaya çıkan yapıda insanların ortak değerleri ve çalışma sistemleri vardır.

Yanıt Açıklaması: Yanıtınız yanlış ise, “Örgütlerde Güç” konusunu gözden geçiriniz.

Yanıt Açıklaması: Saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli koşulları sağlama faaliyetine örgütleme denir. Örgüt bu amaçlara ulaşmayı sağlayan topluluk, planlama, yönetim ve işbölümü örgütlemenin içinde yer alan öğelerdir.

Yanıt Açıklaması: Orta derecede bağlılık vardır.

Yanıt Açıklaması: Geleneksel motivasyon teorileri şunlardır: Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisi, McGregor’un X ve Y teorileri, Herzberg’in çift faktör teorisi ve McClelland’ın üç ihtiyaç teorisi’dir. Bu konuda en çok bilinen motivasyon teorisi hiç şüphesiz ki Abraham Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisidir. Bu teoriye göre kişiyi davranışa sevk eden unsur o kişinin sahip olduğu ihtiyaçlardır. Buna göre kişi ihtiyaçlarını karşılamak için davranışta bulunur. Ancak kişinin ihtiyaçları basamaklı bir yapıdadır. Bu basamaklı yapı içindeki ihtiyaçlar belirli bir ölçüde karşılanınca kişiyi harekete geçirme özelliğini kaybeder, yerini bir üst basamaktaki başka bir ihtiyaca bırakır. Böylece bu yeni ihtiyaç kişiyi belirli bir davranışa yöneltir. Bir başka ifade ile ihtiyaç somut olarak karşılandığında kişi artık o ihtiyacı karşılamaya yönelik motivasyonunu kaybeder. Bu yüzden kişiyi motive etmek için bu insanın ihtiyaçlar hiyerarşisinde hangi seviyede olduğunu anlamalı ve o seviyedeki ya da o seviyenin üstündeki ihtiyacı karşılamaya odaklanmalıdır. Dolayısıyla bu ifade Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi’ne karşılık gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: İş tasarım teorisi Modern Motivasyon Teorilerinin alt başlıklarından birisidir. Modern Motivasyon Teorileri beşe ayrılmaktadır; hedef belirleme teorisi, güçlendirme teorisi, iş tasarım teorisi, eşitlik teorisi ve beklenti teorisi.

Yanıt Açıklaması: Basamaklar İlkesi( Hiyerarşik Yapı İlkesi)

Yanıt Açıklaması: Tek Boyutlu yaklaşım

Yanıt Açıklaması: Denetim sistemleri, çalışanlar sistemi çeşitli şekillerde aşmaya yönelik taktiksel davranışlar geliştirdikleri durumlarda veya kendi konumlarını denetim sistemi içerisinde olduğundan daha olumlu göstermeye çalışmaları halinde etkililiğini yitirmektedir. En sık rastlanan taktiksel davranış, var olan bilginin manipüle edilmesi veya başarı düzeyine ilişkin verilerin saptırılmasıdır. Bireyler genellikle iki tür yanlış veri üretmektedirler. Bunlardan ilki geçmişte ne olduğuna ilişkin, diğeri gelecekte ne olabileceğine ilişkindir.

Yanıt Açıklaması: Amaç Birliği İlkesi

Yanıt Açıklaması: Planlamanın devamı olan örgütleme saptanan amaçlara ulaşmak için gerekli faaliyetleri belli aşamalarla yürütmektir.

Yanıt Açıklaması: Amaçlar belirlendikten sonra, örgütün bu amaca nasıl, ne yaparak ulaşabileceği incelenmesi amaçlara ulaşmak için seçeneklerin oluşturulması aşamasıdır.

Yanıt Açıklaması: Karı arttırmak, pazar payını arttırmak, yeni teknolojiler kazanmak ve örgüt kimliği geliştirmek örgütlerin büyüme ile elde edebileceği üstünlükler arasındadır. Bürokrasi ise aslında büyümenin getirdiği hantallığı ifade eder.